Qu’est-ce que Windows RE ?

S'applique à: Windows Vista

L’environnement de récupération de Windows (Windows RE) est une plateforme de récupération extensible basée sur Windows PE (Windows Preinstallation Environment). En cas d’échec du démarrage de l’ordinateur, Windows bascule automatiquement vers cet environnement et l’outil de redémarrage système de Windows RE automatise le diagnostic et la réparation d’une installation Windows Vista® non démarrable. De plus, Windows RE est le point de démarrage de divers outils de récupération système manuelle. Le public principalement visé par cette technologie comprend les fabricants de matériel d’origine (OEM), les fabricants de périphériques d’origine (ODM) et les professionnels de l’informatique d’entreprise.

Cette rubrique aborde les thèmes suivants :

  • Avantages de Windows RE

  • Scénarios courants

  • Récupération de Windows RE à partir d’une image

  • Éléments à prendre en compte en matière de sécurité

  • Technologies associées à Windows RE

Avantages de Windows RE

Windows RE présente les avantages suivants :

  • Il contribue à réduire les coûts de prise en charge jusqu’à 80 pour cent, grâce à la réparation automatique des causes courantes des échecs de démarrage des installations du système d’exploitation.

  • Il ajoute des outils de récupération personnalisés à Windows RE.

  • Il peut être utilisé comme la plateforme de récupération à partir d’une image.

  • Il prend en charge les pilotes de stockage de masse et les modules linguistiques à l’aide des outils Windows PE.

  • Il peut être exécuté automatiquement ou manuellement.

  • Il fournit des enregistrements de diagnostic et de réparation.

Scénarios courants

Scénario d’utilisateur final

Un utilisateur particulier installe un pilote de carte vidéo Fabrikam et redémarre son ordinateur. Pendant que Windows Vista redémarre, l’ordinateur s’arrête de manière inattendue et un message d’erreur apparaît sur un écran bleu, à cause du pilote. L’ordinateur redémarre automatiquement. L’utilisateur voit alors un message indiquant que l’ordinateur n’a pas pu démarrer et que Windows va essayer de réparer le problème. Une fois dans Windows RE, l’assistant de redémarrage système examine activement l’ordinateur et constate que la restauration du système doit réparer le pilote de carte vidéo à l’origine du problème. L’utilisateur choisit de réparer le pilote de carte vidéo et l’ordinateur redémarre après la réparation. L’ordinateur redémarre maintenant avec succès et l’utilisateur voit l’écran d’ouverture de session de Windows.

Scénario d’administrateur système

L’administrateur système d’une entreprise essaie de réparer un ordinateur client qui ne peut pas démarrer. L’administrateur appuie sur F8 pendant le démarrage et sélectionne l’entrée Environnement de récupération, qui démarre l’ordinateur dans Windows RE. Il se connecte à l’aide d’un compte d’administrateur local et sélectionne l’application de restauration du volume complet dans la liste des outils disponibles. Une fois la restauration terminée, l’administrateur clique sur le bouton Réinitialiser dans Windows RE et l’ordinateur redémarre.

Scénario non pris en charge

Un utilisateur essaie de se connecter à son compte d’utilisateur Windows en tapant son mot de passe. Cependant, l’ordinateur rencontre un problème et se bloque, ce qui déclenche un rédémarrage. L’ordinateur redémarre vers Windows Vista, sans tomber dans Windows RE. L’utilisateur revient à l’écran d’ouverture de session et l’erreur dans Windows Vista n’est pas réparée automatiquement.

Récupération avec Windows RE à partir d’une image

Lorsque l’installation de Windows ne peut pas être réparée avec l’outil de redémarrage système ou d’autres étapes de réparation manuelles, Windows RE peut servir à lancer un outil de récupération à partir d’une image.

Image de récupération créée par l’utilisateur

Windows Vista permet aux utilisateurs finaux de créer une image de sauvegarde de l’ensemble de leur système d’exploitation. Les utilisateurs final peuvent faire cela à l’aide de l’outil de sauvegarde. L’image du système peut être enregistrée sur un disque dur externe, sur une partition de disque dur autre que celle sauvegardée dans l’image ou sur un DVD. Pour restaurer l’ordinateur à l’aide de cette image du système, les utilisateurs doivent lancer l’interface de restauration à partir de la liste des outils manuels de Windows RE.

Image de récupération créée en usine

Pour faciliter la restauration de l’état d’un ordinateur à sa sortie d’usine, une image de récupération peut être placée sur la partition Windows RE. Cela rend superflu un support de récupération distinct dans la plupart des cas.

Si le format de l’image de Windows est utilisé dans le processus de fabrication, la même image du système d’exploitation peut être utilisée également pour la récupération. Un fabricant d’ordinateurs peut développer une application à l’aide des API d’acquisition d’images système pour Windows et de l’image système Windows pour restaurer le volume hébergeant le système d’exploitation. Cette application peut être lancée à partir de l’interface utilisateur (IU) de Windows RE, à l’aide de personnalisations fournies par le fabricant de périphériques d’origine (ODM).

Éléments à prendre en compte en matière de sécurité

Lorsque vous utilisez Windows RE, n’oubliez pas les règles de sécurité suivantes :

  • Lorsque Windows RE est lancé à partir du disque dur à l’aide de l’écran des options de démarrage avancées F8, les utilisateurs sont invités à s’authentifier au moyen d’un nom d’utilisateur local et d’un mot de passe. Pour accéder à la fenêtre d’invite de commandes, il faut utiliser le compte d’administrateur intégré. Tout utilisateur local peut accéder aux outils tels que Restauration du système et à l’application de récupération personnalisée à partir de la liste des outils manuels.

  • Par défaut, le réseau est désactivé dans Windows RE. Les applications peuvent activer le réseau de manière dynamique si nécessaire, mais il est conseillé de le désactiver lorsque la connectivité du réseau n’est plus nécessaire.

  • Windows RE ne contenant pas l’infrastructure de sécurité qui est intégrée dans le système d’exploitation Windows Vista, les fabricants et les administrateurs système ne doivent pas installer Windows RE sur des disques dur d’ordinateurs présentant des risques élevés de sécurité, par exemple des ordinateurs de borne publique exécutant Windows Vista.

Technologies associées à Windows RE

Windows RE est associé aux technologies suivantes :

Environnement de préinstallation Windows (Windows PE, Windows Preinstallation Environment)

L’environnement de préinstallation Windows, ou Windows PE, est un système d’exploitation Win32 minimal doté de services limités. Windows RE est construit à partir de Windows PE.

ImageX

ImageX est un outil de ligne de commande qui permet de capturer, de modifier et d’appliquer des images système Windows basées sur des fichiers pour réaliser des déploiements rapides. Windows RE est une image système Windows PE personnalisée (.wim) qui ne peut être modifiée qu’avec ImageX. Les scripts Windows RE utilisent aussi ImageX pour installer les images Windows RE.

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