MSExchangeTransport 5002
Dernière rubrique modifiée : 2011-03-19
Cet article fournit une explication et d’éventuelles solutions en ce qui concerne un événement Exchange spécifique. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ici, essayez Aide d’Exchange 2010.
Details
Product Name |
Exchange |
Product Version |
14.0 |
Event ID |
5002 |
Event Source |
MSExchangeTransport |
Category |
Routing |
Symbolic Name |
RoutingAdUnavailable |
Message Text |
Microsoft Exchange couldn't load routing tables because the Active Directory directory service is unavailable. Microsoft Exchange will continue to use the existing routing table if one is available. |
Explanation
This Error event indicates the Microsoft Exchange Transport service couldn't load the routing tables because the Active Directory directory service is unavailable.
User Action
To resolve this error, do one or more of the following:
- Make sure that the Exchange server that logged this event can communicate with one or more Active Directory servers available in the organization.
- Increase the diagnostic logging level on the Routing counter of the MSExchangeTransport performance object. You can increase logging by running the following Exchange Management Shell command:
Set-EventLogLevel "MSExchangeTransport\Routing" -Level High
For more information about how to increase logging, see Set-EventLogLevel - Review other related Error and Warning events in the Application log. These related events may help you find the root cause of this error.
Important After you have finished troubleshooting this issue, return logging to the default level by running the following command:
Set-EventLogLevel -Identity "MSExchangeTransport\Routing" -Level Lowest
EEM_TrySelfHelpOrAssistedSupport
For More Information
Si ce n’est pas encore le cas, songez à exécuter les outils Exchange conçus pour vous aider à analyser et dépanner votre environnement Exchange. Ces outils peuvent vous aider à vérifier que votre configuration est conforme aux meilleures pratiques de Microsoft. Ils peuvent également vous aider à identifier et résoudre les problèmes de performance et à améliorer le flux de messages. Pour exécuter ces outils, allez dans le nœud Boîte à outils de la console de gestion Exchange. Pour en savoir plus sur ces outils, consultez la rubrique Gestion des outils de la boîte à outils.