Identifier mon problème d’envoi et/ou de réception de courrier électronique sur un appareil mobile (vérifications automatiques)

S’applique à : Exchange Server 2013

Le case activée sur cette page permet d’identifier certains des problèmes de connectivité les plus courants. Vous pouvez utiliser les vérifications automatiques ci-dessous pour contrôler votre connectivité ou déterminer la cause principale des problèmes.

Vous serez invité à installer une application sur votre ordinateur et vous devrez accepter le contrat de licence utilisateur final. En fonction du test, vous serez invité à indiquer un compte d'utilisateur ou un nom de domaine lors de l'exécution des vérifications.

Configuration requise

Nous allons vérifier si Microsoft .NET Framework 4.5 est installé. Pour obtenir Microsoft .NET Framework 4.5, rendez-vous dans le Centre de téléchargement Microsoft. Pour plus d’informations sur les perquisite , cliquez ici.

Vérification de l’adresse de messagerie mobile