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Nouveautés du déploiement du client

 

Dernière rubrique modifiée : 2012-10-18

Cette rubrique décrit les nouvelles fonctionnalités client et serveur dont vous devez avoir connaissance lors de la planification d’un déploiement. Des modifications ou des améliorations d’importance sont disponibles dans les domaines suivants :

  • Nouveaux clients de communications unifiées

  • Configuration du client

  • Installation et mises à jour

  • Autres clients de réunion pour les utilisateurs n’ayant pas installé Microsoft Lync 2010

  • Confidentialité accrue de la présence

  • Changements de scénario au niveau des délégués et des responsables

  • Enregistrement

  • Options d’image de l’utilisateur Lync 2010

Nouveaux clients de communications unifiées

La mise à jour cumulative de novembre 2011 pour Lync Server 2010 introduit les nouveaux clients suivants :

  • clients Lync 2010 pour appareils mobiles ;

  • Microsoft Lync Online Web Scheduler.

Lync 2010 pour clients mobiles

La mise à jour cumulative de novembre 2011 pour Lync Server 2010 introduit Lync 2010 pour clients mobiles. Les utilisateurs peuvent utiliser leur client mobile pour bénéficier des fonctionnalités Lync 2010, telles que la présence, la messagerie instantanée, les contacts et la conférence d’appel sortant (à savoir, le serveur de conférence appelle le client mobile). Sur certains clients mobiles, la fonctionnalité de mobilité prend également en charge les fonctionnalités Voix Entreprise telles que le numéro unique (vous recevez sur un appareil mobile des appels qui ont été envoyés vers votre numéro professionnel), l’appel via le bureau (vous appelez depuis un appareil mobile à l’aide de votre identité professionnelle), la messagerie vocale et les appels manquants, sur des clients mobiles. Pour une comparaison des fonctionnalités disponibles avec chaque client mobile, voir Tableau de comparaison des clients mobiles.

Lync Online Web Scheduler

Il se peut que votre déploiement comporte uniquement des clients sur site (Lync 2010) ou une combinaison de clients sur site et de clients hébergés.

Lync Online est l’équivalent hébergé de Lync 2010, fourni avec Microsoft Office Professionnel Plus. Pour en savoir plus sur Lync Online, consultez les ressources suivantes :

Lync Online Web Scheduler est un outil de gestion et de planification de réunions web, destiné aux utilisateurs qui n’ont pas accès à Microsoft Outlook ou qui utilisent un système d’exploitation autre que Windows. Pour plus d’informations, voir Fonctionnalités de Lync Online Web Scheduler.

Le reste de cette rubrique concerne les déploiements uniquement sur site (autrement dit, les déploiements uniquement de Lync Server 2010).

Configuration du client

Dans Microsoft Lync Server 2010, les paramètres Stratégie de groupe utilisés dans les précédentes versions de Microsoft Office Communications Server sont désormais contrôlés par des paramètres de serveur qui sont envoyés aux clients par l’intermédiaire du provisionnement intrabande.

Les paramètres de provisionnement intrabande sont gérés à l’aide du Panneau de configuration Microsoft Lync Server 2010, de Lync Server Management Shell ou des deux. Ces outils remplacent le composant logiciel enfichable Windows Management Interface (WMI) utilisé pour gérer les paramètres de stratégie des versions antérieures d’Office Communications Server. Par exemple, dans Microsoft Office Communications Server 2007 R2, vous pouviez utiliser la Stratégie de groupe pour remplacer les stratégies de conférence pour des utilisateurs donnés. Dans Lync Server 2010, vous pouvez centraliser la gestion de tous les paramètres de stratégie et les appliquer au niveau global, du site ou de la balise (une balise est un paramètre qui peut être appliqué à un utilisateur unique ou à un groupe d’utilisateurs).

Si vous avez un déploiement Office Communications Server 2007 R2 existant, les clients Communications Server 2007 R2 continueront d’utiliser une stratégie de groupe pendant une migration côte à côte. Toutefois, si vous voulez que les paramètres de stratégie s’exécutent sur les clients Lync Server, vous devez configurer les paramètres de provisionnement intrabande Lync Server équivalents. Pour plus d’informations, voir Migration des paramètres utilisateur vers Lync Server 2010 dans la documentation de migration.

noteRemarque :
Certaines stratégies restent nécessaires à l’amorçage du client. Ce sont des stratégies qui prennent effet avant que le client ne se connecte et commence à recevoir les paramètres de provisionnement intrabande du serveur. Pour plus d’informations, voir Stratégies et paramètres client clés.

Comparaison des paramètres de provisionnement intrabande et de stratégie de groupe

Paramètres de provisionnement intrabande Paramètres de stratégie de groupe

Les administrateurs peuvent gérer toutes les tâches de configuration du client depuis un seul emplacement à l’aide d’une interface utilisateur unique.

Les administrateurs doivent souvent travailler avec d’autres départements de l’organisation (par exemple, les administrateurs qui gèrent les services de domaine Active Directory [AD DS] ou la messagerie) pour configurer des clients.

Les paramètres peuvent être configurés au niveau global (autrement dit, le domaine ou l’unité d’organisation), du site ou de la balise. Les balises sont des paramètres qui peuvent être appliqués à un utilisateur unique ou à un groupe d’utilisateurs.

Les paramètres peuvent être configurés uniquement au niveau global et de l’utilisateur.

Les paramètres qui reposent sur le serveur procurent une expérience utilisateur final cohérente aux personnes qui n’ont pas rejoint le domaine d’entreprise ou qui le rejoignent à l’aide de périphériques ou de clients distants.

Les paramètres de stratégie de groupe qui sont distribués à l’aide des services de domaine Active Directory exigent des utilisateurs qu’ils soient connectés au domaine d’entreprise à l’aide d’un ordinateur.

Les paramètres prennent effet immédiatement.

Les utilisateurs doivent se déconnecter du système d’exploitation Windows puis se connecter à nouveau pour que les paramètres prennent effet.

Les paramètres qui reposent sur le serveur contribuent à améliorer la sécurité du client car ils ne dépendent pas du programme client pour appliquer la stratégie.

Les programmes clients peuvent être modifiés par un utilisateur malveillant.

Installation et mises à jour

Les nouvelles fonctions en relation avec l’installation et les mises à jour sont la distribution de l’installation en tant que fichier exécutable et l’ajout d’options de mise à jour du lien à la vérification de la version du client Lync Server.

Exécutable d’installation Lync 2010

Dans Microsoft Office Communicator 2007 R2 et Microsoft Office Communicator 2007, l’installation est assurée par un package d’installation (.msi). Dans Lync et Microsoft Lync 2010 Attendee, les fichiers d’installation sont fournis sous forme de programmes exécutables (.exe). La méthode recommandée d’installation de clients consiste à utiliser le programme d’installation exécutable de Lync, car il effectue les actions suivantes :

  • Vérifie la configuration requise préalable et informe l’utilisateur des programmes qu’il doit fermer

  • Installe les versions requises des composants Microsoft Visual C++ et du plug-in de navigateur Microsoft Silverlight

  • désinstalle Lync 2010 Attendee ;

  • notifie l’utilisateur que Windows Media Player 11 doit être installé pour que les fonctionnalités d’enregistrement fonctionnent correctement.

  • Désinstalle les versions précédentes du pack linguistique multi-utilisateurs de Office Communicator 2007 R2 ou Office Communicator 2007

Si vous voulez utiliser une stratégie de groupe pour déployer des clients, vous devez extraire les fichiers Windows Installer (.msi) des programmes exécutables et utiliser le paramètre de stratégie de groupe UseMSIForLyncInstallation pour autoriser l’exécution du fichier .msi sur des ordinateurs clients. Vous devez aussi vous occuper de toutes les autres actions qui sont habituellement effectuées par le programme exécutable. Pour plus d’informations, voir Installation de Lync 2010 sur des postes de travail gérés dans la documentation de déploiement.

Options de mise à jour de la version du client

Les clients Lync peuvent à présent recevoir un logiciel mis à jour depuis Windows Server Update Service (WSUS) ou Microsoft Update et plutôt que depuis un emplacement hébergé sur Lync Server. Lorsque vous définissez une stratégie de version du client pour Lync, les options Autoriser et mettre à niveau et Bloquer et mettre à niveau sont toujours disponibles. Toutefois, vous n’avez plus besoin de spécifier un emplacement sur le serveur pour le logiciel mis à jour. Si vous utilisez WSUS, les clients reçoivent les mises à jour de WSUS. Autrement, les clients reçoivent les mises à jour de Microsoft Update.

noteRemarque :
Si vous sélectionnez les options Autoriser et mettre à niveau et Bloquer et mettre à niveau, une notification s’affichera la prochaine fois que les utilisateurs se connecteront à Lync. Cette notification indiquera qu’une mise à jour est disponible, même si aucun mise à jour n’a encore été publiée sur WSUS ou Microsoft Update. Pour éviter toute confusion, vous avez tout intérêt à choisir cette action après que des mises à jour ont été mises à disposition uniquement.

Clients de réunion de substitution

Les utilisateurs n’ayant pas installé Lync peuvent tirer parti des fonctionnalités de conférence et de collaboration améliorées de Lync Server à l’aide de Microsoft Lync Web App ou de Lync 2010 Attendee. En outre, vous pouvez déterminer les clients accessibles aux utilisateurs en configurant la page de participation à la réunion.

Utilisation des clients de réunion de substitution

Vous pouvez permettre aux utilisateurs n’ayant pas installé Lync ou Microsoft Lync 2010 Attendant d’utiliser les options suivantes pour participer à des réunions Lync Server :

  • Lync Web App

  • Lync 2010 Attendee

  • Communicator 2007 R2 ou Communicator 2007

Utilisez le tableau suivant pour déterminer, parmi ces clients, celui qui convient le mieux à vos utilisateurs et à votre organisation :

Tableau comparatif des clients de conférence

Fonction ou configuration requise Lync Web App Lync 2010 Attendee Office Communicator 2007 R2 ou Office Communicator 2007

Programme web

Oui

Non

Non

Configuration requise pour le déploiement ou l’installation

Silverlight

L’installation nécessite des droits et des autorisations d’administrateur.

Programme client (inclut l’installation de Silverlight)

L’installation peut être effectuée au niveau administrateur ou utilisateur.

Non applicable

Nouvelles fonctionnalités de conférence Lync Server

Oui1

Oui

Non

Conférence rendez-vous

Oui2

Oui2

Communicator 2007 R2 uniquement

Audio et vidéo IP intégrés

Non

Oui

Oui

Participation anonyme par des utilisateurs fédérés ou externes

Oui

Oui

Fédérés uniquement

Participation authentifiée par des utilisateurs internes

Oui

Oui

Oui

Participation authentifiée par des utilisateurs externes

Oui

Oui

Non

1Toutes les fonctions sont disponibles sauf pour le téléchargement de fichiers créés à l’aide du programme de présentation graphique Microsoft PowerPoint. L’installation d’un contrôle Microsoft ActiveX est requise pour le partage de Bureau ou de programme.

2Les conférences rendez-vous sortantes sont également prises en charge, si cette fonction est activée.

Configuration de la page de participation aux réunions

Vous pouvez contrôler les clients pouvant participer à des réunions Lync Server planifiées en configurant la page de participation. Un utilisateur qui essaie de participer à une réunion mais qui n’a pas installé Lync voit apparaître la page de participation à la réunion, qui permet d’accéder à Lync Web App, Lync 2010 Attendee ou une version précédente de Microsoft Office Communicator (Communicator 2007 R2 ou Communicator 2007).

Vous pouvez configurer les options du client qui s’affichent sur cette page. Par exemple, si vous préférez ne pas déployer Lync 2010 Attendee, vous pouvez supprimer le lien de téléchargement de la page de participation à la réunion. Pour plus d’informations sur la configuration de la page de participation à la réunion, voir Configurer la page de participation aux réunions dans la documentation de déploiement.

Confidentialité accrue de la présence

Grâce au mode de confidentialité accrue de Lync Server, les contacts figurant dans la liste Contacts d’un utilisateur peuvent voir l’état de sa présence mais pas les autres personnes de l’entreprise.

importantImportant :
N’activez pas cette fonction tant que tous les utilisateurs d’un pool donné n’ont pas migré vers Lync. Si des versions antérieures du client sont présentes dans le pool, les options de gestion de la confidentialité peuvent être compromises ou réinitialisées.

Pour s’assurer que cette fonction est opérationnelle, consultez Configuration du mode de confidentialité améliorée de la présence dans la documentation de déploiement.

Changements de scénario au niveau des délégués et des responsables

Lync prend entièrement en charge le scénario au niveau des délégués et des responsables. Il s’agit du client recommandé pour la délégation. Certaines fonctions de délégation ne sont plus fournies dans Lync 2010 Attendant, mais elles le sont dans Lync. Ces fonctions de délégation incluent la possibilité d’envoyer une notification lorsqu’un utilisateur est ajouté en tant que délégué d’une personne et de passer des appels pour le compte d’un responsable, ainsi qu’un groupe de contacts automatique qui contient les personnes pour lesquelles un utilisateur est un délégué. En outre, un délégué peut utiliser Lync pour prendre en charge plusieurs responsables et utiliser des outils de collaboration, tels que le partage de programmes et le transfert de fichiers, qui ne sont pas fournis par Lync 2010 Attendant.

Bien que Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant prenne en charge les scénarios au niveau des délégués et des responsables ainsi que les scénarios au niveau du réceptionniste, Microsoft Lync 2010 Attendant est conçu exclusivement pour le scenario au niveau du réceptionniste. Si nécessaire, un délégué peut utiliser Lync 2010 Attendant pour recevoir des appels du responsable, mais toutes les autres fonctions de délégation ne sont plus incluses.

Enregistrement Lync 2010

La fonction d’enregistrement permet aux présentateurs d’enregistrer tous les aspects d’une session Lync, notamment les participants, le son, la vidéo et le contenu tels que des conversations de messagerie instantanée, le partage de programmes, les présentations PowerPoint, les documents et les tableaux blancs. Par défaut, l’enregistrement est désactivé. Il peut être activé en configurant la stratégie d’enregistrement des conférences. Pour cela, vous pouvez utiliser Panneau de configuration Lync Server pour configurer les stratégies d’enregistrement dans le groupe Conférences ou Lync Server Management Shell pour configurer les paramètres AllowConferenceRecording, AllowExternalUsersToRecordMeetings et EnableP2PRecording de l’applet de commande CsConferencingPolicy.

Options d’image de l’utilisateur Lync 2010

Lync permet aux utilisateurs d’afficher des images. Cette section répertorie les options d’images d’utilisateur par défaut et explique comment modifier ces valeurs par défaut à l’aide de Lync Server Management Shell.

Par défaut, les utilisateurs Lync ont accès aux trois options suivantes dans la fenêtre principale Lync en cliquant sur le bouton Options puis sur Mon image.

Options par défaut pour Mon image dans Lync 2010

Option Description

Ne pas afficher mon image

L’image de l’utilisateur n’est pas affichée

Image d’entreprise par défaut

Affiche l’image de l’utilisateur dans les services de domaine Active Directory

Afficher une image à partir d’une adresse web

L’image doit réunir les critères suivants :

  • Se trouver sur un serveur web qui ne nécessite pas d’identification

  • Ne pas dépasser 30 kilo-octets (Ko)

Si vous envisagez d’autoriser l’option Image d’entreprise par défaut, vérifiez que les images des utilisateurs sont présentes dans les services de domaine Active Directory avant de déployer Lync.

Si vous envisagez d’autoriser l’option Afficher une image à partir d’une adresse web, sachez que les utilisateurs doivent déjà avoir une image personnelle sur un site web public tel que Windows Live Essentials, Flickr ou Facebook. Pour plus d’informations, voir l’aide et les procédures Lync à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=211130&clcid=0x40C.

Modification des options d’image de l’utilisateur par défaut

Vous pouvez modifier ce que voient les utilisateurs sous l’onglet Mon image à l’aide de l’applet de commande New-CsClientPolicy. Pour plus d’informations sur l’utilisation de New-CsClientPolicy, voir New-CsClientPolicy dans la documentation des opérations. Le tableau suivant présente les paramètres pertinents.

Options d’image d’utilisateur CsClientPolicy

Paramètre CsClientPolicy Description

DisplayPhoto

Spécifiez l’un des paramètres de ligne de commande suivants :

  • NoPhoto   Les images ne sont pas affichées dans Lync.

  • PhotosFromADOnly   Seules les images qui ont été publiées dans les services de domaine Active Directory peuvent être affichées.

  • AllPhotos   Les images publiées dans les services de domaine Active Directory ou les images personnalisées peuvent être affichées.

AllPhotos est le paramètre par défaut.

MaxPhotoSizeKB

Indique la taille maximale (en Ko) des images affichées dans Lync. Configurer la taille de photo maximale (MaxPhotoSize) sur 0 bloque l’affichage des images dans Lync.

La valeur par défaut est 30 Ko.