• Article

Le nom de domaine fait autorité ou ne fait pas autorité constamment entre les stratégies de destinataire

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2009-12-11

Microsoft Exchange Server Best Practices Analyzer examine les stratégies de destinataire configurées dans l'organisation Exchange. Durant cet examen, Best Practices Analyzer détermine si les domaines SMTP spécifiés dans chaque stratégie d'adresse de messagerie sont constamment marqués comme faisant autorité ou ne faisant pas autorité entre les stratégies de destinataire. Si l'outil détecte qu'un ou plusieurs domaines SMTP sont marqués de façon incohérente comme faisant autorité ou ne faisant pas autorité, le message d'erreur suivant est généré :

Le domaine « <Domaine_SMTP> » est constamment configuré comme faisant autorité ou ne faisant pas autorité entre plusieurs stratégies de destinataire.

Le marquage incohérent d'un ou plusieurs domaines SMTP comme faisant autorité ou ne faisant pas autorité peut provoquer des problèmes de flux de messagerie lors de l'installation d'Exchange Server 2007 ou d'Exchange Server 2010, ou de la préparation du domaine pour Exchange 2007 ou Exchange 2010 .

Lorsque vous installez le premier rôle serveur Exchange 2007 ou Exchange 2010, ou lorsque vous préparez le domaine pour Exchange 2007 ou Exchange 2010, le programme d'installation exécute la commande Setup /PrepareAD. Cette commande analyse les stratégies de destinataire dans l'organisation. Si le programme d'installation détecte que les domaines SMTP sont marqués comme faisant autorité et ne faisant pas autorité, il modifie la ou les stratégies de destinataire affectées. Dans ce cas, l'opération Setup /PrepareAD marque les domaines SMTP incohérents comme ne faisant pas autorité. Si les services IIS (Internet Information Services) ne sont pas redémarrés après l'exécution de Setup /PrepareAD, des messages électroniques peuvent rester dans la file d'attente de remise des messages. De même, si un domaine SMTP marqué de façon incohérente était destiné à faire autorité pour la forêt, le flux de messagerie peut être interrompu.

Pour résoudre ce problème, examinez les stratégies de destinataire dans le Gestionnaire système Exchange pour vérifier que chaque domaine SMTP est marqué de façon incohérente comme faisant autorité ou ne faisant pas autorité dans la forêt.

Vérification de l'autorité d'un domaine SMTP
  1. Démarrez le Gestionnaire système Exchange.
  2. Développez Destinataires, puis cliquez sur Stratégies de destinataire.
  3. Dans le volet Détails, cliquez avec le bouton droit sur une stratégie de destinataire, puis cliquez sur Propriétés.
  4. Cliquez sur l'onglet Stratégie d'adresse de messagerie, puis cliquez sur SMTP dans la liste Règles de génération.
  5. Cliquez sur Modifier, puis vérifiez si la case à cocher L'organisation Exchange est responsable de la remise de tous les messages à cette adresse est activée. Si la case à cocher est activée, le domaine SMTP spécifié dans la stratégie d'adresse de messagerie est considéré comme faisant autorité. Si la case à cocher est désactivée, le domaine SMTP est considéré comme ne faisant pas autorité.
  6. Examinez chaque stratégie d'adresse de messagerie SMTP pour vérifier que chaque domaine SMTP fait autorité ou ne fait pas autorité constamment pour la forêt. Par exemple, assurez-vous qu'exemple.com ne fait pas autorité constamment dans chaque stratégie de destinataire.

Pour plus d'informations

Pour plus d'informations sur ce problème, consultez l'article du blog de l'équipe Microsoft Exchange, « Exchange 2007 PrepareAD could interfere with Exchange 2003 mailflow when e-mail address space is ambiguously nonauthoritative » (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=160504, en anglais).