Azure : identifier mon problème à l’aide des vérifications automatiques (enregistrements DNS)

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S’applique à : Exchange Server 2013

L'un des problèmes les plus courants concerne la configuration incorrecte des enregistrements DNS. Vous pouvez utiliser les vérifications automatiques répertoriées ci-dessous pour valider votre configuration et mettre à jour votre environnement.

Si vous disposez déjà d’un compte d’utilisateur, sélectionnez Se connecter. Vous n'avez pas besoin d'un compte Azure ID. Vous pouvez être invité à indiquer à nouveau un compte d'utilisateur lors de l'exécution des vérifications. Si c’est le cas, votre compte d’utilisateur est au format nom d’utilisateur@votreFQDN et votre mot de passe.

Vérifications d’enregistrements DNS

Application Symptôme Vérification
Domaines Mon domaine personnalisé (par exemple, contoso.com) ne semble pas être configuré avec Microsoft 365 ou Office 365 Assistant Support et récupération Microsoft
Domaines Mon domaine personnalisé (par exemple, contoso.com) ne semble pas être configuré avec Microsoft 365 ou Office 365 (j’ai utilisé un enregistrement CNAME) Assistant Support et récupération Microsoft
Domaines Mon domaine personnalisé (par exemple, contoso.com) ne semble pas être configuré avec Microsoft 365 ou Office 365 (j’ai utilisé un enregistrement TXT) Assistant Support et récupération Microsoft
Messagerie instantanée Mes utilisateurs rencontrent des difficultés lorsqu'ils tentent de faire fonctionner leur client Lync. Assistant Support et récupération Microsoft
Messagerie instantanée Mes utilisateurs rencontrent des difficultés lorsqu'ils tentent de faire fonctionner leur client Lync avec d'autres organisations. Assistant Support et récupération Microsoft
Courrier Je ne parviens pas à configurer automatiquement Outlook avec Microsoft 365 ou Office 365 Assistant Support et récupération Microsoft
Courrier Mon e-mail ne semble pas être redirigé vers Microsoft 365 ou Office 365 Assistant Support et récupération Microsoft