Tester la connectivité d’Outlook Anywhere

 

Sapplique à :Exchange Server 2013

Dernière rubrique modifiée :2016-12-09

Vous pouvez tester la connectivité de bout en bout d’Outlook Anywhere du client à l’aide de l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell ou de l’analyseur de connectivité à distance Exchange (ExRCA). Il inclut des tests de connectivité via le service de découverte automatique, la création d’un profil utilisateur et la connexion à la boîte aux lettres utilisateur. Toutes les valeurs requises sont extraites du service de découverte automatique.

Pour d’autres tâches de gestion relatives à Outlook Anywhere, consultez la rubrique Outlook Anywhere.

ConseilConseil :
Vous rencontrez des difficultés ? Demandez de l’aide en participant aux forums Exchange. Visitez le forum à l’adresse : Exchange Server, Exchange Online ou Exchange Online Protection.

Pour utiliser l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell afin de tester la connectivité d’Outlook Anywhere, utilisez la cmdlet Test-OutlookConnectivity.

Exécutez la commande suivante.

Test-OutlookConnectivity -ProbeIdentity 'OutlookMailboxDeepTestProbe' -MailboxId tony@contoso.com -Hostname contoso.com

RemarqueRemarque :
La valeur du paramètre OutlookMailboxDeepTestProbe teste la connectivité à partir du serveur de boîtes aux lettres. Pour tester la connectivité à partir du serveur d’accès au client, utilisez OutlookMailboxCTPProbe pour la valeur du paramètre ProbeIdentity.

L’analyseur de connectivité à distance Exchange (ExRCA) est un outil Web conçu pour tester la connectivité avec de nombreux protocoles Exchange. Vous pouvez accéder à l’ExRCA ici.

  1. Sur le site Web de l’ExRCA, sous Tests de connectivité de Microsoft Office Outlook, sélectionnez Outlook Anywhere, puis Suivant au bas de la page.

  2. Saisissez les informations requises sur l’écran suivant, notamment l’adresse de messagerie, le domaine et le nom d’utilisateur, ainsi que le mot de passe.

  3. Indiquez si vous souhaitez utiliser le service de découverte automatique pour détecter les paramètres du serveur ou spécifier manuellement les paramètres du serveur.

  4. Acceptez le dédit de responsabilité, saisissez le code de vérification, puis sélectionnez Vérifier.

  5. Sélectionnez Effectuer un test.

Une fois les tests ExRCA terminés, la sortie s’affiche sur la page Web. Tous les échecs sont répertoriés.

 
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