Configuration d’Outlook pour afficher l’expéditeur d’origine dans la boîte aux lettres de mise en quarantaine du courrier indésirable

[Cette rubrique est une documentation préliminaire et peut être modifiée dans les versions ultérieures. Des rubriques vides sont incluses comme espaces réservés. N’hésitez pas à nous transmettre vos commentaires. Envoyez-nous un e-mail à l’adresse ExchangeHelpFeedback@microsoft.com.]  

S’applique à :Exchange Server 2016

Découvrez comment créer un formulaire Outlook personnalisé pour afficher l’expéditeur d’origine, le destinataire et la valeur SCL des messages présents dans la boîte aux lettres de mise en quarantaine du courrier indésirable dans Exchange 2016.

La mise en quarantaine du courrier indésirable est une fonctionnalité de l’agent de filtrage du contenu qui réduit le risque de perte de messages légitimes. La mise en quarantaine du courrier indésirable fournit un emplacement de stockage temporaire pour les messages identifiés comme courrier indésirable, qui ne doivent pas être déposés dans une boîte aux lettres d’utilisateur au sein de l’organisation. Pour plus d’informations, voir Mise en quarantaine du courrier indésirable dans Exchange 2016.

Lorsqu’un message atteint le seuil de quarantaine du courrier indésirable, il est consigné dans une notification d’échec de remise (également appelée notification d’état de remise ou notification de non-remise) et déposé dans la boîte aux lettres de mise en quarantaine du courrier indésirable. Les messages mis en quarantaine étant stockés sous forme de notifications d’échec de remise, l’adresse d’administrateur de votre organisation s’affiche comme l’adresse From: pour tous les messages. Toutefois, avec l’adresse de l’expéditeur initial, l’adresse du destinataire initial et le seuil de probabilité de courrier indésirable (SCL) initial figurant dans la liste des champs, il devient plus facile de localiser le message à récupérer.

Par défaut, vous ne pouvez pas ajouter des champs dans la vue du message dans MicrosoftOutlook. Vous devez commencer par créer un formulaire Outlook qui ajoute l’expéditeur initial, le destinataire initial et le seuil de probabilité de courrier indésirable (SCL) initial comme champs facultatifs que vous pouvez sélectionner. Après avoir créé ce formulaire personnalisé, vous pouvez configurer Outlook pour afficher ces champs dans la vue du message.

  • Durée estimée de la procédure : 15 minutes.

  • Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, consultez Entrée « Accès à la boîte aux lettres » dans la rubrique Autorisations de flux de messagerie.

  • Cette procédure nécessite d’avoir configuré la boîte aux lettres de mise en quarantaine. Pour plus d’informations, voir Configuration d’une boîte aux lettres de mise en quarantaine du courrier indésirable.

  • Vous devez configurer un profil Outlook que vous utilisez pour accéder à la boîte aux lettres de mise en quarantaine du courrier indésirable. Pour plus d’informations sur la configuration et l’utilisation de plusieurs profils Outlook, voir Comment créer et configurer des profils de messagerie dans Outlook.

    Vous pouvez utiliser les utilitaires MAPI (par exemple, OutlookSpy ou MFCMAPI) pour rechercher les propriétés MAPI dans un message mis en quarantaine qui contient l’expéditeur initial, le destinataire et les valeurs SCL. Si vous pensez que d’autres propriétés MAPI donnent de meilleurs résultats que celles présentées dans cette rubrique, vous pouvez les utiliser dans le formulaire Outlook personnalisé.

  • Pour des informations sur les raccourcis clavier applicables aux procédures de cette rubrique, voir Raccourcis clavier dans Exchange 2013Raccourcis clavier dans le Centre d’administration Exchange.

tipConseil :
Vous rencontrez des difficultés ? Demandez de l’aide en participant aux forums Exchange. Visitez le forum à l’adresse : Exchange Server, Exchange Online ou Exchange Online Protection.

  1. Ouvrez le bloc-notes et copiez le code suivant dans le document.

    [Description]
    MessageClass=IPM.Note
    CLSID={00020D31-0000-0000-C000-000000000046}
    DisplayName=Quarantine Extension Form
    Category=Standard
    Subcategory=Form
    Comment=This form allows the Original Sender (ReceivedRepresentingEmailAddress), Original Recipient (To), and Original SCL (OriginalScl) values to be viewed as columns.
    
    LargeIcon=IPML.ico
    SmallIcon=IPMS.ico
    Version=3.0
    Locale=enu
    Hidden=1
    Owner=Microsoft Corporation
    Contact=Your Name
    
    [Platforms]
    Platform1=Win16
    Platform2=NTx86
    Platform9=Win95
    
    [Platform.Win16]
    CPU=ix86
    OSVersion=Win3.1
    
    [Platform.NTx86]
    CPU=ix86
    OSVersion=WinNT3.5
    
    [Platform.Win95]
    CPU=ix86
    OSVersion=Win95
    
    [Properties]
    Property01=ReceivedRepresentingEmailAddress
    Property02=DisplayTo
    Property03=OriginalScl
    
    [Property.ReceivedRepresentingEmailAddress]
    Type=31
    NmidInteger=0x0078
    DisplayName=ReceivedRepresentingEmailAddress
    
    [Property.DisplayTo]
    Type=31
    NmidInteger=0x0E04
    DisplayName=DisplayTo
    
    [Property.OriginalScl]
    Type=3
    NmidPropset={41F28F13-83F4-4114-A584-EEDB5A6B0BFF}
    NmidString=OriginalScl
    DisplayName=OriginalScl
    
    [Verbs]
    Verb1=1
    
    [Verb.1]
    DisplayName=&Open
    Code=0
    Flags=0
    Attribs=2
    
    [Extensions]
    Extensions1=1
    
    [Extension.1]
    Type=31
    NmidPropset={00020D0C-0000-0000-C000-000000000046}
    NmidInteger=1
    Value=1000000000000000
    
  2. Enregistrez le fichier dans votre dossier Office Forms en utilisant les valeurs suivantes :

    • Chemin d’accès   <OfficeInstallPath>\<OfficeVersion>\Forms\<LCID>

      • <OfficeInstallPath>

        •  Pour les versions 32 bits d’Office sur les versions 32 bits de MicrosoftWindows, ou pour les versions 64 bits d’Office sur les versions 64 bits de Windows, le chemin d’accès par défaut est C:\Program Files\Microsoft Office.

        • Pour les versions 32 bits d’Office sur les versions 64 bits de Windows, le chemin d’accès par défaut est C:\Program Files (x86)\Microsoft Office.

      • <OfficeVersion>

        • Outlook 2010   Office14

        • Outlook 2013   Office15

        • Outlook 2016   Office16

      • <LCID>    Il s’agit de la valeur de votre identificateur de paramètre régional (LCID). Par exemple, le LCID pour l’anglais américain est 1033. Pour plus d’informations, consultez l’article KB221435 : Liste des identificateurs de paramètres régionaux pris en charge dans Word.

    • Nom   Pour le reste de cette procédure, supposons que le fichier se nomme QTNE.cfg. Le nom du fichier n’est pas important, mais veillez à mettre la valeur entre guillemets (") pour que le fichier soit enregistré de la forme QTNE.cfg et non QTNE.cfg.txt.

    Par exemple, pour une version 32 bits en anglais américain d’Outlook 2016 installée sur une version 64 bits de Windows, enregistrez le fichier comme suit :

    "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\Forms\1033\QTNE.cfg"
    
    noteRemarque :
    Si Windows User Access Control (UAC) vous empêche d’enregistrer le fichier à l’emplacement correct, enregistrez-le tout d’abord dans un emplacement temporaire et copiez-le.

  1. Ouvrez la boîte aux lettres de mise en quarantaine du courrier indésirable dans Outlook sur un ordinateur client et cliquez sur Fichier > Options > Avancé.

  2. Dans la section Développeurs, cliquez sur Formulaires personnalisés.

  3. Dans la boîte de dialogue Options qui s’ouvre, cliquez sur Gérer les formulaires.

  4. Dans la boîte de dialogue Gestionnaire de formulaires qui s’ouvre, cliquez sur Installer. Naviguez jusqu’à l’emplacement du fichier QTNE.cfg, sélectionnez-le, puis cliquez sur Ouvrir. Dans la boîte de dialogue Propriétés du formulaire, vérifiez les informations, puis cliquez sur OK pour installer le Formulaire d’extension de quarantaine dans votre bibliothèque de formulaires personnels.

  5. Dans la boîte de dialogue Gestionnaire de formulaires, cliquez sur Fermer. Cliquez sur OK deux fois pour fermer les boîtes de dialogue restantes et retourner sur l’interface Outlook principale.

  6. Dans la vue Courrier de la boîte de réception, cliquez sur Affichage > Ajouter des colonnes.

  7. Dans la boîte de dialogue Afficher les colonnes qui s’ouvre, dans la liste déroulante Sélectionner les colonnes disponibles dans, accédez à la fin de la liste et sélectionnez Formulaires.

  8. Dans la boîte de dialogue Sélectionner les formulaires d’entreprise pour ce dossier qui s’ouvre, dans le champ Formulaires sélectionnés, sélectionnez Message, puis cliquez sur Supprimer. Dans le champ Formulaires personnels, sélectionnez Formulaire d’extension de mise en quarantaine, puis cliquez sur Ajouter. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Fermer.

  9. Dans la boîte de dialogue Afficher les colonnes, dans la section Colonnes disponibles, sélectionnez un ou plusieurs champs parmi les suivants et cliquez sur Ajouter pour chaque champ sélectionné.

    • ReceivedRepresentingEmailAddress   Expéditeur d’origine

    • DisplayTo   Destinataire d'origine (notez qu'il apparaît sous la forme À une fois que vous l'avez ajouté)

    • OriginalScl   SCL d’origine

    Utilisez les boutons Monter ou Descendre pour positionner les colonnes dans l’affichage. Pour obtenir des résultats optimaux, placez les nouveaux champs après le champ Pièce jointe, et avant le champ De. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur OK deux fois pour retourner sur l’interface Outlook principale.

Vous savez si cette procédure a fonctionné si vous pouvez voir les valeurs expéditeur initial, destinataire initial ou SCL initial pour des messages mis en quarantaine dans la boîte aux lettres de mise en quarantaine du courrier indésirable à l’aide d’Outlook.

 
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