Configurer les notifications de mise en quarantaine du courrier indésirable

Concerne : Forefront Online Protection for Exchange

Dernière modification de la rubrique : 2012-04-17

Si vous utilisez la fonctionnalité Mise en quarantaine du courrier indésirable de Forefront Online Protection for Exchange (FOPE) et que vous avez activé les notifications de mise en quarantaine du courrier indésirable, les utilisateurs finaux recevront régulièrement des rappels afin de vérifier le nouveau courrier indésirable filtré. Il n'est pas nécessaire de remplir la liste d'utilisateurs dans le Centre d'administration FOPE pour que les utilisateurs finaux reçoivent les notifications de courrier indésirable.

Le service enverra une notification de courrier indésirable à toutes les adresses SMTP associées à des messages de courrier indésirable mis en quarantaine. La suppression des notifications de courrier indésirable pour un sous-ensemble d'utilisateurs n'est possible qu'une fois les informations des utilisateurs téléchargées dans le Centre d'administration FOPE. Pour plus d'informations sur la mise à jour des paramètres de service sur un sous-ensemble d'utilisateurs, consultez Mettre à jour les paramètres de service pour plusieurs utilisateurs.

Vous pouvez envoyer des notifications de mise en quarantaine du courrier indésirable aux utilisateurs finaux au format texte brut ou HTML :

• Texte : les utilisateurs finaux recevront une notification au format texte brut contenant des instructions sur l'accès à la mise en quarantaine du courrier indésirable et la vérification de leurs messages. La notification de texte inclut une URL et de brèves instructions relatives à la connexion et à l'affichage du courrier indésirable.

• HTML : la notification HTML fournit aux utilisateurs un récapitulatif des messages indésirables remis dans leur boîte aux lettres de mise en quarantaine du courrier indésirable depuis la dernière notification. À partir de la notification, les utilisateurs peuvent analyser la liste des messages mis en quarantaine. Si les utilisateurs ont accès à la boîte aux lettres de mise en quarantaine, ils peuvent cliquer sur l'objet du message pour afficher le message dans le dossier Courrier indésirable mis en quarantaine. Ils peuvent aussi cliquer sur Déplacer vers la boîte de réception ou sur Courrier légitime dans la notification de courrier indésirable. L'option Courrier légitime n'est pas disponible pour les messages qui ont été placés en quarantaine suite à la configuration d'une règle supplémentaire de filtre anti-spam (ASF) pour le domaine. Les utilisateurs qui n'ont pas accès à la Mise en quarantaine peuvent uniquement cliquer sur le lien Déplacer vers la boîte de réception dans la notification de courrier indésirable. La ligne d'objet de la notification HTML inclut le nombre de nouveaux messages indésirables (comme indiqué dans la notification HTML), ainsi que le nombre total de nouveaux messages dans le compte Mise en quarantaine du courrier indésirable : Objet : notification de courrier indésirable : 10 nouveaux 10 en tout

Comment configurer les paramètres de notification de mise en quarantaine du courrier indésirable pour un domaine

1. Sous l'onglet Administration, cliquez sur l'onglet Domaines.

2. Dans la liste Domaines, cliquez sur le nom du domaine à modifier. Pour rechercher un nom de domaine spécifique, utilisez la zone de recherche.

3. Dans le volet Paramètres de notification, sous Paramètres de notification de mise en quarantaine du courrier indésirable, cliquez sur Valider.

4. Dans la liste Format du message de notification de la boîte de dialogue Paramètres de notification de mise en quarantaine du courrier indésirable, sélectionnez le type de format pour ces notifications.

5. Dans la zone Intervalle de notification en jours (3 – 14), entrez l'intervalle de notification.

   Remarque :

   Si le blocage du périmètre basé sur l'annuaire est configuré sur le domaine en mode Rejeter ou Intermédiaire, outre l'intervalle compris entre 3 et 14 jours, il est possible de configurer des notifications d'un jour. Si le blocage du périmètre basé sur l'annuaire est modifié ultérieurement de manière à ne plus appliquer les options Rejeter ou Intermédiaire, les notifications reviendront automatiquement sur un intervalle de 3 jours au lieu d'1 jour.

6. Dans la section Message de notification, sélectionnez l'une des options suivantes :

   • Paramètres par défaut : sélectionnez cette option pour envoyer des notifications à partir du service Hosted Filtering avec la ligne d'objet et le corps du message par défaut.

   • Paramètres personnalisés : Sélectionnez cette option pour créer une adresse d'expéditeur, une ligne d'objet et un corps de message personnalisés. Vous pouvez personnaliser le corps du message uniquement pour les notifications de texte.

7. Cliquez sur Enregistrer.

La boîte de dialogue d'ajout de paramètres de notification de mise en quarantaine du courrier indésirable pour le domaine est reproduite ci-dessous.

Comment modifier les paramètres de notification de mise en quarantaine du courrier indésirable pour un domaine

1. Sous l'onglet Administration, cliquez sur l'onglet Domaines.

2. Sous l'onglet Domaines, cliquez sur le nom du domaine à modifier.

3. Dans le volet Paramètres de notification, sous Notifications de mise en quarantaine du courrier indésirable, cliquez sur Modifier.

4. Modifiez les paramètres et cliquez sur Enregistrer.

Comment supprimer les paramètres de notification de mise en quarantaine du courrier indésirable pour un domaine

1. Sous l'onglet Administration, cliquez sur l'onglet Domaines.

2. Sous l'onglet Domaines, cliquez sur le nom du domaine à modifier.

3. Dans le volet Paramètres de notification, sous Paramètres de notification de mise en quarantaine du courrier indésirable, cliquez sur Invalider.