Planifier la protection et la récupération des données (Windows SharePoint Services)

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Mise à jour : 2008-07-31

Dans cet article :

  • Fonctionnalités de protection et de récupération des données dans Windows SharePoint Services

  • Outils de protection et de récupération des données supplémentaires

  • Contrats de niveau de service

  • Stratégie de protection et de récupération de données

Les processus de protection et de récupération de données prennent en charge les besoins suivants :

  • conservation et possibilité de passer en revue plusieurs versions d’un élément ou d’un site ;

  • capture et récupération des éléments ou des sites supprimés ;

  • archivage des données pour des raisons légales, réglementaires ou d’entreprise ;

  • restauration des systèmes en cas de défaillances matérielles ou logicielles inattendues (autrement dit, récupération d’urgence).

Vous pouvez télécharger et imprimer le Modèle de protection et de récupération des données Office SharePoint Server 2007 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=124087&clcid=0x40C) accompagnant cet article. Il contient un résumé grand format du contenu de cet article. Dans cet article :

Fonctionnalités de protection et de récupération des données dans Windows SharePoint Services

Windows SharePoint Services 3.0 inclut les fonctionnalités suivantes qui fournissent la protection et la récupération des données.

  • **Gestion des versions   **Les utilisateurs peuvent perdre des données en remplaçant un document. La gestion des versions permet aux utilisateurs de conserver plusieurs copies d’un même document dans une bibliothèque de documents. Dans l’éventualité d’une modification non sollicitée, d’un document remplacé ou d’une altération de document, une version précédente peut facilement être restaurée par un utilisateur final. La fonctionnalité de gestion des versions proposée dans les produits et technologies SharePoint est souvent appelée gestion des versions de contenu.

    La gestion des versions ne prend pas en charge la gestion des versions de site, bien que vous puissiez utiliser d’autres outils pour capturer les versions précédentes d’un site et vous y référer.

    Pour plus d’informations, voir Planifier le contrôle de version (Windows SharePoint Services).

  • **Corbeille   ** Windows SharePoint Services 3.0 inclut deux Corbeilles. La Corbeille principale permet aux utilisateurs finaux disposant des autorisations appropriées de récupérer les fichiers, documents, éléments de liste, listes et bibliothèques de documents supprimés par inadvertance d’un site. La Corbeille secondaire permet aux administrateurs de collections de sites de récupérer des éléments qui ont été supprimés dans les Corbeilles.

    La Corbeille ne prend pas en charge la récupération de sites supprimés, bien que vous puissiez utiliser d'autres outils pour capturer et récupérer les sites supprimés. Pour plus d'informations, voir Planification de la capture et du stockage des objets supprimés (Windows SharePoint Services).

  • Sauvegarde et récupération   Vous pouvez utiliser l’outil de ligne de commande Stsadm ou le site Web Administration centrale de SharePoint pour sauvegarder et récupérer des batteries de serveurs, des bases de données, des applications Web et des collections de sites. Il existe également plusieurs outils externes et tiers que vous pouvez utiliser pour sauvegarder et récupérer des données. Pour plus d’informations, voir Planifier la sauvegarde et la récupération (Windows SharePoint Services).

Outils de protection et de récupération des données supplémentaires

En plus d’utiliser des fonctionnalités intégrées, les entreprises utilisent souvent les outils suivants pour protéger et récupérer des données.

  • Gestion des versions de site   La gestion des versions de site utilise une capture instantanée de base de données Microsoft SQL Server 2005 pour capturer l’apparence actuelle d’un site. Une capture instantanée de base de données n’est pas une sauvegarde. En outre, un site rétabli dans une version précédente en utilisant une capture instantanée de base de données est en lecture seule et ne fonctionnera pas sans la base de données active.

  • **Protection des sites contre la suppression   **Vous pouvez écrire du code ou utiliser un outil pour détecter l’événement Web de suppression qui est généré lorsqu’un site est supprimé, puis à ce stade, sauvegarder le site en utilisant l’option d’exportation Stsadm. La détection des événements Web de suppression crée principalement une corbeille au niveau du site.

  • Autres outils de sauvegarde et récupération Microsoft : vous pouvez utiliser les outils de sauvegarde et récupération SQL Server pour protéger et récupérer vos bases de données. Vous pouvez utiliser Microsoft System Center Data Protection Manager pour protéger des batteries de serveurs, des bases de données, des applications Web, des collections de sites, des sites et des documents. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Planifier la sauvegarde et la récupération (Windows SharePoint Services).

  • Outils de sauvegarde et de récupération tiers Windows SharePoint Services 3.0 peut être protégé par plusieurs outils de sauvegarde et de récupération tiers reposant sur des technologies prises en charge par Microsoft, telles que le service VSS (Volume Shadow Copy Service). Pour trouver des solutions tierces créées par des partenaires Microsoft, visitez Solution Finder (en anglais) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=102834&clcid=0x40C) (en anglais) et recherchez les paramètres suivants :

    • Type de solution = offre de logiciels

    • Catégorie de produit = Microsoft Windows

    • Produit = Windows SharePoint Services 3.0

    • Mots clés : SharePoint, sauvegarde, restauration, récupération d’urgence

Contrats de niveau de service

La protection et la récupération des données constituent une zone clé dans laquelle les groupes de technologie de l’information proposent des contrats de niveau de service pour définir les attentes avec les groupes de clients. De nombreuses organisations informatiques offrent une variété de contrats de niveau de service, qui sont associés à des niveaux de facturation différents. Ces contrats varient souvent par type de site, taille du site, matériel dédié ou partagé, disponibilité des personnalisations côté serveur, si un site est géré de manière centralisée ou autogéré, objectifs en temps de récupération et en termes de point de récupération.

La liste suivante décrit les fonctionnalités communes de contrats de niveau de service de protection et récupération des données.

  • Gestion des versions :

    • Si elle est proposée.

    • Quantité d’espace alloué.

    • Niveau proposé (contenu ou site).

  • Corbeilles

    • Si elle est proposée.

    • Quantité d’espace alloué pour la Corbeille principale et la Corbeille secondaire.

    • Durée de conservation des éléments avant suppression définitive de chaque Corbeille.

    • Frais supplémentaires pour la récupération des éléments qui ont été définitivement supprimés de la Corbeille secondaire.

  • Protection des sites contre la suppression :

    • Si elle est proposée.

    • Durée de conservation des sauvegardes de sites supprimés avant suppression.

  • Objectif en termes de temps de récupération. Il s’agit de la durée d’un processus de récupération de données, y compris celle de l’intervalle pour que la recherche soit à nouveau actuelle. Des objectifs différents en termes de temps de récupération sont souvent définis pour les circonstances standard, les urgences locales et les urgences régionales.

  • Objectif en termes de point de récupération. Il s’agit de la durée maximale entre la dernière sauvegarde disponible et un point d’échec potentiel.

Stratégie de protection et de récupération de données

Vous devez développer une stratégie de protection et de récupération de données pour chaque site ou type de site que vous prenez en charge. Pour chaque type de site, évaluez les points suivants :

  • Avez-vous besoin de prendre en charge la gestion des versions de contenu ?

  • Avez-vous besoin de prendre en charge la gestion des versions de site ?

  • Avez-vous besoin de prendre en charge les Corbeilles ?

  • Avez-vous besoin de protéger les sites contre la suppression ?

  • Quel niveau de granularité avez-vous besoin de fournir pour la récupération (batterie de serveurs, base de données, collection de sites, site, élément) ?

  • Quelle est la taille de votre fenêtre de maintenance ?

  • Quelle est la taille de vos bases de données actuellement, y compris vos bases de données de contenu et de recherche, et dans quelle proportion et à quelle vitesse pensez-vous qu’elle augmentera ?

  • Quel est votre objectif en termes de temps de récupération le plus rapide ?

  • Quel est votre objectif en termes de point de récupération le plus court ? Quel est votre objectif moyen en termes de point de récupération ?

Pour plus d’informations sur les stratégies recommandées selon le type de site, voir Recommandations pour la protection et la récupération des données (Windows SharePoint Services).