Lenteur de traitement des demandes (Microsoft OneNote Web App)

 

S’applique à : Office 2010

Dernière rubrique modifiée : 2010-07-21

Nom d’alerte : lenteur de traitement des demandes

**ID d’événement :**aucun

Résumé : avec Microsoft OneNote Web App, les utilisateurs Microsoft SharePoint Server 2010 peuvent modifier leurs bloc-notes à l’aide un navigateur Web. La partie serveur Web frontal de la fonctionnalité doit veiller à ce que toutes les mises à jour apportées au bloc-notes dans le navigateur Web sont enregistrées sur le serveur et reflétées sur tous les ordinateurs clients.

Symptômes : si le serveur Web frontal commence à traiter les demandes avec lenteur, vous pouvez observer les symptômes suivants.

  • Les modifications apportées par plusieurs auteurs qui éditent le document en même temps sont longues à se répliquer sur plusieurs navigateurs.

  • OneNote Web App prend beaucoup de temps pour se fermer.

Cause : cela peut être dû à OneNote Web App en concurrence sur des ressources peu abondantes.

Solution : redémarrer les services Internet (IIS)

  1. Vérifiez que le compte d’utilisateur qui exécute cette procédure est membre du groupe Administrateurs local.

  2. À l’invite de commandes, tapez iisreset -force, puis appuyez sur Entrée.

Solution : ajouter un autre serveur à la batterie de serveurs

  1. Si cette erreur persiste, vous devez ajouter un serveur à la batterie de serveurs pour équilibrer la charge de travail.