Aide à identifier mon problème d’envoi/de réception de Email dans Outlook (vérifications automatiques)

S’applique à : Exchange Server 2013

Le case activée sur cette page permet d’identifier certains des problèmes de connectivité les plus courants. Vous pouvez utiliser les vérifications automatiques ci-dessous pour contrôler votre connectivité ou déterminer la cause principale des problèmes.

Vous serez invité à installer une application sur votre ordinateur et vous devrez accepter le contrat de licence utilisateur final. En fonction du test, vous serez invité à indiquer un compte d'utilisateur ou un nom de domaine lors de l'exécution des vérifications.

Configuration requise

Nous allons vérifier si Microsoft .NET Framework 4.5 est installé. Pour obtenir Microsoft .NET Framework 4.5, rendez-vous dans le Centre de téléchargement Microsoft. Découvrez d'autres détails de configuration requise ici.

Vérification Outlook

Application Symptôme Vérification
Outlook Impossible d’envoyer ou de recevoir des messages électroniques dans Outlook Assistant Support et récupération Microsoft
Outlook Je pense que mon PC n'est pas configuré correctement pour Outlook. Assistant Support et récupération Microsoft