Capacité d'optimisation d'infrastructure : protection des données et récupération - du niveau rationalisé au niveau dynamique

La protection des données et récupération est la quatrième capacité associée à l'optimisation d'infrastructure. Le tableau suivant présente les principaux enjeux, les solutions applicables et les avantages du passage au niveau dynamique de la protection et de la récupération de données.

Le niveau dynamique du modèle d'optimisation d'infrastructure répond aux procédures de sauvegarde et de restauration définies pour les ordinateurs de bureau.

Exigence : sauvegarde et restauration et temps de récupération définis via un contrat de niveau de service pour les ordinateurs de bureau

Public visé

Nous vous recommandons de lire cette section si vous n'avez pas défini de sauvegarde et de restauration, ni de temps de récupération, via un contrat de niveau de service, pour 80 % de vos ordinateurs de bureau.

Vue d'ensemble

Dans le Guide de planification de l'optimisation d'infrastructure pour les responsables de l'implémentation : du niveau standardisé au niveau rationalisé, vous pouvez apprendre à définir des stratégies de sauvegarde et de restauration pour les serveurs en établissant des contrats de niveau de service (SLA). Pour passer au niveau dynamique, vous devez appliquer les mêmes concepts et services en établissant des contrats de niveau de service avec vos utilisateurs d'ordinateurs de bureau.

La sauvegarde régulière des disques durs locaux empêche la perte de données suite à une défaillance d'un disque ou d'un lecteur, une erreur de contrôleur de disque, une coupure de courant, un virus et autres problèmes graves. La planification soignée des opérations de sauvegarde et un équipement fiable peuvent faciliter et accélérer la récupération de fichiers. En utilisant les fonctionnalités de sauvegarde de Windows XP et de Windows Vista, vous pouvez sauvegarder des données sur bande, sur disque optique ou vers un fichier compressé, voire stocker vos fichiers de sauvegarde sur un partage réseau. De plus, les partenaires Microsoft proposent diverses solutions d'entreprise pour la gestion des sauvegardes d'ordinateurs de bureau.

Phase 1 : analyse

Durant la phase d'analyse, examinez l'inventaire des systèmes d'exploitation d'ordinateurs de bureau et des types de périphériques (d'ordinateurs de bureau ou portables) dont dispose votre entreprise en production. Comme cela était exigé pour les précédents niveaux du modèle d'optimisation d'infrastructure, 80 % ou plus des ordinateurs de bureau et ordinateurs portables de votre entreprise doivent actuellement intégrer les systèmes d'exploitation Windows XP SP2 ou Windows Vista. Dans ce cas, un inventaire sera utilisé pour déterminer comment les ordinateurs clients sont sauvegardés et les données restaurées.

Phase 2 : identification

Au cours de la phase d'identification, nous déterminerons les objectifs du service de sauvegarde et de récupération pour les ordinateurs de bureau. Les contrats de niveau de service fixeront la fréquence et la nature des sauvegardes des périphériques, les fenêtres acceptables entre les sauvegardes, les compromis de performances nécessaires, les variations de service entre les rôles des utilisateurs et la façon dont les requêtes seront traitées et résolues. Les schémas de sauvegarde automatisés peuvent varier en fonction de l'utilisation de l'ordinateur client, des lois ou réglementations applicables aux données traitées ou de leur sensibilité. Les objectifs identifiés doivent répondre à ces préoccupations, ainsi qu'aux attentes des utilisateurs finaux.

Phase 3 : évaluation et planification

Durant la phase d'évaluation et de planification, vous examinerez les technologies disponibles pour répondre aux objectifs identifiés au cours de la phase précédente. Les conseils de cette section reposent principalement sur le Kit de ressources techniques Windows XP Professionnel : sauvegarde et récupération des données. Les outils système Windows Vista de sauvegarde et de restauration (outil Statut et configuration de la sauvegarde) ressemblent à ceux décrits dans ce guide.

Types de sauvegarde

La décision du type de sauvegarde à utiliser dépend des besoins de votre entreprise. Les deux principaux éléments à prendre en compte sont la valeur et la quantité des données ayant changé depuis la dernière sauvegarde normale ou incrémentielle.

Les types de sauvegardes possibles sont décrits dans les sections suivantes.

Normale

Une sauvegarde normale copie tous les fichiers sélectionnés et marque chacun d'eux comme ayant été sauvegardé. Les sauvegardes normales sont les plus simples à utiliser pour la restauration de fichiers car la dernière bande ou le dernier fichier de sauvegarde vous suffit pour restaurer tous les fichiers sauvegardés. Les sauvegardes normales sont les plus longues car chaque fichier sélectionné est sauvegardé, qu'il ait été modifié ou pas depuis la dernière sauvegarde.

Incrémentielle

Une sauvegarde incrémentielle réduit la durée du processus puisqu'elle n'enregistre que les fichiers qui ont été créés ou modifiés depuis la dernière sauvegarde normale ou incrémentielle. Elle marque les fichiers pour que vous sachiez qu'ils ont été sauvegardés. Vous devez créer une sauvegarde normale complète de votre système pour pouvoir exécuter des sauvegardes incrémentielles. Si vous utilisez à la fois des sauvegardes normales et incrémentielles, pour restaurer vos données vous devez disposer du dernier jeu de supports de sauvegarde normale et de toutes les sauvegardes incrémentielles dans l'ordre chronologique depuis la dernière sauvegarde normale.

Différentielle

Une sauvegarde différentielle peut réduire la durée du processus puisqu'elle copie les fichiers qui ont été créés ou modifiés depuis la dernière sauvegarde normale ou incrémentielle. Toutefois, elle ne marque pas les fichiers comme ayant été sauvegardés. Vous devez créer une sauvegarde normale complète de votre système pour pouvoir exécuter des sauvegardes différentielles. Si vous utilisez à la fois des sauvegardes normales et différentielles, vous devez disposer du dernier jeu de supports de sauvegarde normale et du dernier jeu de sauvegardes différentielles pour restaurer vos données.

Copie

Une sauvegarde dite « de copie » copie tous les fichiers sélectionnés, mais ne les marque pas comme sauvegardés. La copie est une méthode temporaire utile pour sauvegarder les fichiers entre les sauvegardes normales et incrémentielles ; elle n'affecte pas les autres opérations de sauvegarde.

Quotidienne

Une sauvegarde quotidienne copie tous les fichiers sélectionnés ayant été modifiés durant la journée. Les fichiers sauvegardés ne sont pas marqués comme tels.

Certains types de sauvegardes utilisent un marqueur, également appelé « attribut Archive », pour le suivi de la sauvegarde des fichiers. Lorsque le fichier change, la sauvegarde marque le fichier pour qu'il soit de nouveau sauvegardé. Les fichiers et répertoires ayant été déplacés ne sont pas marqués pour la sauvegarde. La sauvegarde vous permet de sauvegarder uniquement les fichiers marqués et de choisir de marquer ou non les fichiers lorsqu'ils sont sauvegardés.

Stockage et supports

Windows peut sauvegarder des fichiers vers une variété de périphériques de stockage. Les données peuvent être sauvegardées vers des lecteurs de bande, des volumes de disque, des disques amovibles et des partages réseau ou vers une bibliothèque de disques ou de bandes dans un pool de supports contrôlé par un chargeur robotique. Si vous n'avez pas de périphérique de stockage distinct, sauvegardez vers un disque dur local ou vers des disquettes.

Périphériques de stockage

Lorsque vous choisissez un périphérique de stockage, pensez à son coût et à celui des supports, mais aussi à sa fiabilité et à sa capacité. Dans l'idéal, un périphérique de stockage présente une capacité supérieure à celle nécessaire à la sauvegarde des données regroupées de tous les disques durs locaux et peut détecter et corriger les erreurs au cours des opérations de sauvegarde et de restauration. Pour plus d'informations sur des périphériques de stockage spécifiques, consultez le catalogue Windows à l'adresse suivante : https://www.microsoft.com/windows/catalog.

Types de supports

Le support le plus courant est la bande magnétique. Les lecteurs de bande couramment utilisés pour la sauvegarde incluent la cartouche QIC, le stockage de données numérique (DDS), la cassette 8 mm, la bande AIT (Advanced Intelligent Tape, la bande DLT (Digital Linear Tape) et la bande SDLT (Super DLT). Les lecteurs de bande haute capacité et hautes performances utilisent généralement des contrôleurs SCSI (Small Computer System Interface). D'autres types de supports incluent les disques magnétiques, les disques optiques et les CD-ROM (CD-ROM enregistrables, ou CD-R, et CD-ROM réinscriptibles, ou CD-RW).

Établissement d'un plan de sauvegarde

Lorsque vous développez votre plan de sauvegarde :

• préparez du matériel et des supports de remplacement en cas de défaillance. Pour éviter tout problème, comparez le matériel de remplacement et d'origine au préalable pour vous assurer que la révision du microprogramme est la même.

• Testez régulièrement les données sauvegardées pour vérifier la fiabilité de votre équipement et de vos procédures de sauvegarde.

• Faites également subir un test de contrainte au matériel (lecteurs de stockage, lecteurs optiques et contrôleurs) et aux logiciels (programme de sauvegarde et pilotes de périphériques) de sauvegarde.

Plusieurs configurations système distinctes peuvent affecter vos stratégies de sauvegarde. À une extrémité se trouve un ordinateur autonome simple avec un utilisateur. À l'autre extrémité, un réseau de groupe de travail avec un ordinateur hébergeant un partage de fichiers public réseau.

Vous pouvez trouver une solution de sauvegarde en effectuant les quatre tâches suivantes :

1. recherchez et choisissez un périphérique de stockage. Pour du nouveau matériel de sauvegarde, réfléchissez en termes de fiabilité, de vitesse, de capacité, de coût et de compatibilité avec les versions de vos systèmes d'exploitation d'ordinateurs de bureau. Le support doit fournir davantage d'espace qu'il n'en faut pour sauvegarder toutes vos données.

2. Si nécessaire, installez une carte contrôleur sur l'ordinateur. Si vous choisissez d'utiliser un lecteur de bande SCSI, placez-le sur son propre contrôleur.

3. Connectez votre nouveau périphérique de stockage à l'ordinateur pour pouvoir sauvegarder les données de l'état du système. Si vous utilisez un lecteur SCSI externe, démarrez-le avant de démarrer l'ordinateur pour qu'il se charge correctement.

4. Établissez un calendrier de rotation des supports de sauvegarde. Tant que vous créez ou modifiez des données, vous devez sans cesse faire des sauvegardes.

Restauration de données

Si des services de fichiers ou de répertoires ne sont pas accessibles, vous devez les restaurer. Les opérations de restauration sont uniquement possibles si vous avez utilisé la sauvegarde ou un autre programme pour sauvegarder des fichiers. En utilisant la sauvegarde, vous pouvez restaurer l'ensemble du support de sauvegarde, un ou plusieurs jeux de sauvegarde ou des fichiers individuels.

Phase 4 : déploiement

La phase de déploiement implémente les plans découlant de la réflexion menée au cours de trois précédentes phases. Comme pour tous les scénarios de protection et de récupération de données, nous vous recommandons de tester régulièrement les solutions déployées pour la sauvegarde et la récupération pour vérifier qu'elles fonctionnent correctement.

Informations complémentaires

Pour plus d'informations sur cette rubrique, consultez le Kit de ressources techniques Windows XP Professionnel : sauvegarde et récupération des données sur Microsoft TechNet ou lancez une recherche sur « sauvegarde et restauration ».

Point de contrôle de la rubrique

Si vous avez effectué les étapes répertoriées ci-dessus, votre entreprise présente la configuration minimale requise du niveau dynamique pour la sauvegarde, la restauration et les temps de récupération définis via un contrat de niveau de service pour les ordinateurs de bureau du modèle d'optimisation d'infrastructure. Nous vous recommandons de suivre les conseils des ressources supplémentaires concernant les meilleures pratiques pour la sauvegarde et la restauration et les contrats de niveau de service.

Passez à la question d'auto-évaluation suivante.