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Exporter les résultats de la recherche électronique vers un fichier PST

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S’applique à :Exchange Server 2016

Découvrez comment exporter les résultats des recherches de découverte électronique inaltérable vers des fichiers .pst dans Exchange 2016.

Vous pouvez utiliser l’outil d’exportation de découverte électronique dans le Centre d’administration Exchange (CAE) pour exporter les résultats d’une recherche de découverte électronique inaltérable vers un fichier de données Outlook, également appelé fichier PST. Les résultats de recherche contiendront des éléments des boîtes aux lettres et des dossiers publics, en fonction des sources de contenu de la recherche de découverte électronique. Cela vous permet de distribuer les résultats de recherche à d’autres personnes dans votre organisation, telles que le responsable des ressources humaines ou le responsable des enregistrements, ou à la partie adverse dans un conflit juridique. Après que les résultats de recherche ont été exportés vers un fichier PST, vous ou les autres utilisateurs pouvez les ouvrir dans Outlook pour passer en revue ou imprimer des messages renvoyés dans les résultats de recherche. Les fichiers PST peuvent également être ouverts dans les applications de découverte électronique et de création de rapports tierces.

  • La durée nécessaire pour exporter les résultats de la recherche peut varier en fonction de la quantité et de la taille des résultats de recherche à exporter.

  • Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, consultez Entrée « Découverte électronique locale » dans la rubrique Stratégie de messagerie et autorisations de conformité dans Exchange 2016.

  • Vous devez disposer d’un compte de messagerie actif lié au compte que vous souhaitez exporter.

  • L’ordinateur que vous utilisez pour exporter les résultats de recherche dans un fichier PST doit répondre aux exigences système suivantes :

    • versions 32 et 64 bits de Windows 7 et versions ultérieures

    • Microsoft .NET Framework 4.7

    • un navigateur pris en charge :

      • Internet Explorer 8 et versions ultérieures

        OU

      • Mozilla Firefox ou Google Chrome, avec le complément ClickOnce installé

  1. Dans le CAE, accédez à Gestion de la conformité > Découverte électronique et blocage sur place.

  2. Dans l’affichage Liste, sélectionnez la recherche de découverte électronique dont vous souhaitez exporter les résultats, puis cliquez sur Exporter vers un fichier PST.

    Exporter vers un fichier PST
  3. Dans la fenêtre Outil d’exportation au format PST de la découverte électronique, effectuez les opérations suivantes :

    • Cliquez sur Parcourir pour spécifier l’emplacement où vous souhaitez télécharger le fichier PST.

    • Cochez la case Activer la déduplication pour exclure les messages en double. Une seule instance d’un message sera incluse dans le fichier PST.

    • Cochez la case Inclure les éléments impossibles à rechercher pour inclure les éléments qu’il n’est pas possible de rechercher (par exemple, les messages avec des pièces jointes dans des types de fichiers qu’Exchange Search ne peut pas indexer). Les éléments impossibles à rechercher sont exportés dans un fichier PST distinct.

      importantImportant :
      Inclure les éléments impossibles à rechercher lorsque vous exportez les résultats de la recherche de découverte électronique prend plus de temps lorsque les boîtes aux lettres ou les dossiers publics contiennent un grand nombre d’éléments impossibles à rechercher. Pour réduire le temps nécessaire pour exporter les résultats de la recherche et pour éviter les fichiers d’exportation PST volumineux, tenez compte des recommandations suivantes :
      • Créez plusieurs recherches de découverte électronique qui recherchent chacune un petit nombre de boîtes aux lettres sources.

      • Créez une recherche de découverte électronique qui inclut uniquement des dossiers publics.

      • Si vous exportez tout le contenu de la boîte aux lettres ou du dossier public correspondant à une plage de dates précise (mais sans spécifier aucun mot clé dans les critères de recherche), tous les éléments impossibles à rechercher dans cette plage de dates seront automatiquement inclus dans les résultats de la recherche. Par conséquent, n’activez pas la case à cocher Inclure les éléments impossibles à rechercher.

  4. Cliquez sur Démarrer pour exporter les résultats de recherche vers un fichier PST.

    Une fenêtre contenant des informations sur l’état du processus d’exportation s’affiche.

  • Pour réduire la taille des fichiers d’exportation PST, vous pouvez également exporter uniquement les éléments impossibles à rechercher pour une recherche de découverte électronique. Pour ce faire, créez ou modifiez une recherche, indiquez une date de début à venir, puis supprimez tous les mots-clés de la zone Mots-clés. Aucun résultat de recherche ne sera renvoyé. Lorsque vous copiez ou exportez les résultats de la recherche et que la case à cocher Inclure les éléments qui ne peuvent pas être recherchés est sélectionnée, seuls les éléments impossibles à rechercher seront copiés dans la boîte aux lettres de découverte ou exportés vers un fichier PST.

  • Si vous activez la déduplication, tous les résultats de la recherche sont exportés dans un seul fichier PST. Si vous n’activez pas la déduplication, un fichier PST distinct est exporté pour chaque boîte aux lettres (y compris les boîtes aux lettres de dossier public si la recherche inclut les dossiers publics) qui contient les résultats de la recherche. Et, comme indiqué précédemment, les éléments impossibles à rechercher sont exportés dans un fichier PST distinct.

  • Outre les fichiers PST contenant les résultats de la recherche, deux autres fichiers sont également exportés :

    • Un fichier de configuration (format de fichier .txt) qui contient des informations sur la demande d’exportation PST, telles que le nom de la recherche de découverte électronique qui a été exportée, la date et l’heure de l’exportation, si la déduplication et les éléments impossibles à rechercher ont été activés, la requête de recherche et les sources de contenu qui ont fait l’objet de la recherche.

    • Un journal de résultats de recherche (format de fichier .csv) qui contient une entrée pour chaque message renvoyé dans les résultats de la recherche. Chaque entrée identifie la source de contenu où se trouve le message. Si vous avez activé la déduplication, cela permet d’identifier tous les dossiers publics ou boîtes aux lettres contenant un message en double.

  • Le nom de la recherche constitue la première partie du nom de fichier pour chaque fichier exporté. En outre, la date et l’heure de la demande d’exportation sont ajoutées au nom de chaque fichier PST et du journal de résultats.

 
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