Services Exchange 2010

S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Dernière rubrique modifiée : 2012-04-06

Cette rubrique décrit la stratégie de service pour Microsoft Exchange Server 2010, aborde le calendrier des publications et les méthodes de distribution concernant les mises à jour, fournit des instructions sur la manière de déployer des correctifs pour Exchange 2010, offre des informations sur les mises à jour intermédiaires et leur mode d’interaction avec les correctifs cumulatifs et fournit une aide relative à Microsoft Exchange, au passage à l’heure d’été et aux changements de fuseaux horaires.

Plusieurs améliorations ont été apportées au service pour Exchange 2010, y compris :

• Un test automatisé et intégré lors de la commercialisation du produit. Par conséquent, il est possible d’effectuer un test système de bout en bout intégré bien meilleur qu’avec les précédentes versions de Microsoft Exchange.

• Windows Installer est utilisé à la place du programme d’installation Update.exe.

• Les packages de correctif cumulatif de mise à jour sont cumulatifs. Par exemple, si vous appliquez le correctif cumulatif 4 sur un ordinateur exécutant Exchange 2010, vous recevez tous les correctifs de ce package de mise à jour spécifique, ainsi que ceux publiés dans tous les autres correctifs cumulatifs précédents. De fait, dans le correctif cumulatif 4, vous recevez toutes les mises à jour qui ont été intégrées aux versions précédentes des correctifs cumulatifs 1 à 3 ainsi que les mises à jour du correctif cumulatif 4.

  Remarque :
  Ces mises à jour ne remplacent pas les Service Packs du produit. Les correctifs et fonctionnalités des produits supplémentaires sont intégrés dans des service packs disponibles séparément pour Exchange 2010.

Pour plus d’informations sur le service Exchange 2010, voir Installer le dernier correctif cumulatif pour Exchange 2010. Pour obtenir des informations sur les numéros de versions et les dates de publication des différentes versions de Microsoft Exchange, voir Numéros de build et dates de sortie d’Exchange Server.

Calendrier des publications et méthodes de distribution

Microsoft publie des correctifs cumulatifs toutes les six à huit semaines environ. Vous pouvez vous les procurer via le site Microsoft Update et à partir du Centre de téléchargement Microsoft. Dans la zone de recherche de la page du Centre de téléchargement Microsoft, tapez « correctif cumulatif pour Exchange 2010 » pour rechercher des liens menant à des correctifs cumulatifs.

Ordre de déploiement des correctifs cumulatifs

Les correctifs cumulatifs Exchange fonctionnent sur plusieurs rôles serveur. Étant donné que les correctifs cumulatifs ne sont pas segmentés pour différents rôles serveur Exchange ou pour des configurations de fichier spécifiques, appliquez le correctif cumulatif à tous les serveurs Exchange 2010 de votre environnement.

Pour les configurations Exchange 2010, voici l'ordre dans lequel il est recommandé d’appliquer le correctif cumulatif : Serveur d’accès au client, serveur de transport Hub, serveur de boîtes aux lettres et serveur de messagerie unifiée.

Si vous disposez de plusieurs sites Active Directory et avez déployé un serveur d’accès au client dans les sites proxy non connectés à Internet, appliquez le correctif cumulatif aux serveurs d’accès au client connectés à Internet avant de l’appliquer aux autres serveurs. Pour plus d’informations sur la connexion proxy entre un serveur d’accès au client et un autre, consultez la rubrique Présentation de la transmission par proxy et de la redirection.

Mises à jour intermédiaires

Le processus critique lié au correctif pour Exchange 2010 ressemble à celui des versions antérieures d’Exchange.

Après avoir travaillé avec un spécialiste de l’assistance à la clientèle ou des services d’escalade pour résoudre un problème, le personnel du support technique de Microsoft peut transmettre une demande à l’équipe du programme d’amélioration du produit Exchange. Celle-ci peut corriger le problème concerné et vous fournir la mise à jour intermédiaire correspondante. La mise à jour est destinée à prendre en charge votre installation d’Exchange jusqu’à la publication du correctif cumulatif suivant. Les mises à jour intermédiaires font l’objet des mêmes tests que les mises à jour cumulatives. Toutefois, le test des mises à jour intermédiaires n’est pas aussi complet que celui des correctifs cumulatifs.

Les mises à jour intermédiaires pour Exchange 2010 sont spécifiques à un correctif cumulatif. Par exemple, une mise à jour intermédiaire créée pour corriger un problème sur un serveur exécutant la version de publication d’Exchange 2010 ne fonctionne pas correctement sur un serveur Exchange 2010 sur lequel le correctif cumulatif 2 est installé. Si un message d’erreur s’affiche lors de l’installation d’une mise à jour intermédiaire, recherchez l’un des problèmes suivants :

• Vous avez installé une autre mise à jour intermédiaire.

• Vous installez une mise à jour intermédiaire ciblée pour un correctif cumulatif différent.

Les mises à jour intermédiaires dépendent de votre contrat de niveau de service. Vous devez accepter de supprimer la mise à jour intermédiaire et d’installer le correctif cumulatif officiel qui résout votre problème lorsqu’il devient disponible. Ce processus garantit que votre configuration d’Exchange 2010 retrouve un état quantifiable connu.

Si une mise à jour cumulative est installée sur un serveur Exchange 2010, vous devez la supprimer avant d’installer le correctif cumulatif suivant. Dans le cas contraire, un message d’erreur peut s’afficher lorsque vous tentez d’installer le correctif cumulatif suivant.

Remarque :
Vous recevez également un message d’erreur si vous tentez d’installer un correctif cumulatif antérieur sur un correctif cumulatif ultérieur.

Exchange Server et le passage à l’heure d’été

Pour obtenir des informations sur l'heure d'été et les fuseaux horaires, voir Mettre à jour votre organisation Exchange lorsque l’heure d’été ou le fuseau horaire change.

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