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Erreur d'affichage de la page lors de l'accès à une boîte aux lettres

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2010-01-13

L'outil Microsoft Exchange Analyzer examine l'environnement Exchange pour déterminer si les éléments suivants sont configurés :

  • SSL (Secure Sockets Layer) est utilisé sur un serveur d'accès au client dans Exchange Server 2007 pour le répertoire virtuel /exchange.
  • Le serveur d'accès au client accède à une boîte aux lettres figurant sur un serveur exécutant Exchange Server 2003 à l'aide de l'adresse https://casServer/Exchange.
  • L'une des propriétés suivantes est définie :
    • La valeur est définie sur 1 pour la propriété UseHostName dans la métabase sur le serveur exécutant Exchange 2003.
    • La valeur est définie sur un nom de serveur pour la propriété SetHostName dans la métabase sur le serveur Exchange 2003.

Dans cet environnement, lorsque vous accédez à une boîte aux lettres située sur le serveur Exchange 2003, il se peut que le message d'erreur suivant s'affiche :

Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web.

Pour résoudre ce problème, sur le serveur Exchange 2003, modifiez les propriétés de métabase suivantes :

  • Supprimez la propriété SetHostName.
  • Supprimez la propriété UseHostName. Vous pouvez également modifier la valeur de la propriété UseHostName de 1 en 0.

Pour plus d'informations sur la modification des propriétés de métabase, consultez la rubrique « Editing Metabase Properties (IIS 6.0) » (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=181180, en anglais).