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Processus de déploiement pour l’intégration de la messagerie unifiée sur site et de Lync Server 2010

 

Dernière rubrique modifiée : 2012-10-16

Si vous voulez intégrer la messagerie unifiée Exchange à Lync Server 2010, vous devez effectuer les tâches présentées dans cette rubrique. Veillez également à prendre connaissance des bonnes pratiques en matière de planification et de déploiement présentées à la rubrique Instructions pour l’intégration de la messagerie unifiée sur site et de Lync Server 2010. Dans cette rubrique, il est supposé que vous avez déployé Lync Server 2010 avec un serveur de médiation colocalisé et activé les utilisateurs pour Lync Server. Il n’est cependant pas nécessaire d’avoir effectué toutes les étapes de déploiement et de configuration pour activer Voix Entreprise. Ces étapes sont présentées à la section Déploiement de Voix Entreprise de la documentation de déploiement.

Processus d’intégration de la messagerie unifiée

importantImportant :
Il est important que vous vous mettiez en relation avec les administrateurs Exchange de votre organisation pour valider les tâches que chacun de vous sera amené à effectuer afin que l’intégration se déroule le mieux possible.
Phase Étapes Groupes et rôles requis Documentation de déploiement

Déployez l’un des éléments suivants :

  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1) ou Service Pack le plus récent

  • Microsoft Exchange Server 2010 ou Service pack le plus récent

Installez les rôles Exchange Server suivants dans la même forêt que Lync Server 2010 ou dans une forêt différente :

  • Messagerie unifiée

  • Transport Hub

  • Accès client

  • Boîte aux lettres

noteRemarque :
Si Lync Server et messagerie unifiée Exchange sont installés dans des forêts différentes, configurez chaque forêt Exchange pour qu’elle approuve la forêt Lync Server.

Administrateurs Enterprise (s’il s’agit du premier serveur Exchange Server de l’organisation)

- OU -

Administrateur d’organisation Exchange (s’il ne s’agit pas du premier serveur Exchange Server de l’organisation)

Voir la documentation correspondant à votre serveur Exchange Server :

Documentation de déploiement d’Exchange Server 2007 à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185789&clcid=0x40C.

Documentation de déploiement d’Exchange Server 2010 ou Service Pack le plus récent, à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=201158&clcid=0x40C.

Créez et configurez un nouveau plan de numérotation SIP pour messagerie unifiée Exchange.

Sur le serveur de messagerie unifiée Exchange, créez un plan de numérotation SIP basé sur les exigences de déploiement spécifiques à votre organisation, puis associez les serveurs et les utilisateurs de messagerie unifiée au plan de numérotation SIP approprié.

Administrateur d’organisation Exchange

Pour Exchange 2007 SP1 ou Service Pack le plus récent, voir « Procédure de création d’un plan de numérotation SIP URI de messagerie unifiée », à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185771&clcid=0x40C.

Pour Exchange 2010 ou Service Pack le plus récent, voir « Créer un plan de numérotation de messagerie unifiée », à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186177&clcid=0x40C.

Installez les certificats.

Téléchargez et installez les certificats pour chaque serveur messagerie unifiée Exchange à partir d’une autorité de certification racine approuvée. Les certificats sont requis pour que Mutual TLS (MTLS) fonctionne entre les serveurs exécutant messagerie unifiée Exchange et Lync Server.

Administrateurs

Configurer les certificats sur le serveur exécutant la messagerie unifiée Microsoft Exchange Server

Configurez les paramètres de sécurité du plan de numérotation SIP de la messagerie unifiée Exchange.

Pour chiffrer le trafic Voix Entreprise, configurez les paramètres de sécurité du plan de numérotation de la messagerie unifiée Exchange sur Sécurisé SIP ou Sécurisé. Cette étape est particulièrement importante si vous avez déployé ou envisagez de déployer des périphériques Lync 2010 Phone Edition dans votre environnement. Pour que les périphériques Lync 2010 Phone Edition fonctionnent dans un environnement intégrant la messagerie unifiée Exchange, les paramètres de chiffrement de Lync Server doivent être en adéquation avec les paramètres de sécurité du plan de numérotation de la messagerie unifiée Exchange. Pour plus d’informations, voir la documentation de déploiement.

Administrateur d’organisation Exchange

Configurer la messagerie unifiée sur Microsoft Exchange

Pour Exchange 2007 SP1 ou Service Pack le plus récent, voir également :

« Configuration des paramètres de sécurité sur un plan de numérotation de messagerie unifiée », à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=185773linkid=185773&clcid=0x40C.

Pour Exchange 2010 ou Service Pack le plus récent, voir également :

« Configuration des paramètres de sécurité sur un plan de numérotation de messagerie unifiée », à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186190&clcid=0x40C.

Ajoutez des serveurs de messagerie unifiée au plan de numération SIP de la messagerie unifiée Exchange.

Pour qu’un serveur de messagerie unifiée récemment installé puisse répondre aux appels entrants et les traiter, vous devez ajouter le serveur de messagerie unifiée au plan de numérotation de la messagerie unifiée. Dans ce cas, ajoutez le serveur au plan de numérotation SIP de la messagerie unifiée Exchange.

Administrateurs

Administrateurs Exchange Server

Pour Exchange 2007 SP1 ou Service Pack le plus récent, voir « Procédure d’ajout d’un serveur de messagerie unifiée à un plan de numérotation », à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=185776&clcid=0x40C.

Pour Exchange 2010 ou Service Pack le plus récent, voir « Afficher ou configurer les propriétés d’un serveur de messagerie unifiée », à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186193&clcid=0x40C.

Attribuez des adresses SIP aux boîtes aux lettres.

Attribuez des adresses SIP aux utilisateurs de boîtes aux lettres Voix Entreprise qui utiliseront les fonctionnalités de messagerie unifiée Exchange.

Administrateur Lync Server

Administrateur de destinataires Exchange

Pour Exchange 2007 SP1 ou Service Pack le plus récent, voir « Procédures d’ajout, de suppression ou de modification d’une adresse SIP pour un utilisateur à extension messagerie unifiée », à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185779&clcid=0x40C.

Pour Exchange 2010 ou Service Pack le plus récent, voir « Modifier une adresse SIP pour un utilisateur à extension messagerie unifiée », à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=203148&clcid=0x40C.

Exécutez le script exchucutil.ps1.

Sur le serveur de messagerie unifiée Exchange, ouvrez l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell et exécutez le script exchucutil.ps1, qui :

  • accorde l’autorisation à Lync Server de lire les objets messagerie unifiée Exchange de services de domaine Active Directory (AD DS), en particulier les plans de numérotation SIP créés lors de la tâche précédente ;

  • crée un objet passerelle IP de messagerie unifiée dans Active Directory pour chaque pool Lync Server Édition Entreprise ou serveur Édition Standard qui héberge des utilisateurs activés pour Voix Entreprise ;

  • crée un groupe de recherche messagerie unifiée Exchange pour chaque passerelle. L’identificateur pilote du groupe de recherche est le nom du plan de numérotation associé à la passerelle correspondante. S’il existe plusieurs plans de numérotation, ces identificateurs doivent être mappés un à un.

Administrateur d’organisation Exchange

Administrateur de destinataires Exchange

Configurer la messagerie unifiée sur Microsoft Exchange

Configurez les plans de numérotation Lync Server.

Dans le cas d’une intégration à Exchange 2007 SP1 ou Service Pack le plus récent, ou à Exchange Server 2010, créez un plan de numérotation Voix Entreprise dont le nom correspond au nom de domaine complet du plan de numérotation de la messagerie unifiée Exchange.

Dans le cas d’une intégration à Exchange Server 2010 SP1, assurez-vous que des plans de numérotation Voix Entreprise adaptés ont été définis au niveau global/du site ou du pool.

noteRemarque :
Dans le cas d’une intégration à Exchange Server 2010 SP1, le nom du plan de numérotation Lync Server et celui du plan de numérotation SIP de la messagerie unifiée Exchange ne doivent pas obligatoirement correspondre.

RTCUniversalServerAdmins

Configuration des plans de numérotation et des règles de normalisation

Exécutez l’outil d’intégration de la messagerie unifiée Exchange.

Sur le Lync Server, exécutez ocsumutil.exe. Cet outil :

  • crée des objets Contact Accès abonné et Standard automatique ;

  • vérifie que le nom du plan de numérotation Voix Entreprise correspond au nom de domaine complet du plan de numérotation de la messagerie unifiée Exchange. Si vous exécutez Exchange Server 2010 SP1, il n’est pas nécessaire que ces noms correspondent. Vous pouvez ignorer le message d’avertissement généré par l’outil.

Cet outil analyse l’annuaire Active Directory et recherche les paramètres de messagerie unifiée Exchange. Il permet à l’administrateur Lync Server d’afficher, de créer et de modifier les objets Contact.

RTCUniversalServerAdmins et RTCUniversalUserAdmins

importantImportant :
Pour qu’ocsumutil.exe s’exécute correctement, l’utilisateur doit être membre de ces deux groupes.
noteRemarque :
Pour créer des objets Contact, l’utilisateur qui exécute ocsumutil.exe doit disposer des autorisations d’accès appropriées à l’unité organisationnelle Active Directory dans laquelle les nouveaux objets de contact sont stockés. Cette autorisation peut être accordée en exécutant l’applet de commande Grant-CsOUPermission. Pour plus d’informations, voir la documentation relative à Lync Server Management Shell.

Configurer Lync Server 2010 pour fonctionner avec la messagerie unifiée sur Microsoft Exchange Server

Si nécessaire, procédez à d’autres étapes de configuration de Voix Entreprise.

Si vous n’avez pas déjà configuré les paramètres Voix Entreprise sur vos serveurs ou pour vos utilisateurs, effectuez une ou plusieurs des actions suivantes :

  • déployez et configurez les passerelles PSTN et les serveurs de médiation ;

  • définissez les stratégies de voix, les enregistrements d’utilisation PSTN et les itinéraires d’appels sortants ;

  • activez les utilisateurs pour Voix Entreprise ;

  • configurez éventuellement les plans de numérotation d’utilisateurs spécifiques.

D’autres étapes de configuration peuvent être nécessaires selon les fonctionnalités Voix Entreprise que vous activez.

RTCUniversalServerAdmins

RTCUniversalUserAdmins

Voir les rubriques des sections suivantes :

Activez les utilisateurs Voix Entreprise pour la messagerie unifiée Exchange.

Sur le serveur de messagerie unifiée Exchange, vérifiez que la stratégie de boîte aux lettres de la messagerie unifiée a été créée et qu’un numéro de poste unique a été affecté à chaque utilisateur, puis activez les utilisateurs pour la messagerie unifiée.

Administrateur de destinataires Exchange

Pour Exchange 2007 SP1 ou Service Pack le plus récent, voir « Procédure d’activation de la messagerie unifiée pour un utilisateur », à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185787&clcid=0x40C.

Pour Exchange 2010 ou Service Pack le plus récent, voir « Activer la messagerie unifiée pour un utilisateur », à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186200&clcid=0x40C.