Configurer la journalisation dans Exchange Online

Exchange Online
 

Dernière rubrique modifiée :2016-10-19

La journalisation permet de répondre aux exigences d’archivage de votre organisation. Vous pouvez créer des règles de journal et remettre des messages répondant aux conditions de la règle à l’adresse de journalisation spécifiée dans la règle. Voici deux choses à savoir avant de commencer à créer des règles de journal.

Une boîte aux lettres de journalisation est la boîte aux lettres ou le destinataire qui reçoit les états de journal pour les messages qui remplissent les conditions d’une règle de journal. Vous pouvez spécifier différentes boîtes aux lettres de journalisation pour différentes règles de journal. Vous pouvez par exemple créer une règle de journal pour les messages du journal envoyés ou reçus par des utilisateurs en Europe et une autre pour les messages du journal envoyés ou reçus par des utilisateurs en Amérique du Nord et configurer chaque règle pour qu’elle remette des états de journal à une adresse située dans leur zone géographique. Vous pouvez également configurer différentes règles de journal pour des utilisateurs dans les services financiers et juridiques et, de la même façon, remettre les états de journal à différentes adresses.

Exchange Online ne prend pas en charge la remise d’états de journal à une boîte aux lettres Exchange Online. Vous devez spécifier l’adresse de messagerie d’un système d’archivage local ou d’un service d’archivage tiers comme boîte aux lettres de journalisation.

ImportantImportant :
Si vous avez configuré une règle de journalisation pour envoyer les états de journal à une boîte aux lettres de journalisation qui n’existe pas ou qui constitue une destination non valide, l’état du journal reste dans la file d’attente de transport sur les serveurs de centre de données Microsoft. La remise d’éléments en file d’attente est retentée régulièrement. Si cela se produit, le personnel du centre de données Microsoft tentera de contacter votre organisation et vous demandera de résoudre le problème afin que les états de journal puissent être remis à une boîte aux lettres de journalisation. Si vous n’avez pas résolu le problème deux jours après avoir été contacté, Microsoft désactivera la règle de journalisation problématique.

Comme expliqué précédemment, les états de journal non remis sont placés en attente sur les serveurs de centre de données Microsoft. Les états de journal non remis ne peuvent pas être renvoyés à l’expéditeur dans une notification d’échec de remise (également appelée notification de non-remise) car l’expéditeur est le service Exchange Online. Afin de gérer les notifications d’échec de remise pour les états de journal non remis, vous devez spécifier une boîte aux lettres de journalisation secondaire qui accepte les notifications d’échec de remise pour tous les états de journal non remis.

Sélectionnez une autre boîte aux lettres de journalisation pour recevoir les notifications d’échec de remise pour les rapports de journal non remis

L’état de journal d’origine est une pièce jointe dans la notification d’échec de remise. Lorsque la boîte aux lettres de journalisation d’un état de journal non remis redevient disponible, vous pouvez appliquer la fonctionnalité Renvoyer ce message d’Outlook aux notifications d’échec de remise dans la boîte aux lettres de journalisation secondaire afin d’envoyer le rapport de remise non modifié à la boîte aux lettres de journalisation.

 
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