Journaux des événements serveur

103

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

VssRegistrationException

Une exception a été levée au cours de l'inscription auprès de VSS.

300

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

CmdletError

Échec de la suppression du dossier.

Indique qu'une erreur d'arrêt s'est produite lors de l'exécution d'une tâche. Examinez les autres messages d'événements dans le journal pour diagnostiquer l'installation de MBAM.

302

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

CmdletWarning

Avertissement de l'applet de commande.

400

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

ConfiguratorError

Erreur du configurateur.

Indique qu'une erreur s'est produite lors du lancement de l'outil de configuration MBAM. Assurez-vous que l'utilisateur dispose des privilèges adéquats pour lancer l'outil de configuration MBAM.

402

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

ConfiguratorWarning

Avertissement du configurateur.

Indique qu'une tâche de l'outil de configuration MBAM ne s'est pas terminée comme prévu, mais n'a pas échoué complètement. Les tâches connues comprennent l'absence de certificat dans le magasin LocalMachine\My store qui a été configuré dans la fonctionnalité d'application web ou l'expiration d'un délai pour une tâche en attente.

500

Microsoft_Windows_MBAM_Server_Admin

WebProviderUnexpectedError

Erreur inattendue du fournisseur d'applications Web.

Indique qu'une erreur s'est produite lors de l'activation et de la configuration d'un site web MBAM ou d'un service web dans IIS. Exemples d'erreurs connues :

• Impossibilité de trouver le dossier racine WWW IIS
  
  
• Échec d'accès à la configuration IIS dans le fichier web.config à cause de fichiers incorrects ou de paramètres manquants
  
  
• Échec de création ou de suppression d'une application web
  
  
• Violation d'accès IIS
  
  

Cette erreur est également enregistrée si MBAM ne peut pas accéder à Active Directory (AD) pour valider des comptes d'utilisateur. Vérifiez que IIS est installé et configuré correctement et que le service IIS est en cours d'exécution. Vérifiez que tous les contrôles relatifs aux logiciels requis par MBAM ont été satisfaits. Vérifiez que l'utilisateur dispose des autorisations appropriées pour créer des applications web sur l'instance IIS. Vérifiez que l'utilisateur a un accès en lecture aux objets de compte d'utilisateur dans Active Directory.

502

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

WebProviderWarning

Avertissement du fournisseur d'applications Web.

Indique qu'une erreur autre qu'une erreur d'arrêt s'est produite lors de l'activation d'un service web ou d'un site web MBAM. Exemples d'erreurs connues :

• Échec de l'accès à Active Directory pour valider le nom de principal du service (SPN) sur le compte du pool d'applications
  
  
• Échec de validation du SPN car il est affecté à plusieurs comptes dans Active Directory
  
  
• Échec d'enregistrement d'un SPN sur le compte du pool d'applications dans Active Directory
  
  
• Le SPN est enregistré sur un compte autre que le pool d'applications dans Active Directory
  
  
• Échec de suppression du SPN du compte du pool d'applications dans Active Directory pendant une opération de restauration
  
  
• Échec de vérification si le privilège de traitement par lots a été accordé au groupe IIS_IUSRS sur le serveur IIS
  
  

Le message d'événement contient plus d'informations sur l'erreur spécifique. Vérifiez qu'Active Directory est accessible à partir du serveur sur lequel s'exécute le programme d'installation de MBAM. Vérifiez que l'utilisateur qui exécute le programme d'installation de MBAM a des autorisations de lecture sur le compte du pool d'applications dans Active Directory. Si un SPN est déjà enregistré sur le compte du pool d'applications dans Active Directory, assurez-vous qu'il n'est pas enregistré sur d'autres comptes.

600

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

SetupUnexpectedError

Erreur inattendue du programme d'installation.

Indique qu'une erreur d'arrêt s'est produite lors de l'activation\désactivation ou configuration d'une fonctionnalité MBAM. Exemples d'erreurs connues :

• Échec de restauration d'une tâche après une erreur
  
  
• Échec de lecture à partir du Registre
  
  
• Échec de création ou de suppression d'un dossier dans le système de fichiers
  
  
• Échec de lecture des informations de version SQL
  
  
• Échec d'enregistrement de l'enregistreur VSS dans SQL
  
  

Le message d'événement contient plus d'informations sur l'erreur spécifique. Vérifiez que tous les contrôles relatifs aux logiciels requis par MBAM ont été satisfaits. Assurez-vous que le chemin d'accès de Registre MBAM (s'il existe), HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MBAM Server et toutes les sous-clés sont lisibles. Vérifiez qu'Active Directory est accessible à partir du serveur sur lequel s'exécute le programme d'installation de MBAM. Vérifiez que l'utilisateur qui exécute le programme d'installation de MBAM a des autorisations de lecture dans Active Directory.

Pour vous assurer que l'enregistrement de l'enregistreur VSS réussit, vérifiez qu'une version prise en charge de SQL est installée et qu'une instance est accessible à l'utilisateur qui exécute le programme d'installation de MBAM. Si vous désactivez une fonctionnalité MBAM ou désinstallez MBAM, vérifiez que tous les fichiers tels que les fichiers journaux et les fichiers web.config sont fermés, pour que MBAM puisse supprimer ses sites web et services web.

602

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

SetupWarning

Avertissement du programme d'installation.

Indique qu'une erreur autre qu'une erreur d'arrêt s'est produite lors de l'activation\désactivation ou configuration d'une fonctionnalité MBAM telle que l'intégration de Configuration Manager (CM) ou application web MBAM. Exemples d'erreurs connues : Échec de suppression des rapports MBAM du point de rôle SRS dans Configuration Manager et échec de résolution d'un nom d'hôte à partir du contrôleur de domaine. Le message d'événement contient plus d'informations sur l'erreur spécifique.

Vérifiez qu'Active Directory est accessible à partir du serveur sur lequel s'exécute le programme d'installation de MBAM. Vérifiez que l'utilisateur qui exécute le programme d'installation de MBAM dispose d'autorisations de suppression sur l'instance SSRS qui est configurée comme point de rôle SRS dans CM.

605

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

WebProviderSoftwareCheckFailure

L'application Web ne peut pas être activée car une ou plusieurs dépendances logicielles ne sont pas satisfaites.

Pendant l'installation de service web/site web MBAM, le programme d'installation de MBAM vérifie si les conditions préalables requises sont en place. Ce message indique que MBAM n'a pas pu installer le service web/site web demandé car la condition préalable nécessaire n'est pas remplie. Consultez les messages d'erreur précédant ce message pour obtenir plus d'informations sur les composants requis manquants.

607

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

SetupParameterValidationFailureWithError

Erreur lors de la tentative de validation du paramètre spécifié qui est requis pour activer le composant serveur.

Indique qu'une erreur s'est produite lors de la tentative de validation du paramètre spécifié nécessaire pour activer le composant serveur.

701

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

DbProviderError

Erreur du fournisseur de base de données.

Le message contenu dans la section EventDetails doit fournir plus d'informations sur l'erreur réelle. Voici quelques-uns des éléments à vérifier :

• Le programme d'installation de MBAM n'a pas réussi à se connecter à la base de données à l'aide des informations de connexion fournies. Vérifiez les détails de chaîne de connexion fournis au programme d'installation de MBAM.
  
  
• Le programme d'installation de MBAM n'a pas pu se connecter à la base de donnée à l'aide des informations d'identification du compte de domaine fournies. Vérifiez que le nom d'utilisateur et le mot de passe de compte de domaine sont valides.
  
  
• Le programme d'installation de MBAM n'a pas pu se connecter à la base de donnée à l'aide des informations d'identification du compte de domaine fournies. Vérifiez que le compte de domaine fourni dispose des autorisations nécessaires pour se connecter à la base de données MBAM.
  
  
• MBAM Dac pac échoue si une version plus récente de la base de données MBAM est déjà installée. Vérifiez qu'il n'existe pas une nouvelle version des bases de données MBAM sur le serveur SQL server donné.
  
  

703

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

DbProviderInformation

Informations du fournisseur de base de données.

Information uniquement. Aucun dépannage nécessaire.

705

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

DbProviderDacWarning

Un avertissement s'est produit lors du déploiement de l'application de la couche Données.

MBAM empaquette ses bases de données en tant qu'applications de couche de données et il tente de les enregistrer à l'aide de Microsoft.SqlServer.Dac.DacServices. Le message d'avertissement dans le contexte est signalé par le service DAC. L'événement doit contenir des informations détaillées sur la cause. Lisez les informations contenues dans le message d'avertissement pour résoudre le problème.

800

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

ReportProviderUnexpectedError

Erreur inattendue du fournisseur de rapports.

Erreur inattendue du fournisseur de rapports. {Description} {DétailsException} Voici quelques-uns des détails d'exception possibles :

Une erreur s'est produite lors de l'obtention du nom du répertoire « {NomRépertoire} »

Une exception s'est produite lors de l'obtention de fichiers pour le répertoire « {NomRépertoire} »

Une exception s'est produite lors de l'énumération des répertoires dans le répertoire « {NomRépertoire} »

Une exception s'est produite lors de la lecture de tous les octets pour le fichier « {NomFichier} »

Pendant l'installation de MBAM, le programme d'installation de MBAM décompresse tous les fichiers de rapport dans le chemin d'installation spécifié. Dans le cadre de l'installation des rapports, le module d'installation tente d'accéder aux fichiers de rapports décompressés dans le chemin d'installation et il communique avec SQL Reporting services pour publier les fichiers de rapports. Les erreurs ci-dessus se produisent lorsque MBAM ne peut pas accéder aux fichiers/dossiers dans le chemin d'installation décompressé. Voici quelques conseils pour résoudre ce problème :

• Vérifiez que MBAM est installé.
  
  
• Vérifiez que la clé de Registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MBAM Server\InstallationPath est présente et accessible à l'utilisateur.
  
  
• Vérifiez que le chemin d'accès aux fichiers de rapports sous le chemin d'installation de MBAM ne dépasse pas 248 caractères.
  
  
• Vérifiez que le dossier d'installation de MBAM ou les fichiers contenus dans le chemin d'Installation de MBAM n'ont pas été modifiés depuis l'installation.
  
  
• Vérifiez que l'utilisateur exécutant le programme d'installation est autorisé à lire/écrire dans le dossier d'Installation de MBAM.
  
  

Échec de la connectivité Reporting Services.{DétailsException}

Pendant l'installation des rapports MBAM, le module tente de communiquer avec les services web SSRS pour créer des dossiers et publier des rapports. Le message ci-dessus indique que MBAM n'a pas pu trouver ou communiquer avec les services web SSRS. Voici quelques conseils pour résoudre ce problème :

• Vérifiez que SSRS est installé sur l'ordinateur spécifié.
  
  
• À l'aide de la console SSRS, vérifiez que SSRS est activé et en cours d'exécution.
  
  
• Vérifiez que l'utilisateur exécutant le programme d'installation est autorisé à accéder à SSRS.
  
  

Impossible de supprimer les rapports MBAM à l'aide de l'URL de l'instance de Reporting Services « {URLInstanceSSRS} ». Assurez-vous que l'instance SSRS requise pour les rapports MBAM est en cours d'exécution et configurée correctement.

Lorsque l'installation de MBAM échoue ou lorsque l'utilisateur désactive les fonctionnalités de création de rapports de MBAM, le module d'installation supprime les rapports SSRS. Le message ci-dessus indique que MBAM n'a pas pu supprimer les rapports SSRS. Voici quelques conseils pour résoudre ce problème :

• Vérifiez que SSRS est installé sur l'ordinateur spécifié.
  
  
• À l'aide de la console SSRS, vérifiez que SSRS est activé et en cours d'exécution.
  
  
• Vérifiez que l'utilisateur exécutant le programme d'installation est autorisé à accéder à SSRS.
  
  

Une erreur s'est produite lors de la publication de rapports.{DétailsException}.

Pendant l'installation des rapports MBAM, le module tente de communiquer avec les services web SSRS pour créer des dossiers et publier des rapports. Le message ci-dessus indique que le service web SSRS a signalé une exception lors de la publication de rapports. Voici quelques conseils pour résoudre ce problème :

• À l'aide de la console SSRS, vérifiez que SSRS est activé et en cours d'exécution.
  
  
• Vérifiez que l'utilisateur qui exécute le programme d'installation est autorisé à accéder/publier des rapports dans SSRS.
  
  

Il existe déjà une stratégie de groupe pour le nom d'utilisateur « {NomUtilisateur} ». Au cas où cela n'est pas correct, examinez manuellement le Service de notification pour vérifier la présence de stratégies en double ou non valides.

Après la publication de rapports MBAM, le programme d'installation de MBAM tente de créer des rôles Utilisateurs de rapports MBAM (s'ils n'existent pas déjà) et il définit une stratégie utilisateur correspondante. L'erreur ci-dessus indique que le service web SSRS a levé une exception lors de la définition de la stratégie de rôle utilisateur de rapport. Suivez les instructions fournies dans le message de l'événement et consultez « https://www.microsoft.com/technet/support/ee/transform.aspx?ProdName=SQL+Server+Reporting+Services&ProdVer=8.00&EvtID=rsInvalidPolicyDefinition&EvtSrc=Microsoft.ReportingServices.Diagnostics.ErrorStrings.resources.Strings&LCID=1033 » pour plus d'informations.

Une erreur s'est produite lors de la validation de l'accès à SSRS {DétailsException}.

Dans le cadre de la vérification des éléments prérequis, le programme d'installation de MBAM vérifie si l'utilisateur dispose des autorisations nécessaires pour accéder/créer le dossier sous SSRS. Le message d'erreur indique qu'une exception s'est produite lors de la vérification de l'accès à SSRS. Consultez les détails de l'exception pour obtenir des conseils de débogage.

Une erreur SOAP s'est produite lors de la vérification de l'URL de SSRS.{DétailsException}

Une erreur web s'est produite lors de la vérification de l'URL de SSRS.{DétailsException}

Une erreur http/https s'est produite lors de la vérification de l'URL de SSRS.{DétailsException}

Une erreur s'est produite lors de la vérification de l'URL de SSRS.{DétailsException}

Dans le cadre de la vérification des éléments prérequis, le programme d'installation de MBAM récupère les URL associées à l'instance de SSRS fournie et il tente de communiquer avec le service web SSRS. Le message d'erreur ci-dessus indique que le service web SSRS à l'URL donnée a levé une exception. Consultez les détails de l'exception pour plus d'informations. Voici quelques conseils pour résoudre les problèmes de communication liés à SSRS.

• Vérifiez que SSRS est installé sur l'ordinateur spécifié.
  
  
• À l'aide de la console SSRS, vérifiez que SSRS est activé et en cours d'exécution.
  
  
• Vérifiez que l'utilisateur exécutant le programme d'installation est autorisé à accéder à SSRS.
  
  

Une erreur s'est produite lors de la récupération de la version de SSRS. {DétailsException}

Dans le cadre de la vérification des éléments prérequis, le programme d'installation de MBAM interroge WMI pour récupérer le numéro de version associé à l'instance SSRS fournie. Le message d'erreur ci-dessus indique qu'une exception s'est produite lors de la requête WMI. Consultez DétailsException pour plus d'informations. Voici quelques contrôles que vous pouvez effectuer :

• Vérifiez que SSRS avec le nom d'instance donné est installé sur l'ordinateur spécifié.
  
  
• À l'aide de la console SSRS, vérifiez que SSRS est activé et en cours d'exécution.
  
  
• Vérifiez que l'utilisateur qui exécute le programme d'installation est autorisé à interroger la classe SSRS sous l'espace de noms WMI.
  
  

L'utilisateur actuel n'est pas autorisé à accéder à l'espace de noms WMI « {EspaceDeNomsWMIssrs} ».

Une erreur s'est produite lors de l'énumération de l'espace de noms « {EspaceDeNomsWMIssrs} ». Le serveur RPC pour le fournisseur WMI sur l'hôte local est introuvable.

Une erreur s'est produite lors de l'énumération de l'espace de noms « {EspaceDeNomsssrs} ». Impossible de trouver une instance de SSRS sur l'hôte local.

Une erreur s'est produite lors de l'accès à WMI. Le serveur RPC pour l'instance « {Instancessrs} » est introuvable.

Une erreur s'est produite lors de l'accès à WMI. Le nom de l'instance « {NomInstancessrs} » n'est pas correct.

Une erreur s'est produite lors de l'accès à WMI. Impossible de trouver l'instance « {NomInstancessrs} » sur l'hôte local.

Dans le cadre de la vérification des éléments prérequis, le programme d'installation de MBAM interroge WMI pour récupérer l'espace de noms WMI associé à l'instance donnée. Le message d'erreur ci-dessus indique qu'une exception s'est produite lors de la requête WMI. Consultez DétailsException pour plus d'informations. Voici quelques contrôles que vous pouvez effectuer :

• Vérifiez que SSRS avec le nom d'instance donné est installé sur l'ordinateur spécifié.
  
  
• À l'aide de la console SSRS, vérifiez que SSRS est activé et en cours d'exécution.
  
  
• Vérifiez que l'utilisateur qui exécute le programme d'installation est autorisé à accéder/interroger la classe SSRS sous l'espace de noms WMI.
  
  

802

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

ReportProviderWarning

Avertissement du fournisseur de rapports.

900

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

CMProviderUnexpectedError

Erreur inattendue du fournisseur CM.

Indique qu'une erreur d'arrêt s'est produite lors de l'activation\désactivation ou configuration de la fonctionnalité d'intégration de Configuration Manager (CM) dans MBAM. Exemples d'erreurs connues :

• Échec de connexion au serveur de site CM via le fournisseur SMS
  
  
• Échec de lecture à partir du Registre
  
  
• Échec de création ou de suppression d'un dossier dans le système de fichiers
  
  
• Échec de localisation de l'installation de la console Configuration Manager sur l'ordinateur local
  
  
• Échec de récupération des informations de l'instance SSRS configurée en tant que point de rôle SRS dans CM
  
  

Le message d'événement contient plus d'informations sur l'erreur spécifique. Vérifiez que tous les contrôles relatifs aux logiciels requis par MBAM ont été satisfaits. Vérifiez que le chemin d'accès de Registre MBAM (s'il existe), HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MBAM Server et toutes les sous-clés sont lisibles. Vérifiez que MBAM est intégré avec une version prise en charge de Configuration Manager. Vérifiez que la console Configuration Manager est installée sur l'ordinateur où le programme d'installation de MBAM est appelé et qu'elle peut être utilisée pour se connecter au serveur de site CM cible. Vérifiez qu'une instance SSRS valide est configurée en tant que point de rôle SRS dans CM et que l'utilisateur qui exécute le programme d'installation de MBAM dispose d'autorisations de lecture-écriture sur l'instance SSRS.

902

Microsoft_Windows_MBAM_Server_Admin

CMProviderWarning

Avertissement du fournisseur de CM.

Indique qu'une erreur autre qu'une erreur d'arrêt s'est produite lors de l'activation de la fonctionnalité d'intégration de Configuration Manager (CM). Exemples d'erreurs connues : Échec de validation de règles de collection dans la collection Ordinateurs pris en charge par MBAM dans CM et autres erreurs liées à SSRS et au réseau.

Le message d'événement contient plus d'informations sur l'erreur spécifique. Certaines opérations ayant provoqué cet avertissement sont supprimées après l'avertissement. Si après plusieurs tentatives l'erreur persiste, MBAM peut s'arrêter avec une erreur réelle. Examinez les autres messages d'événements dans le journal pour diagnostiquer l'installation de MBAM.

1

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

WebAppSpnError

L'application {NomSite}\{RépertoireVirtuel} ne contient pas les noms de principaux du service (SPN) suivants : {ListeDeSPN}. Enregistrez les SPN requis sur le compte : {CompteExécution}.

Pour que l'authentification Windows intégrée réussisse, il faut que les SPN nécessaires soient en place. Ce message indique que le SPN nécessaire pour l'application MBAM n'a pas été configuré correctement. Les détails contenus dans cet événement doivent fournir plus d'informations.

Pour plus d'informations, consultez la section « Nom de principal du service (SPN) » dans Prerequisites for the Administration and Monitoring Server.

100

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

AdminServiceRecoveryDbError

GetMachineUsers : une erreur s'est produite lors de l'obtention des informations utilisateur à partir de la base de données. Message : {message} - ou -

GetRecoveryKey : une erreur s'est produite lors de l'obtention de la clé de récupération à partir de la base de données. Message : {message} - ou -

GetRecoveryKey : une erreur s'est produite lors de l'obtention des informations utilisateur à partir de la base de données. Message : {message} - ou -

GetRecoveryKeyIds : une erreur s'est produite lors de l'obtention des ID de clés de récupération à partir de la base de données. Message : {message} - ou -

GetTpmHashForUser : une erreur s'est produite lors de l'obtention des données de hachage de module de plateforme sécurisée à partir de la base de données de récupération. Message : {message} - ou -

GetTpmHashForUser : une erreur s'est produite lors de l'obtention des données de hachage de module de plateforme sécurisée à partir de la base de données de récupération. Message : {message} - ou -

QueryDriveRecoveryData : une erreur s'est produite lors de l'obtention des données de récupération de lecteur à partir de la base de données. Message : {message} - ou -

QueryRecoveryKeyIdsForUser : une erreur s'est produite lors de l'obtention des ID de clés de récupération à partir de la base de données. Message : {message} - ou -

QueryVolumeUsers : une erreur s'est produite lors de l'obtention des informations utilisateur à partir de la base de données.

Ce message est consigné en cas d'exception lors de la communication avec la base de données de récupération MBAM. Lisez les informations contenues dans la trace pour obtenir des détails spécifiques sur l'exception.

Pour obtenir des étapes de dépannage détaillées, consultez l'article TechNet Comment résoudre les problèmes de connexion au moteur de base de données SQL Server.

102

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

AgentServiceRecoveryDbError

Ce message indique une exception quand le service de l'Agent MBAM tente de communiquer avec la base de données. Lisez le message de l'événement pour obtenir des informations spécifiques sur l'exception.

Consultez l'article TechNet Comment résoudre les problèmes de connexion au moteur de base de données SQL Server pour vérifier si le compte du pool d'applications MBAM a les autorisations de connexion ou d'exécution nécessaires sur la base de données de récupération MBAM.

104

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

StatusServiceComplianceDbConfigError

« La chaîne de connexion à la base de données de conformité dans le Registre est vide ».

Ce message est consigné à chaque fois que la chaîne de connexion à la base de données de conformité n'est pas valide.

Vérifiez la valeur de la clé de Registre HKLM\Software\Microsoft\MBAM Server\Web\ComplianceDBConnectionString

106

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

HelpdeskError

La demande d'URL {url} a provoqué une erreur interne. - ou -

Une erreur s'est produite lors de l'obtention des informations de contexte d'exécution. Impossible de vérifier l'enregistrement du nom de principal du service (SPN). - ou -

Une erreur s'est produite lors de la vérification de l'enregistrement du nom de principal du service (SPN).

Indique qu'une exception non gérée a été levée dans une application de support technique. Passez en revue les entrées de journal dans le canal opérationnel Administration MBAM pour trouver l'exception spécifique. - ou -

Au cours de l'opération de chargement initiale du site web de support technique, un contrôle du SPN est effectué. Pour vérifier le SPN, le support technique a besoin d'informations sur le compte d'exécution, du nom du site IIS et du chemin d'accès virtuel d'application correspondant au site web de support technique. Ce message d'erreur est enregistré lorsqu'une ou plusieurs de ces informations sont non valides ou manquantes. - ou -

Ce message indique qu'une exception de sécurité est levée lors de la vérification du SPN. Consultez l'exception mentionnée dans la section des détails de l'événement.

108

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

DomainControllerError

Une erreur s'est produite lors de la résolution de nom du domaine {NomDomaine}. Un échec d'allocation de mémoire s'est produit. - ou -

Impossible d'appeler la méthode DsGetDcName. EventDetails : {MessageException}

Pour résoudre le nom de domaine, MBAM tire parti des API windows « DsGetDcName ». Ce message est consigné lorsque « DsGetDcName » retourne « ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY », ce qui indique un échec d'allocation de mémoire. - ou -

Ce message indique que la méthode d'API « DsGetDcName » n'est pas disponible sur le système hôte.

110

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

WebAppComplianceDbError

Une erreur s'est produite lors de la lecture de la configuration de la base de données de conformité. La chaîne de connexion à la base de données de conformité n'est pas configurée. - ou -

GetRecoveryKeyForCurrentUser : une erreur s'est produite lors de l'enregistrement d'un événement d'audit dans la base de données de conformité. Message : {message} - ou -

QueryRecoveryKeyIdsForUser : une erreur s'est produite lors de l'enregistrement d'un événement d'audit dans la base de données de conformité. Message : {message} - ou -

QueryRecoveryKeyIdsForUser : une erreur s'est produite lors de l'enregistrement d'un événement d'audit dans la base de données de conformité. Message : {message}

Ce message indique que les informations sur la chaîne de connexion à la base de données de conformité dans « HKLM\Software\Microsoft\MBAM Server\Web\ComplianceDBConnectionString » sont non valides. Vérifiez la valeur correspondant à la clé de Registre ci-dessus. - ou -

Si l'un des messages restants est enregistré, consultez les étapes de dépannage indiquées dans l'article TechNet Comment résoudre les problèmes de connexion au moteur de base de données SQL Server pour vérifier si une connexion a pu être établie à la base de données de conformité MBAM à partir du serveur IIS à l'aide des informations d'identification du pool applications.

112

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

WebAppError

Une erreur s'est produite lors de la vérification de l'enregistrement du nom de principal du service (SPN). EventDetails : {MessageException}

Pour effectuer la vérification du SPN, MBAM interroge Active Directory pour récupérer la liste des noms de principaux du service mappés au compte d'exécution. MBAM interroge également « ApplicationHost.config » pour obtenir les liaisons de site web MBAM. Ce message d'erreur indique que MBAM n'a pas pu communiquer avec Active Directory ou charger le fichier applicationHost.config.

Vérifiez que le compte d'exécution (compte du pool d'applications) dispose des autorisations nécessaires pour interroger Active Directory ou le fichier ApplicationHost.config. Vérifiez également les entrées de liaison de site dans le fichier ApplicationHost.config.

201

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Operational

SelfServicePortalInformation

L'application de portail libre-service a trouvé et s'est connectée à une version prise en charge de la base de données de récupération. - ou -

L'application de portail libre-service a trouvé et s'est connectée à une version prise en charge de la base de données de conformité.

Indique la réussite de la connexion à la base de données de récupération/conformité à partir du portail libre-service MBAM.