Office Communications Server

Rester connecté avec Office Communicator Web Access

Greg Stemp and Jean Ross

À une vue d'ensemble :

• Comment Communicator Web Access étend Office Communicator
• Fonctionnalités de Communicator Web Access
• Vue d'ensemble de paramètres Communicator Web Access et exigences
• Ajout de l'état hors ligne à Communicator Web Access

Être forewarned : l'article que nous allez indiquer fait partie saddest jamais écrit. Mais il ’s qui doit être informé. Lorsqu'un des auteurs activée 7, ses parents décidé de lui lève une fête d'anniversaire. Avant les autres, nous avons besoin de soulignez le fait que cette auteur particulier jamais est malade ; tout honesty, il n'a pas avait donc pendant une stomach upset depuis 1999.

Maux de tête ? OK, bien sûr, il obtient celles d'une base quotidienne. Mais, ensuite, il fonctionne pour Microsoft.

Le jour de son anniversaire, à le âge 7, cependant, notre auteur peu médiocre woke haut deathly mal. Étant donné que l'anniversaire a été planifié pour le matin, il ne était aucune heure ne pour Annuler ; quand même tous les enfants fournie sur. Pire encore, ils lu jeux, ils ate hot chiens et ils ate gâteau d'anniversaire. En outre, l'auteur disposez upstairs son lit, trop maladie à venir même à regarder les festivities vers le bas. Au moment où qu'il pensé bien suffisant pour tirer parti de lit la partie était sur, le gâteau avait été eaten et de la présente même avaient été d'ouvert (afin que les goers tiers doit quelque chose à jouer avec).

Il ; il est OK. Sec vos yeux expulser le nez, puis nous vous continuez.

Si vous êtes familiarisé avec Office Communications Server, vous pouvez savez exactement comment cet auteur senti son anniversaire toutes les nombreuses années.

Le nombre années ? Hé bien, il activée 7 époque donc … 16 ou thereabouts.

Comme vous le savez probablement, Office Communications Server est utile, en grande partie en raison de Office Communicator, Microsoft est offre pour messagerie instantanée et la présence. (Présence est la possibilité de laisser savoir si vous êtes en ligne et, si tel est le cas, si vous êtes disponible de conversation.) À présent, nous ne vous pas dire que Office Communicator est l'invention plus élevée dans l'historique du monde, mais, attendez, scratch that. Nous sont dire que Office Communicator est l'invention plus élevée dans l'historique du monde. C'est que cool.

Mais il y a un piège ici.

Quel type de problème ? Eh bien, supposons que vous êtes un vendeur et que vous êtes en déplacement, rester dans une salle hôtel dans des Moines navire. Pouvez-vous utiliser Office Communicator de votre espace ? Que vous pouvez … tant que vous pouvez établir une connexion réseau privé virtuel (VPN) à partir de cet espace. Ou, supposons que vous effectuez une visite de sites en Mickmacklestan externe et que vous souhaitez connecter à partir de la café Internet vers le bas de la rue. Peut utiliser Office Communicator à partir de là ? Que vous pouvez … tant que café Internet a Office Communicator est installé, et tant que café Internet est connecté à votre réseau d'entreprise interne. Nous ne sommes pas sûr que sont les chances de qui, mais nous vous deviner qu'elles ne sont pas très.

Ou envisagez de ce scénario : attribué au ton anniversaire septième vos parents par une copie de Linux. (Gee … Merci, Maman et Papa.) Pouvez-vous utiliser Office Communicator si vous exécutez Linux ? Devez-vous même demander à ?

Le fait de la question est que, comme intéressantes un produit Office Communicator peut être, il est tout simplement pas pour tout le monde. Si vous n'avez pas accès à votre réseau d'entreprise, vous ne pouvez pas utiliser Office Communicator. Si vous exécutez sur Linux, vous ne pouvez pas utiliser Office Communicator. Si votre société a décidé d'ordinateurs « verrouiller » et limite vous à un navigateur Web et quelques applications internes choix, également, vous ne pouvez pas utiliser Office Communicator. Au lieu de cela, vous êtes obligé compris upstairs lit, écouter tous les autres enfants échanger des messages instantanés, vérification d'eux présence et manger tout le gâteau d'anniversaire fourni gratuitement avec chaque copie d'Office Communicator. (Et, peut-être pas toutes les copies.) Et il n'existe absolument rien que toute faire concernant.

Maintenant, à présent, ne cry ; vous allez vous-même Rouille à nouveau. (En cas où vous vous poseriez la question, qui est d'une référence astucieux à « Assistant de Oz. ») Indiquent vous, nous peut le laisser vous dans sur un secret peu : peut-être quelque chose peut être effectué à ce sujet. En fait, il est temps que nous vous informer Microsoft Office Communicator Web Access 2007 version 2.

Ainsi, Microsoft Office Communicator Web Access 2007 R2, que n'est pas un produit faire que de maintenant sur, nous vous référence à simplement comme Communicator Web Access ? (Oui, c'est toujours un mouthful, mais notre premier choix — Microsoft Bob, a déjà été utilisé.) En bref, Communicator Web Access est une information peu pratique du logiciel qui vous offre la plupart des capacités trouvées dans Office Communicator, y compris ces :

• La possibilité d'envoyer et recevoir des messages instantanés. Mieux encore, cette fonctionnalité n'est pas limitée à échanger des messages texte avec des personnes de votre organisation ; pouvoir également échanger des messages instantanés avec tous les utilisateurs disposant d'un compte sur une service comme Yahoo!, AOL ou Windows Live de messagerie instantanée publique. En fait, vous pouvez même, à l'aide d'un petit jeu-de-stock que nous aborderons dans une minute, échanger des messages instantanés avec des personnes qui ne disposent aucune instantanée compte ou un message instantané logiciel du tout. Est-ce tout magique ?
• La possibilité de définir votre présence (disponible occupé (e) ne pas déranger ; être droite en ; absence) ainsi la possibilité de vérifier la présence d'autres personnes. Y a-t-il rien pire qu'envoyant un message instantané à une personne, puis ne pas en une réponse parce que cette personne est en mode hors connexion ou dans une session de formation sur une journée entière ? (Guerre, pestilence famine et mort ? Eh bien, bien sûr, ceux sont défectueux, mais nous n'êtes pas sûr qu'ils sont pire.) Vous n'aurez ce problème avec Communicator Web Access : Communicator Web Access peut indiquer vous, en un coup de œil, Si personnes sont en ligne et indique s'ils sont utilisables communiquer avec vous. (Cela pourrait être par message instantané, ou il peut s'agir par téléphone : Communicator Web Access peut même définir jusqu'à une conférence téléphonique à votre place.)
• La possibilité de « partager votre Bureau. » Qu'est-ce que cela signifie ? Cela signifie que vous pouvez configurer les éléments afin que toutes les personnes impliquées dans un session de messagerie instantanée (et jusqu'à 32 personnes peuvent être impliqués dans un conversation instantanée) permet de tout ce qui a lieu sur votre ordinateur. Vous souhaitez afficher tout le monde un diaporama PowerPoint ? C'est parfait : partager votre Bureau, début du diaporama, et tous les utilisateurs pourront afficher ce diaporama sur votre écran. Et peu importe si ces personnes proviennent Mickmacklestan externe et ne disposent pas Microsoft Office installée ; après tout, le diaporama s'exécute sur votre ordinateur. Tout le monde est simplement assis il regarder.
• Enfin, à moins que vous ne souhaitiez à leur à prendre en fait le contrôle de votre ordinateur. Avec Communicator Web Access, vous pouvez autoriser d'autres personnes à utiliser leur souris et le son clavier pour exécuter des programmes et entrer des données sur votre ordinateur.

Ainsi, y a-t-il un piège ici, trop ? Bien entendu existe ; il existe toujours un piège. En fait, vous obtenez ces fonctionnalités uniquement si 1) avoir un navigateur Web pris en charge et, 2) disposer d'une connexion Internet.

Croyez-le ou non, c'est, cette paire de besoins est le seul catch. Vous un exécuter sur Microsoft Windows ? C'est parfait, tant que vous avoir Internet Explorer 6.0 Service Pack 2 ou version ultérieure vous pouvez utiliser des Communicator Web Access. Vous un exécuter sur 10 de système d'exploitation Macintosh ? Pas problème ; simplement Assurez-vous que vous utilisez Safari 1,3 (ou version ultérieure) ou Firefox version 3.0 ou ultérieure. Red Hat Linux ? Il est Firefox 3.0 le secours à nouveau. La liste se poursuit.

Mais qu'en est-il que hôtel place dans des Moines navire ou que café Internet en Mickmacklestan externe ? Aucun problème : comme indiqué précédemment, il vous suffit est une connexion Internet pour utiliser Communicator Web Access. Se connecter à Internet, déclencher des votre navigateur Web et vous pouvez utiliser Communicator Web Access. Vous pourrez envoyer des messages instantanés, vérifiez la présence de vos contacts, partagez votre Bureau et ainsi de suite.

Figure 1 contacts visibles dans Communicator

Oh, et Voici une prime. Comme nous implicite, à la fois Office Communicator et Communicator Web Access vous permettent configurer des contacts. Les contacts sont simplement les personnes que vous ont tendance à communiquer avec régulièrement. Lorsque vous démarrez Office Communicator ou Communicator Web Access, vos contacts et leur présence, sont immédiatement disponibles, comme illustré figure 1 .

Afficher deux contacts, un son co-auteur et les autres lui-même ? Il semble qu'après que fête d'anniversaire, vie simplement n'a pas été gentil à un de nos auteurs.

Comme vous pouvez le voir, contacts et votre liste de contacts vous permettent d'indiquer en un coup de œil qui est en ligne et qui n'est pas. Elles facilitent également envoyer des messages instantanés aux personnes : cliquez simplement avec le bouton droit sur le nom du contact et cliquez sur Envoyer un message instantané.

Maintenant, c'est sympa, mais qui n'est pas la prime. La prime est le suivant : Office Communicator et Communicator Web Access partagent la même liste de contacts. Retour au bureau domicile, vous inonde utilisez Office Communicator pour créer une liste de contacts ? Recommandé pour vous. Maintenant que vous êtes en déplacement, cette liste de contacts sera disponible pour vous lorsque vous exécutez Communicator Web Access. Et vice versa.

Voir ? Nous avons dit que c'était intéressante.

Bien entendu, vous pensez peut-être, « GÉ, je ne sais pas, je dire, Mickmacklestan externe ? Ne nous exécuter dans des problèmes de sécurité session de Mickmacklestan externe? »

Croyez-le ou non, la réponse est Aucun. Après tout, vous pouvez configurer Communicator Web Access pour s'exécuter sous HTTPS et SSL ; cela, et tous les votre sessions de messagerie instantanées sont chiffrées et sécurisé.

Puis à nouveau selon les acronymes personnes utilisent souvent, nous devez dire que plusieurs messages instantanés sont paraître incompréhensibles suffisamment car il est. IBRB ? Je serai arrière droite. 2G2BT ? Trop préférable d'être remplies. Et, bien entendu, le BJJDI immortal : Billy Joel roulait uniquement dans. Proche que nous peut indiquer, personne dans le monde a des idée la qu'une dernière signifie. Probablement une sorte d'expression Mickmacklestanian externe.

Il est judicieux de que vous pouvez utiliser Communicator Web Access pour échanger des messages instantanés avec des personnes de votre organisation ; il met même sens que vous pouvez utiliser Communicator Web Access pour échanger des messages instantanés avec des personnes qui disposent comptes avec une service tel que Windows Live de messagerie instantanée publique. Mais comment dans le monde pouvez vous échanger des messages instantanés avec des personnes qui ne disposent d'un compte de messagerie instantanée de n'importe quel type ?

Comme nous avons dit précédemment, il y a un peu de trickery impliqué ici. Vous ne peut pas aléatoire envoyer un message instantané à toute uniquement. Vous ne peut pas normalement Envoi un message instantané à une personne, sauf si cette personne a un compte SIP (Session Initiation Protocol) n'importe où ; Adressage des messages instantanés à quelqu'un sans un compte SIP serait comme tente d'envoyer une lettre à une personne sans une adresse postale. Même ainsi, vous pouvez toujours demander un instantanée conversation avec une personne qui ne dispose pas un compte SIP tant que vous lancer la session et effectuez les opérations suivantes :

1. Ouvrez une session sur Communicator Web Access, puis cliquez sur le bouton conformité. Cette action ouvre une fenêtre de conversation vous fonctionnalités en tant que le participant uniquement. (Ceux qui préfèrent pour communiquer avec uniquement yourselves peuvent quitter à ce stade.)
2. Dans la fenêtre de conversation, cliquez sur la flèche en regard du bouton inviter, puis cliquez sur Inviter par messagerie. Lorsque vous faites qui, Communicator Web Access génère un message similaire à celui-ci :
   Greg Stemp vous a invité à une conversation à l'aide de Microsoft Office Communicator Web Access. Pour rejoindre la conversation, cliquez sur le lien suivant :
   imdf.Microsoft.com/Join?URI=SIP%3Agstemp%40microsoft.com%3Bgruu%3Bopaque%3Dapp%3Aconf%3Afocus%3Aid%3AKK75ASPD6VCW6VA92NCMWB70641P7PGX&Key=29FUUQUS9TED
3. Copiez cette URL, collez-le dans un message électronique et envoyer le message à toute personne peut exécuter Communicator Web Access. Cette personne pouvez coller l'URL dans son navigateur Web et à une page « jointure conférence » Communicator Web Access. À partir de là, elle pouvez joindre votre session, de messagerie instantanée même si elle n'en fait un type de compte SIP instantanée messagerie ou d'autre.

Bien entendu, vous pouvez penser, Oui, qui est intéressante. Mais il y a à un piège réel ici. Par exemple, pourquoi n'ont pas leur dit nous difficile comment il est de créer et configurer ce truc Communicator Web Access? »

En fait, il y une raison bonne : il n'est pas le moins bit difficiles à configurer et à configurer ce truc Communicator Web Access. Pour commencer, vous devez avoir Office Communications Server 2007 R2 exécution quelque part dans votre forêt Active Directory. (Mais qui doit provenir que sans surprise : si vous souhaitez que tout ce que correct dans la durée de vie vous devez avoir Office Communications Server 2007 R2 exécution quelque part dans votre forêt Active Directory.) Vous aurez également besoin d'un ordinateur dédié exécutant la version 64 bits de Windows Server 2003 ou Windows Server 2008.

Dans le cas où vous vous poseriez la question, un seul serveur de Communicator Web Access peut gérer plusieurs connexions simultanées milliers. (Le nombre exact varie depending on un ordinateur hôte de facteurs nous entrerai dans dès aujourd'hui.) Que se passe-t-il si vous avez davantage d'utilisateurs que cela ? Aucun problème : seulement vous obtenez un équilibreur de charge matériel et configurer un tableau entier des serveurs de Communicator Web Access, autant de catégories que vous pensez que vous devrez peut-être gérer tous vos utilisateurs.

À partir de là, vous simplement devez installer et activer Communicator Web Access, un processus qui sont, littéralement, prendre quelques minutes seulement. (Sans aucun doute inférieure à la moitié une heure.) À ce stade, il est temps pour créer un serveur virtuel ou deux.

Nous n'obtenons trop techniques ici : serveurs virtuels dans Internet Information Services (le type de serveur virtuel nous parlons ici) sont simplement les sites Web personnes utilisent pour se connecter à Communicator Web Access. Création d'un serveur virtuel n'est pas difficile ; un Assistant vous guide dans le processus et crée toutes les pages pour vous. (Non, il est un Assistant réel, de ces éléments logiciels.) Toutefois, vous devez placer un petit peu de réflexion dans la question.

Oui, nous savons : personne dit vous il serait être penser impliqué, ils ne ? Du moins pas jusqu'à présent.

Ainsi, ce qui devez vous pensez ? Par une seule chose, vous devrez décider quel protocole connectivité le site à utiliser : HTTPS ou HTTP la moins sécurisée. (Conseil : cela ne devrait pas être un réel dur pour décider.) Vous devez également choisir un mécanisme d'authentification. Communicator Web Access prend en charge les méthodes de l'authentification intégrée comme mot de passe de l'authentification Windows intégrée et l'authentification basée sur les formulaires. (Dans la précédente, vous pouvez vous connecter avec les mêmes informations d'identification vous avez utilisé pour vous ouvert une session sur votre ordinateur. Dans ce dernier, vous devez fournir un nom d'utilisateur et un mot de passe pour ouvrir une session.) Vous pouvez également utiliser les méthodes d'authentification personnalisée. (Par exemple, vous pouvez exiger une carte à puce et un code confidentiel pour vous connecter.) Si vous utilisez Outlook Web Access et Microsoft Internet Security and Acceleration Server (ISA) 2006, vous pouvez même utiliser unique authentification : Ouvrez une session sur Outlook Web Access, et vous allez automatiquement avoir ouvert une session sur Communicator Web Access ainsi.

Vous devrez également déterminer si chaque serveur virtuel que vous créez est conçu pour les utilisateurs internes (utilisateurs de se connecter derrière le pare-feu de l'entreprise) ou pour utilisateurs externes (utilisateurs de se connecter à partir à l'extérieur du pare-feu de l'organisation). Lorsqu'il s'agit pour l'authentification, Communicator Web Access traite les personnes à une session à partir à l'intérieur du pare-feu un peu différemment de la façon qu'il traite personnes journalisation sur à partir à l'extérieur. (Si les utilisateurs sont connectés, cependant, tout est identique.) Par exemple, les utilisateurs internes peuvent se connecter en utilisant les mêmes informations d'identification qu'elles utilisées pour ouvrir une session sur leur ordinateur, ce qui signifie qu'ils peuvent être automatiquement connectés sur Communicator Web Access. Ce pas vrai pour les utilisateurs externes, cependant ; les utilisateurs externes doivent toujours fournir un nom d'utilisateur et un mot de passe.

Dans le cas où vous vous poseriez la question, la réponse est : Oui, ces conditions signifient que, si vous avez des utilisateurs internes et externes, vous devez au moins deux ordinateurs Communicator Web Access : un pour gérer les utilisateurs internes, l'autre pour prendre en charge les utilisateurs externes. Si vous souhaitez obtenir technique, il est possible à ordinateur hôte à la fois un serveur virtuel interne et un serveur virtuel externe sur un seul ordinateur. Pour des raisons de sécurité, cependant, il est fortement déconseillé.

La figure 2 vous pouvez définir l'état s'affiche en mode hors connexion, même si vous ’re réellement en ligne.

Il est vrai, c'est une présentation quelque peu élémentaires de configuration de Communicator Web Access. Comme vous pouvez l'imaginer, vous devrez également concernent vous-même avec important comme DNS enregistrements et les certificats et les autorisations Active Directory. Mais aucun de ces devrait s'avérer trop complexe, du moins pas à toute personne avec même un montant modeste d'expérience Administration d'un domaine Windows. Et, en outre, toutes ces tâches sont expliquées en détail considérable dans le document appelé Déploiement de Communicator Web Access 2007 R2.

Avant de nous it appeler a dernière, nous devons à niveau avec vous : nous avons maintenu en un peu lorsque nous avons dit l'article de la fête d'anniversaire. En fait, l'article n'a même sadder que nous permettent de. (Nous avons pensé qu'il serait trop traumatic pour vous indiquer l'histoire entier en une seule fois.) Cette année, notre auteur peu voulu uniquement une chose de son anniversaire : il souhaitiez la possibilité de définir sa présence dans Communicator Web Access sur hors connexion. " Ce serait donc intéressantes, » il dit à ses parents. " Je peut en fait être en ligne et fonctionne dans Communicator Web Access ; je peut même envoyer et recevoir des messages, bien que quiconque vérifié mon statut pourraient le penser que je était hors connexion. Ce serait le plus élevé présent tout enfant peut jamais recevoir. »

Malheureusement, notre tyke peu médiocre ai jamais son souhaitez. (Ses parents réclamer qu'il était car aucun telle chose comme moyen de Communicator Web Access puis revenir.) À partir de ce transfert jour, il vowed pour ne permettre que déception befall un autre enfant. Avec de que dans avis, ici comment vous, l'administrateur système, peut aider en ajoutant le statut hors ligne à Communicator Web Access (comme illustré à la figure 2 ) :

• Sur le serveur de Communicator Web Access démarrez Regedit et recherchez la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator.
• Créez une nouvelle valeur DWORD nommée EnableAppearOffline et définir la valeur à 1.

C'est tout. Tous les utilisateurs ouvrent une session de ce serveur Communicator Web Access devez une option de statut des :

Maman, Papa ? Si vous lisez ceci, qui fait aurait tout cela difficile à prendre en charge ?

Tant que nous sommes sur le sujet, Communicator Web Access offre un certain nombre des méthodes que les administrateurs peuvent personnaliser le logiciel. Par exemple, sans avoir à écrire une seule ligne de code ou connaître n'importe quel langage de programmation, un administrateur peut :

• Créer une page session Communicator Web Access personnalisée
• Ajouter un ensemble d'onglets personnalisés dans la fenêtre de client de Communicator Web Access
• Ajouter un menu personnalisé au menu client Communicator Web Access
• Afficher les un avis utilisateur dans la fenêtre conversation de messagerie instantanée

Plutôt cool, non ? Uniquement pour donc de celui-ci, Voici un script VBScript simple peu provoquant un avis (« instantanée messagerie fourni par la société Fabrikam, Inc. ») apparaissent dans la fenêtre de conversation chaque fois qu'un de vos utilisateurs démarre une session instantanée :

strComputer = "."

Set objWMIService = GetObject("winmgmts:\\" & _
    strComputer & _
    "\root\default\rtccwa_repository")

Set colWMISettings = objWMIService.ExecQuery _
    ("Select * from MSFT_CWASiteSetting")

For Each objWMISetting in colWMISettings
    objWMISetting.UserNotice = & _
        "Instant messaging provided by Fabrikam, Inc."
    objWMISetting.Put_
Next

C'est tout que nous avez temps de la journée. Comme vous pouvez l'imaginer, articles doivent être rédigées et avant de composition. Comme celle-ci spécifique est écrit, il est décembre, c'est-à-dire, Croyez-le ou non, il est presque temps pour notre auteur pour un autre anniversaire (décembre 18th, pour ceux d'entre vous envisagez de lui envoyer un présente ensuite temps environ). S'il enfin surmonter son années de trauma et ont une occasion particulière anniversaire cette année ? Nous allons placez-la ainsi : il vous être un jour à froid Mickmacklestan externe avant que cet auteur possède un autre fête d'anniversaire.

Par rapport à toutes les chances, Greg Stemp et Jean Ross fonctionne pour Microsoft.