Utilisation du gestionnaire de configuration de E-mail Router
Date de publication : février 2017
S’applique à : Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online
Notes
Le Microsoft Dynamics CRM E-mail Router est obsolète pour Mise à jour de décembre 2016 pour Dynamics 365 (en ligne et local) ou version ultérieure. Nous vous recommandons vivement de migrer toutes les fonctionnalités d'acheminement de courrier électronique pour utiliser la fonctionnalité de synchronisation côté serveur. Pour plus d'informations : Migration des paramètres d'E-mail Router vers la synchronisation côté serveur et Configuration de la synchronisation côté serveur des messages électroniques, rendez-vous, contacts et tâches.
Le Microsoft Dynamics CRMGestionnaire de configuration de Microsoft E-mail Router est une application que les administrateurs système et les revendeurs peuvent utiliser pour configurer les déploiements du E-mail Router. Pour plus d'informations sur l'installation de l'E-mail Router et l'utilisation de l'assistant Déploiement de règles, voir Installation d'Email Router et de l'Assistant Déploiement de règles.
Important
Pour utiliser le Gestionnaire de configuration de Microsoft E-mail Router, vous devez être un utilisateur de Microsoft Dynamics CRM doté d'un rôle de sécurité Administrateur système Dynamics CRM. En outre, E-mail Router fonctionne uniquement avec les utilisateurs Microsoft Dynamics CRM lorsque la synchronisation côté serveur ou E-mail Router a été sélectionné comme option dans le paramètre Méthode de synchronisation de la boîte de dialogue Boîte aux lettres de l'utilisateur Microsoft Dynamics CRM.
Démarrer le Gestionnaire de configuration de Microsoft E-mail Router
Sur l'ordinateur où le service E-mail Router est installé, cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, cliquez sur Microsoft Dynamics CRM E-mail Router, puis sur Microsoft Dynamics CRMGestionnaire de configuration de Microsoft E-mail Router.
Pour enregistrer une configuration et la rendre disponible à la prochaine exécution du Gestionnaire de configuration de Microsoft E-mail Router, vous devez cliquer sur Publier. Les informations de configuration sont enregistrées dans Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.Configuration.bin et dans les fichiers Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml du dossier Drive:\Program Files\Microsoft CRM Email\Service\.
Notes
Pour créer et administrer les déploiements des règles, utilisez l'Assistant Déploiement de règles. Cet Assistant est installé par le programme d'installation du service E-mail Router, ce qui peut être fait sur le même ordinateur que celui exécutant le service E-mail Router.
Interface utilisateur du gestionnaire de configuration du service E-mail Router
Pour configurer E-mail Router, vous devez entrer les informations sous les onglets suivants du Gestionnaire de configuration de Microsoft E-mail Router.
Profils de configuration. Pour configurer E-mail Router, vous devez tout d'abord créer un ou plusieurs profils de configuration entrants et sortants. Ces profils de configuration contiennent des informations sur le serveur de messagerie et sur les méthodes d'authentification que le service E-mail Router doit utiliser pour se connecter au serveur de messagerie et transférer les messages électroniques vers et depuis l'organisation Microsoft Dynamics CRM. Les profils de configuration peuvent être créés sous l'onglet Profils de configuration dans le Gestionnaire de configuration de Microsoft E-mail Router.
Déploiements. Après avoir créé les profils de configuration souhaités, vous devez définir au moins un déploiement. Les informations entrées dans la zone Déploiement seront utilisées par E-mail Router pour se connecter à votre déploiement Microsoft Dynamics CRM.
Utilisateurs, files d'attente et boîtes aux lettres de transfert. Une fois les profils de configuration et le déploiement établis, vous pouvez gérer les utilisateurs, les files d'attente et les boîtes aux lettres de transfert qui seront utilisés par E-mail Router pour router les messages électroniques Microsoft Dynamics CRM. Ces éléments sont gérés sous l'onglet Utilisateurs, files d'attente et boîtes aux lettres de transfert du Gestionnaire de configuration de Microsoft E-mail Router.
Voir aussi
Gérer des profils de configuration
Gérer des déploiements
Gérer les utilisateurs, les files d’attente et les boîtes aux lettres de transfert.
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