MSExchange Antispam 100

Dernière rubrique modifiée : 2011-03-19

The Microsoft Exchange Server 2010 Management Pack for System Center Operations Manager monitors the Windows Application log on computers running Exchange 2010 and generates this alert when the events specified in the following Details table are logged.

To learn more about this alert, in Operations Manager, do one or more of the following:

• From the Operations Console, double-click this alert, and then click the General tab. Review the description of the alert that includes the variables specific to your environment.
• From the Operations Console, double-click this alert, and then click the Alert Context tab. Review the logged events that meet the criteria of this Operations Manager alert.

Details

Explanation

This Warning event indicates that the work queue that the Protocol Analysis Background agent uses is full. Sender reputation level (SRL) calculations are not affected. As stated in the event description, open proxy, reverse DNS, and sender blocking are affected. Specifically, each connection is processed on a first-in first-out basis. If the queue is full, no new connection data is submitted for processing. Therefore, new connections are delayed until the queue falls below the maximum value. This warning may appear during times when the server is functioning at peak design load.

Remarque :
The maximum queue length is controlled by the msExchSenderReputationMaxWorkQueueSize attribute of the Sender Reputation object in the Message Hygiene options of the Transport Settings in Active Directory. The default value for msExchSenderReputationMaxWorkQueueSize is 1,000.

For more information about sender reputation anti-spam functionality, see:

• Présentation de la réputation de l'expéditeur

User Action

No user action is required if this event rarely occurs. However, if the warning persists, or this event seems to be causing mail flow interruptions or other problems in your Exchange environment follow one or more of these steps:

• Consultez les journaux système et des applications sur vos serveurs Exchange 2010 pour identifier des événements connexes. Par exemple, des événements qui se produisent juste avant ou après cet événement peuvent fournir des informations supplémentaires sur la cause première de cette erreur.
• Résolvez votre problème en utilisant les options de support autonome et les autres ressources. Vous pouvez accéder à ces ressources à partir du Exchange Server Solutions Center. Depuis cette page, cliquez sur Options de support autonome dans le volet de navigation pour utiliser les options de support autonome. Les options de support autonome incluent la recherche dans la Base de connaissances Microsoft, l’envoi d’une question aux forums Exchange Server, et d’autres méthodes. Dans le volet de navigation, vous pouvez également cliquer sur Options de support assisté pour contacter un professionnel du Support Technique Microsoft. Étant donné que votre organisation peut avoir une procédure spécifique pour contacter directement les Services de Support Technique Microsoft, assurez-vous de connaître d'abord les instructions propres à votre organisation.

For More Information

Si ce n’est pas encore le cas, songez à exécuter les outils Exchange conçus pour vous aider à analyser et dépanner votre environnement Exchange. Ces outils peuvent vous aider à vérifier que votre configuration est conforme aux meilleures pratiques de Microsoft. Ils peuvent également vous aider à identifier et résoudre les problèmes de performance et à améliorer le flux de messages. Pour exécuter ces outils, allez dans le nœud Boîte à outils de la console de gestion Exchange. Pour en savoir plus sur ces outils, consultez la rubrique Gestion des outils de la boîte à outils.