Une connexion réseau inactive figure en première position dans la liste de liaison

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2009-04-03

L'outil Microsoft Exchange Analyzer examine la configuration réseau sur des ordinateurs exécutant Exchange Server 2007. Il examine plus particulièrement les liaisons de carte réseau pour déterminer si une carte réseau active figure en première position dans la liste de liaison. Si une carte réseau inactive ou désactivée figure en première position dans la liste de liaison, Exchange Analyzer génère le message d'avertissement suivant :

Si une carte réseau inactive ou désactivée figure en première position dans la liste de liaison, vous risquez d'être confronté à un ralentissement des performances réseau ainsi qu'à des problèmes de recherche dans le service d'annuaire Active Directory. Vous pouvez, par exemple, rencontrer des problèmes en relation avec la localisation des contrôleurs de domaine ou des serveurs de catalogue global.

Quand Exchange tente de localiser des ressources Active, il journalise deux événements dans le journal des applications. L'ID d'événement 2080 identifie les serveurs localisés par Exchange, et l'ID d'événement 2081 affiche la liste des serveurs qu'Exchange utilise pour les divers services. Ces événements ressemblent à ce qui suit :

ID d'événement 2080

ID d'événement 2081

Quand une carte réseau désactivée ou inactive est configurée en tant que premier réseau dans la liste de liaison, le service de topologie Active Directory Microsoft Exchange peut générer les événements d'avertissement suivants :

ID d'événement 2601

ID d'événement 2604

ID d'événement 2501

Ces événements indiquent qu'Exchange n'a pas pu contacter une ressource Active Directory durant le processus de génération d'un appel de procédure distante au service de topologie Active Directory Microsoft Exchange.

Pour résoudre ce problème, modifiez la liste de liaison de carte réseau en plaçant la carte active en première position.

Modification des liaisons de carte réseau dans Windows Server 2003

1. Ouvrez une session sur l'ordinateur à l'aide d'un compte disposant de droits Administrateur.

2. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez ncpa.cpl, puis cliquez sur OK.

3. Dans la boîte de dialogue Connexions réseau, cliquez sur l'option Paramètres avancés du menu Avancé.

4. Dans la boîte de dialogue Connexions, cliquez sur la connexion réseau active, puis sur la flèche pour déplacer la connexion vers le haut de la liste.

5. Cliquez sur OK.

6. Redémarrez le service de topologie Active Directory Microsoft Exchange. Lorsque vous redémarrez ce service, les services dépendants suivants doivent également être arrêtés et redémarrés:

   • Recherche des journaux de transport Microsoft Exchange
   • Journal de transport Microsoft Exchange
   • Hôte de services Microsoft Exchange
   • Microsoft Exchange Search Indexer
   • Service de réplication Microsoft Exchange
   • Dépôt du courrier de Microsoft Exchange
   • Assistants de boîte aux lettres Microsoft Exchange
   • Distribution de fichiers Microsoft Exchange
   • Microsoft Exchange EdgeSync
   • Mise à jour de la fonction anti-spam Microsoft Exchange

Modification des liaisons de carte réseau dans Windows Server 2008

1. Ouvrez une session sur l'ordinateur à l'aide d'un compte disposant de droits Administrateur.

2. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez ncpa.cpl, puis cliquez sur OK.

3. Dans la boîte de dialogue Connexions réseau, appuyez sur ALT+N pour afficher le menu Avancé.

4. Cliquez sur Paramètres avancés.

5. Dans la boîte de dialogue Connexions, cliquez sur la connexion réseau active, puis sur la flèche pour déplacer la connexion vers le haut de la liste.

6. Cliquez sur OK.

7. Redémarrez le service de topologie Active Directory Microsoft Exchange. Lorsque vous redémarrez ce service, les services dépendants suivants doivent également être arrêtés et redémarrés:

   • Recherche des journaux de transport Microsoft Exchange
   • Journal de transport Microsoft Exchange
   • Hôte de services Microsoft Exchange
   • Microsoft Exchange Search Indexer
   • Service de réplication Microsoft Exchange
   • Dépôt du courrier de Microsoft Exchange
   • Assistants de boîte aux lettres Microsoft Exchange
   • Distribution de fichiers Microsoft Exchange
   • Microsoft Exchange EdgeSync
   • Mise à jour de la fonction anti-spam Microsoft Exchange