Installer l’outil de dépannage de la messagerie unifiée

S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Dernière rubrique modifiée : 2016-11-28

L’outil de dépannage de la messagerie unifiée Microsoft Exchange 2010 est une cmdlet de l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell appelée Test-ExchangeUMCallFlow. Vous pouvez utiliser cette cmdlet pour diagnostiquer des erreurs de configuration inhérentes à des scénarios de répondeur automatique et pour tester si la messagerie vocale fonctionne correctement pour les déploiements de messagerie unifiée Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) locaux et entre différents locaux. Vous pouvez vous servir de cette cmdlet dans des déploiements avec Microsoft Office Communications Server 2007 R2 ou Microsoft Lync Server 2010 ou dans des déploiements de messagerie unifiée avec des passerelles IP ou du matériel PBX IP.

L’outil de dépannage de la messagerie unifiée peut être installé sur un serveur local de messagerie unifiée ou sur un autre ordinateur 64 bits.

Conditions préalables

Avant d’installer l’outil de dépannage de la messagerie unifiée, les composants suivants doivent être installés sur un ordinateur exécutant Windows 7, Windows Vista ou la version 64 bits de Windows Server 2008 :

• Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1)   Voir Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1.

• Si l’outil sera utilisé sur un ordinateur Windows Vista ou Windows Server 2008   Voir Microsoft .NET Framework 3.5 Family Update pour Windows Vista x64 et Windows Server 2008 x64.

• Gestion à distance de Windows(WinRM) 2.0 et Windows PowerShell V2 (Windows6.0-KB968930.msu)   Voir l’article 968930 de la base de connaissances Microsoft, Package central de Framework de gestion Windows (Windows PowerShell 2.0 et 2.0 de WinRM).

• Microsoft Unified Communications Managed API 2.0 Core Runtime (UcmaRuntimeWebDownloadX64.msi)   Voir Unified Communications Managed API 2.0, Core Runtime (64 bits).

Installer l’outil de dépannage de la messagerie unifiée

1. Téléchargez l’outil de dépannage de messagerie unifiée à partir du site Centre de téléchargement Microsoft, puis double-cliquez sur le dossier d’installation MicrosoftExchange2010UMTroubleshootingTool.msi.

2. Sur la page d’accueil de l’Assistant Installation de l’outil de dépannage de messagerie unifiée Microsoft Exchange 2010, cliquez sur Suivant.

3. Sur la page Contrat de licence utilisateur final, lisez les termes du contrat de licence et, si vous les acceptez, cliquez sur J’accepte les termes du contrat de licence. Cliquez ensuite sur Suivant.

4. Sur la page Sélectionner le dossier d’installation, vérifiez le chemin d’accès au dossier d’installation, puis cliquez sur Suivant.

5. Sur la page Confirmer l’installation, cliquez sur Suivant pour démarrer l’installation.

6. Dans la page Installation terminée, cliquez sur Fermer.

Autres tâches

Après avoir installé l’outil de dépannage de messagerie unifiée, vous pouvez également consulter les sections suivantes :

• Définir les informations d’identification à utiliser avec l’outil de dépannage de la messagerie unifiée

• Exécuter l’outil de dépannage de la messagerie unifiée sous Windows 7 ou Windows Vista

 © 2010 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.