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Traduction
Anglais

Autoriser ou empêcher le transfert d'appels à partir d'Outlook Voice Access

 

Sapplique à :Exchange Online, Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Dernière rubrique modifiée :2013-02-22

Vous pouvez autoriser les utilisateurs d'Outlook Voice Access à transférer des appels vers un utilisateur associé à un plan de numérotation de messagerie unifiée, ou les en empêcher. Par défaut, cette option et l'option Laisser des messages vocaux sans faire sonner le téléphone de l'utilisateursont activées. Les utilisateurs Outlook Voice Access peuvent ainsi transférer des appels vers de utilisateurs du même plan de numérotation et leur laisser un message. Ce paramètre s'applique uniquement aux utilisateurs d'Outlook Voice Access qui ont entré leur code confidentiel et sont authentifiés.

Pour les autres tâches relatives aux plans de numérotation de messagerie unifiée, consultez la rubrique Procédures de plan de numérotation de messagerie unifiée.

  • Durée d'exécution estimée : moins d'une minute.

  • Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, consultez l'entrée « Plans de numérotation de messagerie unifiée » dans la rubrique Autorisations de messagerie unifiée.

  • Avant d'effectuer ces procédures, vérifiez qu'un plan de numérotation de messagerie unifiée a été créé. Pour obtenir la procédure détaillée, consultez la rubrique Créer un plan de numérotation de messagerie unifiée.

  • Pour des informations sur les raccourcis clavier applicables aux procédures de cette rubrique, voir Raccourcis clavier dans Exchange 2013Raccourcis clavier dans le Centre d’administration Exchange.

ConseilConseil :
Vous rencontrez des difficultés ? Demandez de l’aide en participant aux forums Exchange. Visitez le forum à l’adresse : Exchange Server, Exchange Online ou Exchange Online Protection.

  1. Dans le CAE, accédez à Messagerie unifiée > Plans de numérotation de messagerie unifiée. Dans l'affichage Liste, sélectionnez le plan de numérotation de messagerie unifiée à modifier, puis cliquez sur ModifierIcône Modifier.

  2. Dans la page Plan de numérotation de messagerie unifiée, cliquez sur Configurer.

  3. Dans Transfert & recherche, sous Autoriser les appelants à, cochez la case en regard de l'option transférer aux utilisateurs pour permettre aux appelants de transférer des appels à d'autres utilisateurs du même plan de numérotation. Si vous souhaitez empêcher les utilisateurs d'Outlook Voice Access à transférer des appels à d'autres utilisateurs, décochez cette case.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

Cet exemple autorise les utilisateurs d'Outlook Voice Access à transférer des appels à d'autres utilisateurs du même plan de numérotation sur le plan de numérotation de messagerie unifiée MyUMDialPlan.

Set-UMDialPlan -identity MyUMDialPlan -AllowDialPlanSubscribers $true

Cet exemple empêche les utilisateurs d'Outlook Voice Access de transférer des appels à d'autres utilisateurs du même plan de numérotation sur le plan de numérotation de messagerie unifiée MyUMDialPlan.

Set-UMDialPlan -identity MyUMDialPlan -AllowDialPlanSubscribers $false
 
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