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Déploiement de postes de travail pour entreprises de taille moyenne

Le déploiement de postes de travail en entreprise (BDD, Business Desktop Deployment), c'est-à-dire le déploiement de Microsoft Windows, Office et d'autres applications sur les ordinateurs clients, est une tâche essentielle pour les organisations de toutes tailles. Vous pouvez déployer les postes de travail via différentes méthodes, en fonction du nombre de systèmes clients impliqués, de l'infrastructure disponible et des compétences du personnel informatique. Dans les très petites entreprises, il s'agit le plus souvent une installation manuelle, via un CD, ou l'achat de systèmes avec des versions OEM du système d'exploitation et des applications déjà installées. Dans les grandes entreprises, des processus et technologies de déploiement plus avancés peuvent simplifier et automatiser le déploiement, permettre la gestion et la configuration à distance, ainsi que la rationalisation de la récupération après incident.

Les méthodes et outils que vous choisissez dépendent de votre environnement informatique actuel. Les environnements pour BDD se classent en trois catégories principales : limité, basique et avancé. Le tableau 1 identifie les composants et caractéristiques de chaque environnement.

Tableau 1. Scénarios de poste de travail

 

Gestion limitée

Gestion basique

Gestion avancée

Nombre de PC

Moins de 200

50 à 250

250 ou plus

Nombre d'informaticiens

1-2

1-5

5 ou plus

Types de licence

OEM, licence Open éducation, détail

OEM, licence Open éducation, licence Open, Assurance logicielle

Licence Open éducation, licence Open, licence Select, contrat entreprise, licence en nombre

Environnement

Hétérogène

Homogène / hétérogène

Homogène

Approche de déploiement des postes de travail

OEM préinstallé ; installation via CD ou partage réseau par un professionnel de l'informatique

Installation basée sur CD ; déploiement automatisé avec RIS (Remote Installation Services), scripts de connexion et stratégie de groupe

Déploiement automatisé avec RIS, Microsoft SMS (Systems Management Server), stratégie de groupe

Utilisation d'images normalisées

Non

Gestion de plusieurs images

Oui

Nécessite une infrastructure complémentaire

Non

Active Directory

Oui


Le déploiement des postes de travail implique plusieurs aspects essentiels, de la planification à la gestion post-déploiement. Les sections suivantes décrivent ces aspects pour chaque infrastructure cible.

Infrastructure de gestion limitée

La liste suivante décrit les problèmes et solutions concernant le déploiement des postes de travail dans les organisations avec une infrastructure de gestion limitée.

  • Planification et évaluation. La réussite du déploiement nécessite de faire l'inventaire des systèmes client, des systèmes d'exploitation et des applications existants, puis d'identifier les systèmes et applications qui seront mis à niveau. Dans les environnements plus petits, des scripts WMI (Windows Management Instrumentation) et les scripts inclus dans les kits de ressources Windows peuvent être utilisés pour répertorier les systèmes et applications.

  • Compatibilité des applications. Microsoft Windows XP et Office 2003 offrent une compatibilité totale entre eux, mais de nombreux scénarios de déploiement impliquent d'autres applications et des versions plus anciennes. L'analyse et le test de la compatibilité des applications permettent de garantir que les applications existantes fonctionneront sur les nouveaux postes de travail et qu'une solution sera trouvée aux éventuels problèmes de compatibilité. Pour les environnements de gestion limités, le Centre d'aide et de support de Windows XP, l'Assistant Compatibilité des programmes (inclus dans Windows XP) et le catalogue Windows sont des ressources essentielles en termes de compatibilité. Les applications Windows plus anciennes peuvent être configurées avec des paramètres de compatibilité afin de leur permettre de fonctionner sous Windows XP, via l'onglet Compatibilité des propriétés de l'application.

    Reportez-vous aux liens suivants pour plus de ressources et de solutions :

    Résolution des problèmes de compatibilité des applications avec l'administrateur de compatibilité
    Assistant Compatibilité des programmes
    Catalogue Windows
    Conseiller de mise à niveau de Windows XP

  • Migration de l'état des utilisateurs. Le déploiement des postes de travail inclut la migration des documents utilisateur, des fichiers, des paramètres d'application et d'autres données vers les systèmes cible. L'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres de Windows XP est une bonne méthode pour les environnements à gestion limitée.

    Reportez-vous aux liens suivants pour plus de ressources et de solutions :

    Migration de l'état des utilisateurs. Présentation
    Outil de migration de l'état des utilisateurs

  • Déploiement et installation. Dans les environnements à gestion limitée, le système d'exploitation et les applications sont souvent préinstallés sur les systèmes achetés. Les déploiements supplémentaires s'effectuent généralement via une installation manuelle à partir du CD.

    Reportez-vous aux liens suivants pour plus de ressources et de solutions :

    Déploiement d'un environnement géré simple
    Déploiement Windows et kits de ressources

  • Applications complémentaires. La combinaison Windows XP et Office 2003 constitue la base des outils client de nombreuses organisations, mais elle doit souvent être complétée par d'autres applications. Une installation manuelle est souvent utilisée dans les environnements à gestion limitée pour installer ces applications complémentaires.

  • Sécurité et correctifs. Il est important d'être à jour des correctifs du système d'exploitation et des applications. Le site Web Microsoft Update, qui combine les mises à jour de Windows et d'Office, ainsi que les mises à jour automatiques permettent aux environnements à gestion limitée d'être à jour.

    Reportez-vous aux liens suivants pour plus de ressources et de solutions :

    Documentation du kit de ressources de Windows XP Professionnel
    Software Update Services
    Utilisation de la stratégie de groupe pour déployer Windows XP Service Pack 2 (SP2)

Infrastructure de gestion de base

La liste suivante décrit les problèmes et solutions concernant le déploiement des postes de travail dans les organisations avec une infrastructure de gestion de base.

Infrastructure de gestion avancée

Les environnements à gestion avancée ont généralement l'infrastructure requise pour tirer parti d'autres options de déploiement et doivent généralement automatiser autant que possible ces déploiements. Les outils et ressources de Microsoft Solution Accelerator for Business Desktop Deployment Enterprise Edition offrent un excellent environnement pour les déploiements entièrement automatisés et sans intervention. Les environnements à gestion avancée doivent envisager Solution Accelerator for BDD comme principale ressource et comme jeu d'outils pour le déploiement des postes de travail. Consultez le site Web Microsoft Solution Accelerator for Business Desktop Deployment pour plus d'informations sur les éditions Standard et Enterprise, ainsi que pour télécharger l'édition qui correspond le mieux aux besoins de votre organisation.

Résumé

Solution Accelerator for BDD inclut ou complète nombre des outils et ressources décrits ci-dessus. Ce téléchargement gratuit comprend les méthodes recommandées pour le déploiement, des documents de planification, ainsi que des ressources et outils pour les tests de compatibilité, la gestion des images et le déploiement. Les outils et ressources inclus peuvent être utilisés dans les environnements de toute taille, mais ils sont particulièrement adaptés aux environnements à gestion avancée. Si l'environnement informatique de votre organisation entre dans cette catégorie, Solution Accelerator for BDD sera votre principale ressource pour automatiser et simplifier le déploiement des postes de travail.

Quelle que soit la taille ou l'infrastructure de déploiement de votre organisation, Solution Accelerator for BDD Standard Edition vous aidera à déployer les postes de travail plus rapidement et avec moins d'efforts et d'erreurs qu'avec les méthodes manuelles ou semi-automatiques. La rationalisation du déploiement des postes de travail permettra aux utilisateurs de disposer plus rapidement des mises à jour, ce qui leur permettra d'être plus productifs. La simplification du déploiement réduit également la charge informatique, de sorte que les membres de l'équipe informatique peuvent se concentrer sur d'autres problèmes. Au final, l'amélioration de vos méthodes de déploiement permettra de réduire les coûts et d'accroître votre chiffre d'affaires. Vous trouverez la configuration requise pour l'édition Standard sur le site Web Microsoft Solution Accelerator for Business Desktop Deployment, où vous pouvez également télécharger Standard Edition et Enterprise Edition en version d'évaluation.


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