Identifier mon problème à l’aide des vérifications automatiques - Synchronisation d’annuaires
S’applique à : Exchange Server 2013
Vous pouvez utiliser les vérifications automatiques répertoriées ci-dessous pour valider votre configuration et mettre à jour votre environnement.
Si vous disposez déjà d’un compte d’utilisateur, sélectionnez Se connecter. Vous n'avez pas besoin d'un compte Azure ID. Vous pouvez être invité à indiquer à nouveau un compte d'utilisateur lors de l'exécution des vérifications. Si c’est le cas, votre compte d’utilisateur est au format nom @d’utilisateurvotreFQDN et votre mot de passe.
Remarque
Si vous recevez des messages d’avertissement de synchronisation dans le Centre d'administration Microsoft 365, des erreurs dans les journaux des événements du serveur de synchronisation ou des e-mails de notification de synchronisation d’annuaires défectueux provenant de Microsoft Online Services, il se peut que vous rencontriez un problème de synchronisation d’annuaires. L'utilitaire de résolution des problèmes de synchronisation d'annuaires est un outil de diagnostic web conçu pour identifier les types d'échecs de synchronisation courants et prescrire des solutions ciblées aux problèmes détectés. Il doit être exécuté sur le serveur de synchronisation d'annuaires.
Vérifications de synchronisation d’annuaires
| Application | Symptôme | Vérification |
|---|---|---|
| Synchronisation d'annuaires | Je ne sais pas si tous mes comptes d'utilisateur Active Directory satisfont aux exigences pour la synchronisation d'annuaires. | Assistant Support et récupération Microsoft |
| Synchronisation d'annuaires | Je ne sais pas si les niveaux fonctionnels de mon domaine Active Directory sont configurés correctement pour Windows Server 2003 ou une version supérieure. | Assistant Support et récupération Microsoft |
| Synchronisation d'annuaires | Je ne sais pas si la synchronisation d'annuaires a été effectuée au cours des trois dernières heures. | Assistant Support et récupération Microsoft |
| Synchronisation d'annuaires | Je ne sais pas si mon annuaire Active Directory contient des attributs utilisateur en double qui vont bloquer la synchronisation d'annuaires. | Assistant Support et récupération Microsoft |
| Synchronisation d'annuaires | Je ne sais pas si la synchronisation d’annuaires est activée dans Microsoft 365 ou Office 365. | Assistant Support et récupération Microsoft |
| Synchronisation d'annuaires | Je ne sais pas si je peux déployer Microsoft 365 ou Office 365 limitations de citation. | Assistant Support et récupération Microsoft |
| Synchronisation d'annuaires | Je ne sais pas si je peux déployer Microsoft 365 ou Office 365 et utiliser la configuration de synchronisation d’annuaires par défaut. | Assistant Support et récupération Microsoft |
| Synchronisation d'annuaires | Je ne suis pas sûr d'utiliser Active Directory ou que la synchronisation d'annuaires soit prise en charge. | Assistant Support et récupération Microsoft |
| Synchronisation d'annuaires | Je ne sais pas si tous mes groupes Active Directory satisfont aux exigences pour la synchronisation d'annuaires. | Assistant Support et récupération Microsoft |