Services Word - Échec du convertisseur de fichier XPS - Événement 8005 (SharePoint Server 2010)

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S’applique à : SharePoint Server 2010

Dernière rubrique modifiée : 2010-07-19

Nom de l’alerte : services Word - échec du convertisseur de fichiers au format XPS

ID d’événement :   8005

Résumé : Word Automation Services comprend un convertisseur par défaut pour la conversion des fichiers au format de fichier XPS. En plus de ce convertisseur par défaut, des convertisseurs tiers peuvent être utilisés avec Word Automation Services. Lorsque des convertisseurs tiers entraînent l’échec des conversions de fichiers, Word Automation Services déclenche cet événement. Les fichiers ne peuvent pas être correctement convertis au format XPS tant que le convertisseur n’est pas opérationnel ou supprimé.

Symptômes : si le convertisseur XPS tiers Word Automation Services ne fonctionne pas correctement, la conversion XPS échoue et l’un ou plusieurs des symptômes suivants peuvent apparaître :

  • Les conversions au format XPS échouent avec l’ID de message suivant : 131184.

  • Cet événement apparaît dans le journal des événements : ID d’événement : 8005 Description : Le convertisseur XPS [chemin d’accès du fichier & nom] n’a pas réussi à convertir le fichier.

Cause :   la ou les causes peuvent être :

  • Le convertisseur tiers est obsolète.

  • Le convertisseur tiers est endommagé.

  • Le convertisseur tiers n’est pas opérationnel.

Solution : vérifier que la version la plus récente du convertisseur est installée

  • Vérifiez que la version la plus récente du convertisseur tiers est installée.

  • Essayez de réinstaller le convertisseur tiers.

  • Si l’opération échoue, désinstallez le convertisseur tiers, afin que Word Automation Services utilise son convertisseur XPS par défaut.

Solution : mettre à jour Word Automation Services