Paramétrer les options de recherche de produit

Mise à jour : April 16, 2014

S'applique à: Microsoft Dynamics AX 2012 R3

Cette rubrique décrit la configuration des recherches en texte intégral pour les produits dans l'écran Commande client. Après avoir défini les critères et paramètres de recherche, les utilisateurs peuvent entrer des termes de recherche dans le champ Numéro d'article de l'écran Commande client pour effectuer une recherche en texte intégral dans la base de données de produits. Les résultats de la recherche indiquent les produits qui correspondent aux termes de recherche. Les résultats indiquent également les informations de disponibilité pour chaque produit.

Logiciels requis

Le tableau suivant indique la configuration requise qui doit être en place avant de commencer.

Paramétrer les critères de recherche

Vous devez spécifier les champs de la base de données à inclure dans la recherche. Vous devez également définir les paramètres qui spécifient comment les résultats de la recherche sont traités.

Pour paramétrer des critères de recherche pour les produits, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Ventes et marketing > Paramétrage > Rechercher > Définir les critères .

2. Dans l'écran Définir les critères , dans le champ Type, sélectionnez Article.

3. Dans le volet Actions, cliquez sur Nouveau.

4. Le champ Vue ou table est défini sur MCRProductSearchView. Dans le champ Nom de champ, sélectionnez un champ à rechercher dans la vue MCRProductSearchView.

5. Continuez d'ajouter les noms de champ comme nécessaire. Pour être efficaces, les recherches nécessitent au moins les champs suivants :

   • ItemID

   • NameAlias

   • ProductName

6. Dans le volet Actions, cliquez sur Actualiser pour mettre à jour les entrées à jour dans la table des index de recherche.

7. Cliquez sur Ventes et marketing > Paramétrage > Rechercher > Paramètres de recherche.

8. Dans l'écran Paramètres de recherche, définissez les options selon vos besoins. Par exemple, entrez les informations relatives au nombre de résultats de recherche à renvoyer, et spécifiez si les termes de recherche peuvent être partiellement mis en correspondance.

9. Facultatif : Dans les détails des produits pour un produit individuel, vous pouvez associer un terme de recherche au produit. Pour plus d'informations, voir Détails des produits lancés (écran).

Informations destinées aux administrateurs système

Si vous n'avez pas accès aux pages qui vous permettent d'effectuer cette tâche, contactez votre administrateur système et fournissez les informations répertoriées dans le tableau suivant.

Voir aussi

Création de commandes client dans un centre d'appels