Importation d'une organisation

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Date de publication : janvier 2017

S’applique à : Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016

L'Assistant Importation d'organisation permet d'importer une organisation Microsoft Dynamics 365 existante. Vous pouvez passer par cet Assistant lorsque vous déplacez Microsoft Dynamics 365 Server sur un autre ordinateur. L'Assistant Importation d'organisation permet également d'importer une organisation depuis n'importe quel domaine de forêt de service d'annuaire Active Directory.

Important

  • Avant d'importer, de mettre à niveau ou de mettre à jour une organisation Microsoft Dynamics 365, vous devez sauvegarder les bases de données de configuration et d'organisation.

  • Il est impossible d'importer une base de données déjà déployée dans le déploiement Microsoft Dynamics 365 cible.

  • Seule une partie des versions de Microsoft Dynamics 365 Server prend en charge plusieurs organisations dans un déploiement. Lorsque vous importez une organisation dans une version de Microsoft Dynamics 365 qui prend en charge une seule organisation et dispose déjà d'une organisation, cette dernière se voit remplacée par celle importée.

  • Si l'Assistant Importation d'organisation détecte que l'organisation à importer provient d'une version antérieure de Microsoft Dynamics 365, sa base de données est alors mise à niveau vers la nouvelle version.

  • Pour chaque organisation mise à niveau, l'espace libre recommandé sur le volume doit être d'au moins trois fois la taille du fichier de base de données de l'organisation et quatre fois la taille du fichier journal. Par conséquent, si la taille totale d'une base de données d'organisation et d'un fichier journal situés sur le même volume est d'un gigaoctet, vous devrez disposer d'au moins sept gigaoctets d'espace disque avant de procéder à la mise à niveau.

  • Avant de pouvoir importer une organisation à l'aide de l'Assistant Importation d'organisation, la base de données de l'organisation doit être restaurée et attachée au serveur SQL Server. Pour plus d'informations sur la restauration de bases de données, voir la MSDN : documentation en ligne de SQL Server.

  • La clé de chiffrement est nécessaire pour activer le chiffrement de données lorsque vous importez une base de données d'organisation dans un nouveau déploiement, un déploiement dont la base de données de configuration (MSCRM_CONFIG) a été recréée une fois l'organisation chiffrée, ou une restauration d'une sauvegarde précédente qui ne contient pas la clé de chiffrement. Vous pouvez copier la clé de chiffrement d'origine dans le Bloc-notes et la coller dans la boîte de dialogue Paramètres > Gestion des données > Chiffrement des données une fois l'importation d'organisation terminée. Lorsque vous activez le chiffrement de données après le redéploiement, nous recommandons d'utiliser Internet Explorer pour coller les clés de chiffrement dans la boîte de dialogue Chiffrement des données. Pour plus d'informations sur le chiffrement de données, voir Chiffrement de données.

Conseil

La procédure décrite ici peut être mise en œuvre en utilisant une cmdlet Windows PowerShell. Pour plus d'informations, voir la commande Import-CrmOrganization dans la Référence PowerShell pour Microsoft Dynamics CRM.

Importation d'une organisation

  1. Dans l'arborescence de la console du Gestionnaire de déploiement, cliquez avec le bouton droit sur Organisations, puis cliquez sur Importation d’organisation pour ouvrir l'Assistant Importation d’organisation.

  2. Dans la page Sélectionner SQL Server, dans la zone SQL Server, tapez ou sélectionnez le nom de l'ordinateur exécutant SQL Server où la base de données Microsoft Dynamics 365 est située.

  3. Dans la liste Base de données de l'organisation, sélectionnez l'organisation que vous voulez importer.

  4. Cliquez sur Suivant.

  5. Dans la page Spécifier les paramètres de l'organisation, acceptez le Nom complet par défaut de l'organisation importée ou tapez un nouveau Nom complet.

  6. Acceptez le Nom unique de base de données par défaut de l'organisation importée ou tapez un nouveau Nom unique de base de données.

  7. Cliquez sur Suivant.

  8. Dans la page Spécifier le serveur Reporting Services, acceptez l'entrée par défaut ou tapez l'URL de l'instance de Microsoft SQL Report Server que l'organisation à importer doit utiliser.

  9. Dans la page Sélectionner la méthode pour le mappage des utilisateurs, sélectionnez l'une des options suivantes :

    • Mapper automatiquement les utilisateurs. Cette sélection mappe automatiquement les noms de compte Active Directory des utilisateurs aux comptes Microsoft Dynamics 365.

      Les utilisateurs du domaine Active Directory sont vérifiés d'après les informations relatives aux utilisateurs pour le domaine actif. Si l’organisation importée a des utilisateurs ajoutés avec leur nom d’utilisateur principal, ces informations sont alors mappées sans aucune modification ou validation.

    • Sélectionner les options de mappage personnalisé. Cette sélection vous permet de personnaliser les options de correspondance des comptes d'utilisateurs.

  10. Cliquez sur Suivant.

  11. Si vous sélectionnez Sélectionner les options de mappage personnalisé, lesdites options personnalisées de mappage des comptes d'utilisateurs s'affichent alors. Sélectionnez l'une des options suivantes :

    • Conserver les mappages d'utilisateurs existants. Activez cette option si vous souhaitez conserver les mappages d’utilisateurs existants dans la base de données de l’organisation. Vous devez généralement sélectionner cette option si vous procédez à l’importation d’une base de données d’organisation se trouvant sur le même domaine Active Directory que l’instance de Microsoft Dynamics 365 Server où l’organisation doit être importée.

      Pour les utilisateurs externes au domaine Active Directory ajoutés avec leur nom d'utilisateur principal, leurs informations sont alors mappées dans leur intégralité sans aucune modification ni aucune validation.

    • Mapper manuellement les utilisateurs. Sélectionnez cette option si vous voulez mapper manuellement chaque utilisateur, en tapant chaque ID dans la table de mappage.

    • Générer un nouveau fichier de mappage. Sélectionnez cette option pour créer un exemple de fichier de mappage XML. Vous pouvez ensuite quitter l'Assistant Importation d'organisation, modifier le fichier de mappage des utilisateurs pour sélectionner la méthode d'importation des utilisateurs, puis exécuter de nouveau l'Assistant. Le comportement par défaut crée le fichier de mappage des utilisateurs dans le dossier <lecteur>:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Tools.

    • Mapper automatiquement les utilisateurs. Activez cette option si vous souhaitez mapper automatiquement les paramètres de l'utilisateur en sélectionnant parmi les options suivantes :

      • Nom du compte Active Directory. Sélectionnez cette option si vous voulez utiliser le nom d'ouverture de session des utilisateurs défini dans Active Directory. Les utilisateurs du domaine Active Directory sont vérifiés d'après les informations relatives aux utilisateurs pour le domaine actif.

      • Nom complet Microsoft Dynamics 365 vers nom complet Active Directory. Sélectionnez cette option si vous voulez utiliser le nom d'affichage ou le nom complet défini dans Active Directory.

      • Préfixe. Activez cette option si vous souhaitez créer un préfixe pour chaque utilisateur, auquel une valeur numérique se voit ajoutée.

      • Utiliser le fichier de mappage existant. Activez cette option si vous avez créé un fichier de mappage pour importer les utilisateurs. Tapez ensuite le chemin d'accès complet et le nom de fichier dans la zone de texte prévue à cet effet, ou cliquez sur Parcourir pour localiser et sélectionner le fichier de mappage d'utilisateurs.

        Notes

        Dans toutes les méthodes de mappage automatique, les utilisateurs entrés avec leur nom d'utilisateur principal sont tous mappés sans autre modification.

  12. Cliquez sur Suivant pour ouvrir la page Configuration requise.

    Cette page représente un récapitulatif de la configuration système requise permettant de créer une organisation. Avant de poursuivre la création de l’organisation, vous devez corriger tous les problèmes qui ont entraîné l’échec des tests. Le cas échéant, annulez l'Assistant Importation d'organisation, résolvez le problème et corrigez toute erreur, puis redémarrez l'Assistant Importation d'organisation.

  13. Si aucune erreur ne s'affiche, ou si seuls des avertissements s'affichent, cliquez sur Suivant.

  14. Dans la page Prêt pour l'importation, cliquez sur Importer.

  15. Sur la page Importation d'organisation, cliquez sur Terminer.

Voir aussi

Gestion des organisations
Résolution des problèmes d'importation et de mise à niveau d'organisation

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