Configuration des services de sauvegarde et de récupération

Dernière mise à jour le 08 juin 2004

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Dans ce module
Objectifs
S'applique à
Comment utiliser ce module
Conception de services de sauvegarde et de restauration
Définition du service
Stratégies de sauvegarde
Mode de sauvegarde
Types de sauvegarde
Topologies de sauvegarde
Résumé
Annexe 1 — Fiche technique des services de sauvegarde et de restauration

Dans ce module

Ce module présente en détail les options de configuration à prendre en compte lors de la conception d'une solution efficace de sauvegarde et de restauration dans une organisation de type entreprise. Le module passe en revue les avantages et les inconvénients des différentes technologies à votre disposition pour la sauvegarde et la restauration de systèmes.

Objectifs

Ce module vous permettra de :

  • planifier une stratégie de sauvegarde appropriée à votre environnement ;

  • décider du mode de sauvegarde le plus approprié à votre environnement ;

  • décider du type de sauvegarde le plus approprié à votre environnement ;

  • décider de la topologie de sauvegarde la plus appropriée à votre environnement.

S'applique à

Ce module s'applique aux produits et technologies suivants :

  • système d'exploitation Microsoft Windows® 2000 ;

  • système d'exploitation Microsoft Windows ServerTM 2003.

Comment utiliser ce module

Ce module présente en détail les options existantes pour configurer les services de sauvegarde et de restauration dans un environnement Windows.

Pour tirer le meilleur parti possible de ce module :

  • Lisez le module « Présentation des services de sauvegarde et de restauration ». Vous aurez ainsi une bonne compréhension des services de sauvegarde et de restauration dans un environnement Windows.

  • Lisez le module « Conception des services de sauvegarde et de restauration ». Ce module traite de la conception des services de sauvegarde et de restauration dans un environnement d'entreprise.

  • Utilisez les modules de procédure associés. Ils comprennent :

    • « Sauvegarde et restauration des serveurs de données Windows 2000 »

    • « Configuration des services avancés de sauvegarde et de restauration pour les serveurs de données Windows 2000»

  • Familiarisez-vous avec les concepts de base des technologies suivantes :

    • TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) et les réseaux Windows ;

    • service d'annuaire Microsoft Active Directory® ;

    • les technologies de stockage, telles que le stockage direct connecté (DAS), le stockage connecté au réseau (NAS) et les SAN (Storage Area Network).

Conception de services de sauvegarde et de restauration

Pour assurer le bon fonctionnement de leur activité, les entreprises s'appuient sur des données critiques. Les technologies de sauvegarde et de restauration constituent la clé de voûte des stratégies de protection des données, stratégies qui permettent aux entreprises de répondre aux exigences de disponibilité et d'accessibilité des données. Les serveurs de données peuvent mettre en œuvre des technologies de redondance des composants et de tolérance de pannes (telles que les clusters de serveur, la mise en miroir de logiciels ou de matériels) pour garantir une disponibilité élevée en répliquant les données cruciales. Utilisées seules, ces technologies ne peuvent cependant pas résoudre les problèmes que peuvent provoquer la suppression ou la corruption de données qui se produisent en cas de bogue de l'application, de virus, de vulnérabilités de sécurité ou d'erreurs de l'utilisateur. Vous pouvez en outre avoir besoin de conserver des informations sous forme archivée pour des raisons d'audit juridique ou industriel. Ce besoin peut s'étendre aux données de transaction, aux documents et aux informations d'échange telles que le courrier éléctronique. Vous devez donc disposer d'une stratégie de protection des données comprenant un plan complet de sauvegarde et de restauration pour protéger vos données de toute panne ou catastrophe imprévue. Cette stratégie doit de plus être conforme aux exigences industrielles de conservation des données.

Ce module vous fournit les conseils en matière de conception d'une solution de sauvegarde et de restauration à l'échelle de l'entreprise.

Définition du service

Il existe un certain nombre de technologies qui offrent différentes options d'implémentation de la sauvegarde et de la restauration. Vous devez choisir une de ces technologies en fonction des exigences de votre activité et des accords sur le niveau de service (SLA) définis par votre organisation pour chacun des services fournis par son centre de données. Ainsi, un service de messagerie peut être considéré comme le service le plus critique fourni par votre centre de données. L'accord sur le niveau de service de la messagerie doit donc se voir associer plus de ressources que les accords des autres services. Les accords sur les niveaux de services doivent être définis en collaboration avec les utilisateurs de chaque service. Même si ce module ne décrit pas en détail le processus de définition des accords, la fiche technique présentée en Annexe 1dans ce module et le guide MSA 2.0 Planning Guide (Guide de planification MSA 2.0)constituent de bons points de départ.

Après avoir effectué une analyse détaillée des besoins de votre activité et défini des accords de niveau de service acceptables pour les deux parties pour chaque service, vous pouvez commencer à explorer les aspects techniques des solutions de sauvegarde et de restauration. Les sections qui suivent traitent des différents modes, types et topologies de sauvegarde ainsi que des facteurs à prendre en compte lorsque vous concevez une solution de sauvegarde et de restauration.

Stratégies de sauvegarde

Un certain nombre de facteurs sont à prendre en compte lors de la planification de la solution : sauvegarde des éléments nécessaires seulement, planification soigneuse des sauvegardes et choix du type approprié de sauvegarde à exécuter.

Nécessité d'éviter les sauvegardes superflues

Lorsque vous concevez une stratégie de sauvegarde, vous pouvez être tenté d'exécuter une sauvegarde intégrale de chaque serveur de l'environnement. Gardez à l'esprit cependant que votre objectif est de restaurer correctement l'environnement après une panne ou une catastrophe. Votre stratégie de sauvegarde doit donc se concentrer sur les objectifs suivants :

  • les données à restaurer doivent être aisément localisables ;

  • la restauration doit s'avérer aussi rapide que possible.

Si vous sauvegardez tous les serveurs sans distinction, vous aurez un gros volume de données à restaurer. Bien que les produits de sauvegarde et de restauration permettent une restauration rapide des données, le temps d'arrêt peut s'allonger si vous devez tout restaurer à partir d'une bande. Ainsi, la plupart des produits de sauvegarde nécessitent l'exécution des étapes suivantes :

  1. réinstallation du système d'exploitation ;

  2. réinstallation du logiciel de sauvegarde ;

  3. restauration des données sauvegardées sur bande.

Plus vous sauvegardez de fichiers, plus la sauvegarde est longue, et surtout, plus la restauration des fichiers prend de temps. Après une catastrophe, le facteur temps est une donnée majeure. C'est pourquoi il importe que le processus de restauration soit aussi court que possible. En outre, les grosses sauvegardes effectuées de manière régulière ont un effet néfaste sur les performances du réseau à moins que vous ne mettiez en place un réseau de sauvegarde dédié.

Une fois que vous avez déterminé la stratégie de sauvegarde optimale pour votre environnement, il est indispensable d'effectuer une restauration-test sur la globalité du réseau test. Cet essai permet d'identifier les zones à problème et constitue une expérience utile en matière de restauration des systèmes dans l'environnement sans subir la pression de la remise en ligne du système de production.

Choix du moment approprié pour les sauvegardes

Chaque type d'environnement présente différentes opportunités pour effectuer une sauvegarde efficace en interrompant le moins possible les utilisateurs. Ainsi, la sauvegarde d'un environnement de commerce électronique n'a pas la même implication que la sauvegarde de l'infrastructure d'un réseau local d'entreprise. Sur un réseau LAN d'entreprise, l'utilisation est moindre en dehors des principales heures de travail. Dans un environnement de commerce électronique, l'utilisation augmente généralement en début de soirée et peut se poursuivre ainsi jusqu'aux premières heures de la matinée, particulièrement si la base de clients couvre plusieurs fuseaux horaires. C'est pour cette raison qu'il n'est pas possible de déterminer l'heure idéale de sauvegarde de votre environnement. Vous pouvez toutefois réduire l'impact de la sauvegarde, si vous suivez ces grandes lignes :

  • planifiez les sauvegardes pour éviter les heures d'utilisation maximale ;

  • ne sauvegardez pas les données superflues ;

  • procédez à des essais réguliers de restauration sur un réseau test pour vérifier que les sauvegardes sont correctement effectuées.

Choix du support de stockage le mieux adapté

Après avoir déterminé le type de sauvegarde à effectuer et le moment approprié pour cette opération, vous devez également étudier les types de supports de stockage disponibles et sélectionner le support le mieux adapté.

Lorsque vous choisissez un support de stockage, tenez compte des points suivants :

  • quantité de données à sauvegarder ;

  • type de données à sauvegarder ;

  • fenêtre de sauvegarde ;

  • environnement ;

  • distance entre les systèmes à sauvegarder et le périphérique de stockage ;

  • budget de votre entreprise ;

  • accords sur les niveaux de service pour la restauration des données.

Le tableau 1 récapitule les avantages et inconvénients des types de supports de sauvegarde les plus courants.

Tableau 1 : Comparatif des types de supports de sauvegarde

Type de support de sauvegarde

Avantages

Inconvénients

Bande

Assure une sauvegarde rapide et une longue conservation des données.
Offre une capacité de stockage étendue.
Plus économique que les disques magnétiques et magnéto-optiques.

S'use plus rapidement et se révèle plus sujet aux erreurs que les disques magnétiques et magnéto-optiques.
Difficile à configurer et à maintenir, particulièrement dans une configuration de réseau de stockage (SAN).
Requiert un nettoyage périodique des périphériques.

Disque magnétique

Facile à configurer et à entretenir.
Utilisable pour les données intermédiaires.

Support le plus onéreux pour un stockage initial.

Disque magnéto-optique

Affiche la plus longue durée de vie sans dégradation du support.

Ralentit la sauvegarde et la restauration des données.
Limite le choix du matériel.

Mode de sauvegarde

Le mode de sauvegarde détermine la façon dont la sauvegarde a lieu en fonction des données à sauvegarder. Il existe deux méthodes pour sauvegarder les données :

  • Sauvegardes en ligne : les sauvegardes s'effectuent pendant que les données restent accessibles à tous les utilisateurs.

  • Sauvegardes hors ligne : les sauvegardes concernent les données qui sont d'abord mises hors de portée des utilisateurs.

Sauvegardes en ligne

Les sauvegardes en ligne ont lieu pendant que le système est en ligne. C'est la stratégie de l'interruption la plus courte. Ce type de sauvegarde est généralement utilisé pour les applications devant être disponibles 24 heures/24, telles que Microsoft Exchange Server et Microsoft SQL Server™, les deux prenant en charge les sauvegardes en ligne.

Avantages

Parmi les avantages des sauvegardes en ligne, on retient :

  • Pas d'interruption de service

    Les applications et les données restent entièrement accessibles aux utilisateurs pendant le processus de sauvegarde.

  • La sauvegarde hors des heures de travail n'est plus nécessaire

    Les sauvegardes en ligne peuvent être programmées pendant les heures normales de bureau.

  • Sauvegarde partielle ou totale

    Les sauvegardes peuvent être partielles ou totales.

Inconvénients

Parmi les inconvénients des sauvegardes en ligne, on retient :

  • Performances du serveur

    Au cours du processus de sauvegarde, il est possible que les performances des serveurs de production se dégradent.

  • Fichiers ouverts

    Si certaines applications sont actives pendant le processus de sauvegarde, il est possible que les fichiers de données ouverts ne soient pas sauvegardés.

Sauvegardes hors ligne

Les sauvegardes hors ligne sont effectuées en mettant hors ligne le système et les services. Vous pouvez les utiliser si vous avez besoin d'un instantané du système ou si l'application ne prend pas en charge les sauvegardes en ligne.

Avantages

Parmi les avantages des sauvegardes hors ligne, on retient :

  • Sauvegarde partielle ou totale

    Avec les sauvegardes hors ligne, vous pouvez choisir entre une sauvegarde partielle ou totale.

  • Performances

    Les sauvegardes hors ligne offrent de meilleures performances de sauvegarde car le serveur peut être dédié à la tâche de sauvegarde.

  • Sauvegarde de tous les fichiers

    Toutes les données sont sauvegardées dans la mesure où aucune application n'est en cours d'exécution et donc qu'aucun fichier n'est ouvert pendant le processus de sauvegarde.

Inconvénient

  • Interruption du service

    L'inconvénient des sauvegardes hors ligne est que les données ne sont pas accessibles à l'utilisateur pendant l'exécution du processus de sauvegarde.

Types de sauvegarde

Les différents types de sauvegarde peuvent être utilisés pour des sauvegardes hors ligne ou en ligne. Ce sont les exigences d'accord sur le niveau de sauvegarde de l'environnement, de fenêtre de sauvegarde et de durée de restauration qui déterminent la méthode ou la combinaison de méthodes optimales pour cet environnement.

Sauvegardes intégrales

Une sauvegarde intégrale capture la moindre petite donnée, fichiers compris, sur tous les disques durs. Chaque fichier est repéré comme ayant été sauvegardé, ce qui signifie que l'attribut archive est effacé ou réinitialisé. Vous pouvez utiliser une bande de sauvegarde intégrale à jour pour restaurer entièrement le serveur à un instant T.

Avantages

Parmi les avantages des sauvegardes intégrales, on retient :

  • Copie intégrale des données

    Sauvegarde intégrale signifie que vous disposez d'une copie complète de toutes les données si vous avez besoin de restaurer le système.

  • Accès rapide aux données sauvegardées

    Vous n'aurez pas à chercher sur plusieurs bandes le fichier que vous souhaitez restaurer puisque les sauvegardes intégrales comprennent toutes les données présentes sur le disque dur à un instant T.

Inconvénients

Parmi les inconvénients des sauvegardes intégrales, on retient :

  • Données redondantes

    Les sauvegardes intégrales conservent des données redondantes car les données modifiées comme les données non modifiées sont copiées sur bande à chaque exécution d'une sauvegarde intégrale.

  • Durée

    Les sauvegardes intégrales ont une durée d'exécution plus longue et peuvent prendre du temps.

Sauvegardes incrémentielles

Une sauvegarde incrémentielle capture la moindre donnée qui a été modifiée depuis la dernière sauvegarde intégrale ou incrémentielle. Vous devez utiliser une bande de sauvegarde intégrale (son ancienneté importe peu) et tous les jeux suivants de sauvegardes incrémentielles pour restaurer un serveur. Une sauvegarde incrémentielle repère les fichiers comme ayant été sauvegardés, ce qui signifie que l'attribut archive est effacé ou réinitialisé.

Avantages

Parmi les avantages des sauvegardes incrémentielles, on retient :

  • Optimisation du temps

    Le processus de sauvegarde prend moins de temps dans la mesure où ne sont copiées sur la bande que les données modifiées ou créées depuis la dernière sauvegarde incrémentielle ou intégrale.

  • Optimisation du support de sauvegarde

    La sauvegarde incrémentielle utilise moins de bande puisque ne sont copiées sur la bande que les données modifiées ou créées depuis la dernière sauvegarde incrémentielle ou intégrale.

Inconvénients

Parmi les inconvénients des sauvegardes incrémentielles, on retient :

  • Complexité de la restauration complète

    La restauration d'un système complet doit passer par la restauration d'un ensemble incrémentiel de plusieurs bandes.

  • Restaurations partielles chronophages

    Une restauration partielle implique de rechercher sur plusieurs bandes les données requises.

Sauvegardes différentielles

Une sauvegarde différentielle capture les données qui ont été modifiées depuis la dernière sauvegarde intégrale. Pour effectuer une restauration du système, vous aurez besoin de la bande de sauvegarde intégrale et de la bande de sauvegarde différentielle la plus récente. Ce type de sauvegarde ne repère pas les fichiers comme ayant été sauvegardés (l'attribut archive n'est pas effacé).

Avantage

  • Restauration rapide

    L'avantage que présentent les sauvegardes différentielles tient dans le fait que leurs restaurations sont plus rapides que celles des sauvegardes incrémentielles car elles impliquent moins de bandes. Une restauration complète nécessite deux jeux de bandes au plus : la bande de la dernière sauvegarde intégrale et celle la dernière sauvegarde différentielle.

Inconvénients

Parmi les inconvénients des sauvegardes différentielles, on retient :

  • Des sauvegardes plus volumineuses et plus longues

    Les sauvegardes différentielles demandent plus d'espace sur la bande et plus de temps que les sauvegardes incrémentielles car plus la période qui vous sépare de la dernière sauvegarde intégrale est longue, plus il y aura de données à copier sur la bande différentielle.

  • Augmentation de la durée de la sauvegarde

    Le volume de données à sauvegarder augmente chaque jour qui suit une sauvegarde intégrale.

Topologies de sauvegarde

À l'origine, le seul type de technologie de stockage qui nécessitait une sauvegarde impliquait l'utilisation de disques durs connectés directement aux adaptateurs de stockage sur les serveurs. Aujourd'hui, ce type de stockage est connu sous le nom de stockage direct connecté (DAS). Le paysage de la sauvegarde et de la restauration a nettement évolué avec le développement de technologies telles que les SAN et NAS. Les environnements SAN en particulier fournissent un moyen intéressant d'optimiser et de simplifier le processus de sauvegarde et de restauration.

Les topologies de sauvegarde et de restauration peuvent être classées en fonction de la technologie de stockage (DAS, NAS ou SAN) à sauvegarder. Les topologies couvrant chaque type de stockage sont respectivement la sauvegarde par serveur local, les sauvegardes NAS liées à un réseau LAN et les systèmes sur SAN.

Sauvegarde et restauration par serveur local

Dans le cadre d'une configuration de sauvegarde par serveur local, chaque serveur se connecte à son propre dispositif de sauvegarde, via généralement un bus SCSI (Small Computer System Interface). La bande passante du réseau local (LAN) n'est pas utilisée ici, mais vous devez gérer manuellement le support de stockage sur le serveur local.

La figure 1 présente un mécanisme type de sauvegarde et restauration par serveur local.

Sauvegarde et récupération par serveur local

Figure 1
Sauvegarde et restauration par serveur local

Avantages

Parmi les avantages de la sauvegarde et de la restauration par serveur local, on retient :

  • Ressources réseau non consommées

    Les configurations de sauvegarde et de restauration par serveur local n'utilisent pas la bande passante du réseau car les serveurs sont généralement connectés aux dispositifs à bandes par une interface SCSI.

  • Une sauvegarde et une restauration plus rapides

    Ces sauvegardes peuvent être plus rapides que toute autre configuration de sauvegarde dans la mesure où les données n'ont pas à transiter sur le réseau.

Inconvénients

Parmi les inconvénients de la sauvegarde et de la restauration par serveur local, on retient :

  • Capacité limitée de gestion centralisée et d'évolution possible

    La configuration de sauvegarde et de restauration par serveur local n'offre pas de possibilités d'évolution ni de gestion centralisée car les supports de stockage doivent être gérés localement, au niveau de chaque serveur.

  • Des coûts plus élevés en termes de logiciels de sauvegarde et de bandes

    Cette configuration peut augmenter considérablement les coûts en licences de logiciel de sauvegarde et en périphériques à bandes dans la mesure où vous devez configurer une sauvegarde par serveur et les gérer individuellement.

Sauvegarde et restauration par réseau LAN

Les installations de sauvegarde par réseau LAN constituent une solution courante dans les entreprises et sont utilisées depuis un certain temps déjà. Un logiciel de sauvegarde LAN de l'entreprise fait appel à une architecture multi-couche selon laquelle certains serveurs de sauvegarde démarrent leur activité et collectent des méta-données (également appelées données de contrôle) sur les données sauvegardées pendant que d'autres serveurs (appelés serveurs de support) gèrent effectivement les données transférées sur les lecteurs de bandes.

Les technologies de sauvegarde LAN de l'entreprise sont généralement composées de trois éléments :

  • Un serveur central de sauvegarde

    Ce serveur héberge le moteur de sauvegarde qui contrôle l'environnement de sauvegarde.

  • Un serveur de support

    Ce serveur gère le mouvement des données et contrôle les ressources des supports.

  • Des agents clients

    Il s'agit des agents spécifiques d'applications, tels que pour les données Exchange, les données SQL Server et les données du système de fichiers.

La figure 2 illustre un système de sauvegarde et de restauration logique LAN

Sauvegarde et récupération par réseau LAN

Figure 2
Sauvegarde et restauration par réseau LAN

Avantages

Parmi les avantages de la sauvegarde et de la restauration par réseau LAN, on retient :

  • Les lecteurs de bandes n'ont plus besoin d'être connectés directement aux serveurs pour la sauvegarde.

  • L'application de sauvegarde s'exécute sur des serveurs de sauvegarde dédiés.

  • Les agents clients dirigent les données du LAN vers un serveur de sauvegarde.

  • Meilleures possibilités d'évolution et partage des dispositifs à bandes.

Inconvénients

Parmi les inconvénients de la sauvegarde et de la restauration par réseau LAN, on retient :

  • Les lots volumineux de données peuvent entraîner une dégradation des performances des serveurs et du réseau.

  • Le trafic supplémentaire généré par la sauvegarde consomme la bande passante du réseau.

  • La planification des sauvegardes et des restaurations peut devenir critique.

La sauvegarde de dispositifs NAS peut s'appuyer sur des agents de sauvegarde ou sur le protocole de gestion des données réseau (NDMP). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Conception de service pour dispositifs NAS » du module « Conception de services de sauvegarde et de restauration ».

Sauvegarde et restauration sur SAN

La possibilité d'intégrer des sous-systèmes d'espace disque à la sauvegarde et à la restauration vous offre un certain nombre d'options pour déployer les solutions de protection des données dans des environnements SAN. Les technologies sous-jacentes SAN fournissent plusieurs alternatives de sauvegarde et de restauration des données résidant sur un stockage SAN. Les détails de ces options sont présentés dans la section « Conception de service » du module « Conception de services de sauvegarde et de restauration ».

La figure 3 illustre un scénario de sauvegarde sur SAN

Exemple de scénario de sauvegarde sur SAN

Figure 3
Exemple de scénario de sauvegarde sur SAN

Avantages

Parmi les avantages de la sauvegarde et de la restauration sur SAN, on retient :

  • Une charge réduite du serveur

    Le chemin entre le dispositif de stockage et celui de sauvegarde n'implique pas la présence d'un serveur, ce qui signifie que la charge du serveur est réduite.

  • Une charge réduite du réseau

    Les sauvegardes peuvent s'effectuer sans avoir à faire transiter les données sur le réseau LAN.

  • Une solution de stockage optimisée

    Les réseaux SAN sont conçus pour optimiser l'efficacité des transferts de données et permettre ainsi d'accélérer les processus de sauvegarde et de restauration.

Inconvénients

Parmi les inconvénients de la sauvegarde et de la restauration sur SAN, on retient :

  • Les dépenses

    Les sauvegardes sur SAN nécessitent un réseau SAN, dont la conception et le déploiement s'avèrent coûteux.

  • La compatibilité des dispositifs

    Les équipements de sauvegarde et de restauration doivent être compatibles SAN.

Utilisation des techniques d'instantanés pour la sauvegarde et la restauration

Un instantané est un outil qui fournit une image cohérente d'un système de fichiers donné ou d'un volume de données à un instant T. Intégrés à la sauvegarde et à la restauration, les instantanés peuvent offrir une solution solide de protection de données et de haute disponibilité sans affecter ou presque les ressources des serveurs de production ou du réseau. Vous pouvez utiliser un instantané comme point de référence d'une sauvegarde. Les données principales peuvent toujours être modifiées par la suite sans affecter l'opération de sauvegarde une fois que l'instantané a été pris. Cette approche permet d'effectuer des sauvegardes sans fenêtre dédiée et des restaurations quasi-instantanées.

La technologie des instantanés peut se diviser globalement en deux catégories :

  • les instantanés matériels

    Il s'agit d'instantanés qui dépendent des sous-systèmes du disque et qui s'exécutent au niveau du sous-système d'espace disque.

  • les instantanés logiciels

    Il s'agit d'instantanés qui utilisent la fonctionnalité « copie en écriture » et s'effectuent au niveau du système hôte.

Le choix entre ces deux options dépend du nombre de systèmes hôtes et du volume de données de production nécessitant l'instantané. Comme l'instantané n'est pas lui-même doté d'une fonctionnalité de sauvegarde et de restauration, vous devez intégrer et coordonner les opérations d'instantané et de sauvegarde avec l'application qui gère les données afin d'obtenir une version cohérente et fiable des données sur le support de sauvegarde.

La figure 4 illustre un instantané logiciel utilisant le processus « copie en écriture ».

Remarque : Les techniques d'instantanés matériels dépendent directement de la solution matérielle choisie et ne sont donc pas présentées en détail ici.

Instantané logiciel utilisant le processus « Copie en écriture »

Figure 4
Instantané logiciel utilisant le processus « Copie en écriture »

Dans ce schéma, les écritures du disque sont contrôlées pour pouvoir les répliquer à l'aide d'un processus de copie en écriture. Lorsque l'instantané est pris, le bloc de données modifié est utilisé comme image de sauvegarde grâce à son adresse d'emplacement, identifiée par le processus de copie en écriture.

Il existe plusieurs approches de mise en œuvre des technologies d'instantané dans une solution de sauvegarde et de restauration pour l'entreprise. Le cliché instantané des volumes est l'une des fonctionnalités de Windows Server 2003 qui permet à une infrastructure de créer des copies d'instantané à l'instant T d'un ou de plusieurs volumes.

Services de cliché instantané des volumes

Les avantages que présente le SAN en matière de sauvegarde ont longtemps été ignorés du fait du manque de logiciels multiconstructeur et inter plates-formes pouvant exécuter des tâches sophistiquées visant à faciliter la gestion. Pour résoudre les problèmes de compatibilité et d'interopérabilité, Windows Server 2003 offre les services de clichés instantanés des volumes (Volume Shadow Copy).

Le cliché instantané des volumes est un mécanisme permettant de créer rapidement des copies de données et de gérer les sauvegardes et les instantanés. Cette fonctionnalité est un moyen standard pour les applications Windows d'interagir avec les fonctions de copies à l'instant T (logicielles ou matérielles) de tout fournisseur, pour permettre aux éditeurs de logiciels de tirer parti des capacités qu'offre le matériel de stockage. Les éditions DataCenter et Entreprise de Windows Server 2003 prennent en charge le transport matériel des instantanés, sous réserve que les constructeurs de matériel fournissent un agent au service de cliché instantané des volumes. Associé aux clients Microsoft Windows XP, le service de cliché instantané des volumes permet également aux utilisateurs de récupérer les anciennes copies de leur fichier sans avoir à s'adresser au personnel du support technique. Ceci réduit donc le temps et les coûts occasionnés pour récupérer des anciennes copies de fichiers.

Utilisation de disques pour les sauvegardes intermédiaires

Les disques sont des solutions viables et économiques de stockage des données sur le court terme. Ils autorisent une restauration rapide dans le cas d'une deuxième copie des données critiques. Bien que vous puissiez réduire dans une certaine mesure les temps d'arrêt système grâce aux technologies RAID (Redundant Array of Independent Disks) et de tolérance aux pannes, protéger de la sorte des données peu utilisées ou peu importantes peut se révéler onéreux. La stratégie à implémenter consiste donc à échelonner les sauvegardes intermédiaires et les images d'instantanés sur un disque local ou un disque sur SAN. Les données peuvent être copiées en permanence de disque à disque. Elles peuvent être sauvegardées sur bande à intervalle régulier, la fréquence de la copie dépendant des exigences de chaque implémentation.

Échelonner les sauvegardes de données est important car cela vous donne la possibilité de déplacer les données vers un emplacement secondaire avant de les transférer sur bande. Vous pouvez planifier les copies de données pour qu'elles entraînent le moins de surcharge possible du serveur et des performances d'application tout en augmentant la disponibilité des données avant leur transfert sur bande. Déplacer une copie de données vers un stockage en ligne secondaire avant de la transférer sur bande permet de tirer parti d'une restauration rapide de la plupart des données récentes, qui n'ont pas encore été sauvegardées sur bande. Cette méthode fournit en outre une protection temporaire de seconde couche à partir de laquelle vous pouvez déplacer les données vers la bande sans mettre en branle les longues procédures de restauration de bande, même si la capacité de conservation des données dans l'instantané et leur accès en ligne sont limités à 24 heures. Vous pouvez déplacer les données vers la bande et effacer l'espace disque pour l'instantané suivant. En outre, sauvegarder la copie d'instantané et non la copie principale en ligne est un processus essentiellement sans fenêtre dédiée.

La figure 5 décrit la gestion des données d'instantané et de sauvegarde avant l'archivage sur bande.

Sauvegarde des données et valeurs à conserver dans l'entreprise

Figure 5
Sauvegarde des données et valeurs à conserver dans l'entreprise

Résumé

Ce module propose des conseils détaillés sur les options de configuration que vous pouvez utiliser lors de la conception d'une solution efficace de sauvegarde et de restauration dans une entreprise. Lors de la réflexion sur la stratégie de sauvegarde et de restauration de votre environnement, vous devrez choisir le type de support de sauvegarde, le mode et le type de sauvegarde à utiliser pour réduire le temps de restauration en cas de défaillance du système. Vous devrez en outre définir quelle topologie est la plus appropriée à votre environnement : sauvegarde et restauration par serveur local, sauvegarde et restauration par réseau LAN ou sauvegarde et restauration sur SAN.

Annexe 1 — Fiche technique des services de sauvegarde et de restauration

Cette annexe est conçue pour vous aider à créer les spécifications qui vous serviront à concevoir le service de sauvegarde et de restauration. Vous pourrez l'utiliser comme base d'une fiche personnalisée pour les conceptions à venir de service de sauvegarde et de restauration.

Informations du service client

Cette fiche de travail va vous aider à configurer un planning de sauvegarde et une stratégie de conservation pour chaque service. Si une option ne s'applique pas à votre service, indiquez N/A dans la case.

Les sections qui suivent énumèrent les informations dont vous aurez besoin pour assurer la sauvegarde et la restauration de chaque réseau ou serveur.

Nom du service

Indiquez le nom du service.

Informations sur l'équipement

Précisez les informations sur l'équipement du serveur ou du réseau dans les termes suivants :

  • Nom de l'équipement

  • Adresse IP de l'équipement (au format X.X.X.X)

  • Nom de domaine complet qualifié (FQDN) de l'équipement

  • Nombre de serveurs à sauvegarder

Service en cluster

Si le service fait partie d'un cluster, précisez les informations suivantes :

  • Quel est le nombre de nœuds ?

  • Quel est le cluster préféré ?

  • Quel est le lecteur quorum ?

Informations sur la zone

L'architecture réseau est composée des réseaux suivants, chacun d'entre eux étant composé de différentes zones :

  • Réseaux publics ou Internet : interfaces publiques non sécurisées composées d'une zone appelée zone publique non approuvée. Aucun service hormis les périphériques de réseau, pare-feu et de bordure ne doivent résider dans cette zone.

  • Réseaux de périmètre : interfaces semi-approuvées composées des zones suivantes :

    1. publique semi-approuvée

    2. privée semi-approuvée

    3. partenaire semi-approuvée

      Les services externes sont placés dans l'une de ces trois zones.

  • Réseaux internes : interfaces approuvées composées des zones suivantes :

    1. publique approuvée

    2. privée approuvée

    3. partenaire approuvée

      Les services internes sont placés dans l'une de ces trois zones.

Propriétés des données

Vous devez spécifier les propriétés des données à sauvegarder dans les termes suivants :

  • Quel est le volume ou la taille du jeu de données courant (en gigaoctets) ?

  • Votre service prend-il en charge le cliché d'instantané des volumes (Oui/Non) ?

  • Quelles sont les exigences spécifiques en matière de sécurité ? Répondez aux questions suivantes :

    1. Les données sont-elles associées à une seule liste de contrôle d'accès (ACL) qui pourrait empêcher le service de sauvegarde d'accéder aux données (Oui/Non) ?

    2. La disponibilité doit-elle être prépondérante ou les procédures de sauvegarde standard suffisent-elles ?

Emplacements des données, des programmes et de la configuration

L'administrateur de la sauvegarde doit connaître la lettre du lecteur et le chemin d'accès pour bien configurer la sauvegarde d'un service et en optimiser les performances. Un service peut comporter des données stockées à différents endroits sur un seul serveur. Toutes les valeurs doivent être répertoriées ensemble : c:\données\*.*, d:\utilisateurs\*.*

Vous devez en outre préciser les éléments suivants :

  • Quel est le chemin d'accès aux données ou le chemin qualifié complet, tel que :

    c:\program files\Projet\*.*

    Remarque : Si les données sont dans une base de données, indiquez le nom de la base. Si les données sont dans Exchange, indiquez la version d'Exchange Server.

  • Pouvez-vous appliquer des filtres aux données (ex. *.tmp, *.mp3 ) ?

  • Devez-vous sauvegarder l'état de l'ordinateur (Oui/Non) ?

  • Devez-vous sauvegarder le système d'exploitation de l'ordinateur (Oui/Non) ?

  • Existe-t-il des lecteurs mappés sur le serveur qui nécessitent une sauvegarde (Oui/Non) ? Si oui, quelles sont les lettres des lecteurs ?

Rapports

Le propriétaire du service ou l'administrateur du serveur ont-ils besoin d'un rapport sur l'état de la sauvegarde ? Les rapports doivent prendre en compte les éléments suivants :

  • Notification : Qui est averti des erreurs si elles se produisent pendant la sauvegarde ?

    1. Le propriétaire du service

    2. L'administrateur du serveur

  • Périodicité du rapport : Selon quelle fréquence reçoivent-ils des rapports d'état de sauvegarde ? Tous les jours, toutes les semaines, tous les mois ou uniquement en cas d'erreur ?

Période de sauvegarde

Quels sont les créneaux horaires disponibles pour la sauvegarde ? La sauvegarde doit, par exemple, démarrer à 2 heures et être terminée à 4 heures.

Tenez compte des éléments suivants :

  • Quelle est l'heure de début (matin/après-midi) ?

  • Quelle est l'heure de fin (matin/après-midi) ?

  • Est-ce que la sauvegarde peut avoir lieu pendant les heures de bureau s'il n'y a aucun impact de performances sur le périphérique (Oui/Non) ?

Stockage de données

Existe-t-il des exigences spécifiques en matière de données ? Vous devez préciser les éléments suivants :

  • Les données doivent-elles être cryptées (Oui/Non) ?

  • Doivent-elles être séparées d'autres données pour des raisons de sécurité (Oui/Non) ? Il est possible, par exemple, que pour des raisons de continuité ou de confidentialité, une protection supplémentaire soit nécessaire pour les sauvegardes ou les archives (à savoir, une sauvegarde du serveur du certificat racine).

  • Quelle doit être la fréquence de sauvegarde des données ou du serveur (hebdomadaire, mensuelle, horaire, toutes les 6 heures) ?

À titre d'exemple, considérons le scénario de Microsoft Systems Architecture (MSA) 1.5 pour Exchange.

  • Une sauvegarde intégrale est effectuée tous les jours à 19 heures, sans qu'aucune sauvegarde incrémentielle ou différentielle ne soit réalisée pendant la journée.

  • Une panne non prévue se produit à 18 heures 30 le soir suivant.

  • Comme il n'existe aucun fichier de sauvegarde différentielle ou incrémentielle, ce sont presque 24 heures de données qui sont perdues.

  • Si la sauvegarde intégrale de 19 heures est renforcée par des sauvegardes incrémentielles ou différentielles toutes les deux à quatre heures, la perte de données maximale porterait sur une période de deux ou quatre heures seulement et non sur 24 heures.

Le tableau 2 résume les informations de service requises.

Tableau 2 : Modèle d'informations de service requises pour la sauvegarde

Informations du service

Valeur de planification

Notes

Nom du service

   

Informations sur l'équipement

   

Nombre de serveurs

   

Nom du serveur

   

Adresse IP

   

FQDN

   

Informations sur la zone

   

Propriétés des données

   

Volume actuel des données à sauvegarder :

   

Le stockage par cliché de volumes est-il utilisé ?

   

Exigences de sécurité

   

Existe-t-il une ou plusieurs listes de contrôle d'accès pour les données ?

   

La disponibilité doit-elle être prépondérante ou les procédures de sauvegarde standard suffisent-elles ?

   

Emplacement des données

   

Chemin d'accès aux données

Voir le tableau suivant.

 

Filtres de données à appliquer

   

Le système d'exploitation hôte doit-il être sauvegardé ?

   

Rapports

   

Qui doit recevoir les notifications de sauvegarde ?

   

Quelle sera la fréquence des rapports ?

   

Période de sauvegarde

   

Quel est le créneau horaire de la sauvegarde ?

Heure de début
Heure de fin

 

La sauvegarde peut-elle avoir lieu pendant les heures de bureau ?

   

Stockage de données

   

Le cryptage est-il obligatoire ?

   

Les données doivent-elles être stockées sur une bande distincte ?

   

Tableau 3 : Modèle de planification des chemins d'accès aux données

Chemin d'accès aux fichiers de données ou nom des bases de données

Lettre du lecteur

Chemin d'accès au fichier

Exemple :

D:

Sql\data\databases\*.*

Chemin 1

   

Chemin 2

   

Chemin 3

   

Chemin 4

   

Chemin 5