Nouvelles fonctionnalités de stratégie et conformité de messagerie

 

S’applique à : Exchange Server 2010 SP2

Dernière rubrique modifiée : 2011-12-01

Microsoft Exchange Server 2010 dispose de nouvelles fonctionnalités de stratégie et conformité de messagerie qui permettent aux organisations de respecter les réglementations concernant la rétention des messages, la protection des informations personnelles et l'exécution des demandes légales de découverte pour les enregistrements de messagerie.

Contenu de cette rubrique

Gestion des enregistrements de messagerie

Recherche dans plusieurs boîtes aux lettres

Mise en attente pour litige

Protection de la gestion des droits relatifs à l'information

Archives personnelles

Prédicats et actions de règle de transport

Gestion des enregistrements de messagerie

La gestion des enregistrements de messagerie (MRM) est la technologie de gestion des enregistrements de Microsoft Exchange qui permet aux organisations de réduire les risques juridiques associés aux communications par messagerie électronique et autres. Dans Exchange 2010, la gestion des enregistrements de messagerie se fait au moyen des nouvelles fonctionnalités de rétention suivantes :

  • Balises de rétention   Les balises de rétention servent à appliquer des paramètres de rétention aux messages et dossiers. Il existe trois types de balise de rétention :

    • Les balises de stratégie par défaut

    • Les balises de stratégie de rétention

    • Les balises personnelles

  • Stratégies de rétention   Une stratégie de rétention est un groupe de balises de rétention qui peuvent être appliquées à une boîte aux lettres.

L'application de stratégies de rétention aux boîtes aux lettres dans votre organisation vous permet d'appliquer des paramètres de rétention de messages, sans incidence sur le flux de messages électroniques de vos utilisateurs, ni sur les méthodes de messagerie de l'organisation. Les balises de rétention permettent également aux utilisateurs de marquer les messages et dossiers en fonction des conditions de rétention requises. Il n'est plus nécessaire de déplacer les messages sur des dossiers à des fins uniques de rétention (ce qui était demandé par la fonctionnalité des dossiers gérés dans Exchange Server 2007).

RemarqueRemarque :
Les dossiers gérés, technologie MRM présentée dans Exchange 2007, est toujours disponible dans Exchange 2010. Pour plus d'informations, voir Présentation des dossiers gérés.

Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de rétention dans Exchange 2010, voir Présentation des balises et stratégies de rétention.

Gestion des enregistrements de messagerie

Recherche dans plusieurs boîtes aux lettres

Dans Exchange 2010, la recherche dans plusieurs boîtes aux lettres aide les organisations à faire face aux exigences de découverte légale (dans le cadre d'une stratégie organisationnelle, d'exigences de conformité ou de procès), afin de rechercher le contenu pertinent dans les boîtes aux lettres Exchange. Exchange 2010 offre une expérience continue de recherche du contenu des messages électroniques dans les boîtes aux lettres à travers toute l'organisation Exchange.

Pour en savoir plus sur la recherche dans plusieurs boîtes aux lettres, voir Présentation de la recherche dans plusieurs boîtes aux lettres.

Gestion des enregistrements de messagerie

Mise en attente pour litige

Dans Exchange 2010, la recherche dans plusieurs boîtes aux lettres permet à un utilisateur à qui est attribué le rôle de gestion du service de détection, de rechercher du contenu de boîtes aux lettres conformément aux demandes de découverte. Toutefois, les utilisateurs qui sont propriétaires de la boîte aux lettres ou qui disposent des autorisations pour y accéder peuvent supprimer les messages. De plus, si une stratégie de rétention ou de boîte aux lettres de dossier géré est appliquée à la boîte aux lettres, les messages peuvent être supprimés de la boîte aux lettres par l'Assistant Dossier géré.

Dans Exchange 2010, vous pouvez placer des boîtes aux lettres en mode de blocage de litiges pour les protéger contre toute suppression de messages intentionnelle, basée sur des stratégies ou accidentelle. Ceci permet d’éviter que des messages indexés soient supprimés par Exchange Search. C’est pourquoi ces messages sont retournés lorsque vous utilisez la fonctionnalité Recherche dans plusieurs boîtes aux lettres pour effectuer des recherches dans la boîte aux lettres. Une fois le blocage de litiges activé pour une boîte aux lettres, toutes les modifications apportées aux messages sont conservées dans des versions différentes.

Pour en savoir plus sur la mise en attente pour litige, consultez la rubrique Présentation de la conservation de données en cas de litige.

Gestion des enregistrements de messagerie

Protection de la gestion des droits relatifs à l'information

La protection des informations professionnelles cruciales est un aspect important de la protection des informations. Les réglementations de nombreux pays, régions et industries (telles que les services financiers et les services de santé), obligent les organisations à protéger les informations personnelles collectées auprès des clients et des employés. La plupart des communications professionnelles se fait par courrier électronique, sachant que de nombreux utilisateurs s'en servent également comme référentiel d'informations et de documents.

Pour aider à protéger ces informations cruciales, Exchange 2010 comprend les fonctionnalités de gestion des droits relatifs à l'information suivantes :

  • Prise en charge des modèles de stratégie des droits des services AD RMS (Active Directory Rights Management Services).

  • Protection permanente des pièces jointes dans les messages protégés par la Gestion des droits relatifs à l'information (IRM).

  • Les règles de protection Outlook protègent les messages dans Microsoft Outlook 2010 d’après des conditions de règle.

  • Les règles de protection de transport protègent les messages en fonction des conditions des règles de transport.

  • Le déchiffrement du transport déchiffre les messages protégés par la Gestion des droits relatifs à l'information sur les serveurs de transport Hub, ce qui vous permet d'appliquer les stratégies de messagerie.

  • Le déchiffrement du rapport de journal joint une copie déchiffrée des messages protégés par la Gestion des droits relatifs à l'information aux rapports de journaux.

  • Prise en charge de la technologie de gestion des droits relatifs à l’information (IRM) dans Microsoft Office Outlook Web App.

  • Protection IRM pour les messages vocaux de la messagerie unifiée.

Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de la Gestion des droits relatifs à l'information (IRM), voir Présentation de la gestion des droits relatifs à l'information.

Gestion des enregistrements de messagerie

Archives personnelles

Les archives personnelles fournissent à vos utilisateurs un autre emplacement de stockage pour stocker l'historique des données de messagerie. Avec Outlook 2010 et Outlook Web App, les utilisateurs bénéficient d’un accès transparent à leur archive personnelle. En utilisant l'une ou l'autre de ces applications clientes, ils peuvent visionner une archive personnelle et déplacer ou copier des messages de leur boîte aux lettres principale vers l'archive. Les messages peuvent également être déplacés automatiquement de la boîte aux lettres principale vers l'archive à l'aide d'une stratégie d'archivage.

Les archives personnelles vous permettent de présenter à vos utilisateurs une vue cohérente de leurs données de messagerie, ainsi que d'éliminer la charge système de l'utilisateur nécessaire pour gérer les fichiers .pst. L'élimination de l'utilisation des fichiers .pst réduit de manière significative l'exposition de votre organisation à de nombreux risques.

Pour en savoir plus sur les archives personnelles, voir Présentation des archives personnelles.

Gestion des enregistrements de messagerie

Prédicats et actions de règle de transport

Les règles de transport inspectent les messages pour les conditions spécifiées dans la règle. Les messages qui répondent à ces conditions, et aucune des exceptions, se voient appliquer les actions spécifiées. Exchange 2010 comprend plusieurs nouveaux prédicats et actions et offre ainsi une souplesse supplémentaire pour la création de règles. Pour en savoir plus, voir Prédicats de règle de transport et Actions de règle de transport.

Les cmdlets New-TransportRule et Set-TransportRule sont ont également été améliorées, ce qui vous permet de spécifier tous les prédicats et toutes les actions dans une commande unique. Tous les prédicats et toutes les actions sont désormais disponibles pour être utilisés en tant que paramètres avec ces cmdlets. Pour en savoir plus sur ces cmdlets, voir New-TransportRule et Set-TransportRule.

Gestion des enregistrements de messagerie

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