Occasions (écran)

Mise à jour : August 30, 2012

S'applique à: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Cette rubrique réutilise du contenu des versions précédentes de Microsoft Dynamics AX, qui avait été traduit par un traducteur professionnel. Certaines parties de cette rubrique ont été traduites par ordinateur sans intervention humaine. Cette rubrique est fournie « en l'état » et il n'est pas garanti qu'elle ne contient aucune erreur. Elle peut contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft décline toute responsabilité en cas d'imprécisions, d'erreurs ou de préjudice provenant d'une mauvaise traduction de cette rubrique ou de son utilisation.

Cliquez sur Ventes et marketing > Courant > Opportunités > Toutes les opportunités. Sur le Toutes les opportunités liste de page, ouvrez ou créez une opportunité.

Cet écran permet de créer, modifier, afficher et supprimer des enregistrements d'opportunité.

Tâches qui utilisent cet écran

Création, copie ou suppression d'une opportunité

Les tableaux suivants décrivent les contrôles de cet écran.

Hh209653.collapse_all(fr-fr,AX.60).gifOnglets de volet Actions

Onglet

description ;

Opportunité

Créer, mettre à jour ou copie d'une opportunité. Mettre à jour l'état ou le processus d'une opportunité de qualification.

Général

Permet d'afficher ou mettre à jour des informations générales sur l'occasion sélectionnée.

Hh209653.collapse_all(fr-fr,AX.60).gifOnglets

Onglet

description ;

Général

Permet d'afficher ou mettre à jour des informations générales sur l'occasion sélectionnée.

Contacts

Ajouter ou supprimer des enregistrements de contact pour l'occasion sélectionnée.

Adresse

Ajouter ou supprimer des enregistrements d'adresse pour l'occasion sélectionnée.

Informations sur le contact

Permet d'afficher ou d'ajouter une personne à contacter pour l'occasion sélectionnée.

Concurrents

Afficher, ajouter ou mettre à jour les informations sur les concurrents pour l'occasion sélectionnée.

Analyse SWOT

Permet d'afficher ou de créer des forces, faiblesses, opportunités et l'analyse des menaces (SWOT) pour l'occasion sélectionnée.

Associations

Afficher, ajouter ou mettre à jour les enregistrements qui sont associés à l'occasion sélectionnée. Par exemple, si votre organisation est en cours de réalisation d'un projet et une nouvelle opportunité est acquis par le biais de ce projet, vous pouvez associer l'opportunité à ce projet.

Administration

Afficher des informations sur quand l'opportunité a été ouvert et fermée, le travailleur qui a ouvert et fermé l'opportunité et la raison pour laquelle l'opportunité a été fermée.

Hh209653.collapse_all(fr-fr,AX.60).gifBoutons du volet Actions

Bouton

description ;

Modifier le statut

Mettre à jour ou modifier le statut de l'occasion sélectionnée.

Opportunité

Créer une nouvelle opportunité.

Copier l'opportunité

Copier les informations de l'opportunité sélectionnée dans une nouvelle opportunité.

Devis

Créer un devis pour l'occasion.

Processus de vente

Sélectionnez ou créez un nouveau processus de vente et les activités associées pour l'occasion sélectionnée.

Modifier le stade

Déplacer l'opportunité sélectionnée à l'étape suivante du processus de vente.

Contacts

Permet d'afficher les enregistrements de contacts qui sont associés à l'occasion sélectionnée.

Prospect

Permet d'afficher les enregistrements de prospect sont associés à l'occasion sélectionnée.

Client

Afficher les enregistrements des clients qui sont associés à l'occasion sélectionnée.

Documents joints

Afficher les documents ou notes associés à l'occasion sélectionnée.

Responsabilités

Permet d'afficher ou de sélectionner le travailleur est tenu de collaborer avec l'occasion sélectionnée.

Espace de travail de collaboration

Créer un nouvel espace de travail de collaboration pour l'occasion sélectionnée ou lier l'opportunité à un espace de travail de collaboration existant.

Client

Générer un enregistrement client de l'opportunité sélectionnée.

Lead

Générer un prospect à partir de l'occasion sélectionnée.

Journal des transactions

Permet d'afficher le journal des transactions pour l'occasion sélectionnée.

Devis

Permet d'afficher toutes les soumissions de vente qui sont associées à l'occasion.

Activités

Permet d'afficher ou créer des activités pour l'occasion sélectionnée.

Hh209653.collapse_all(fr-fr,AX.60).gifBoutons

Bouton

description ;

Détails

Afficher des informations détaillées pour l'occasion sélectionnée.

Plan

Permet d'ouvrir une correspondance en ligne pour l'adresse sélectionnée.

Plus d'options 
(Sur le Adresse organisateur)

Sélectionnez l'action à effectuer pour un enregistrement d'adresse.

Dans Microsoft Dynamics AX 2012 R2, sélectionnez les options suivantes :

  • Supprimer– Marquer l'enregistrement adresse sélectionnée comme inactive.

    Vous pouvez supprimer toutes les adresses inactivés en exécutant un traitement par lots dans la Supprimer les adresses désactivées écran.

  • Définir les valeurs par défaut– Permet de sélectionner l'adresse par défaut.

  • Avancé – Permet d'ouvrir l'écran Gérer les adresses.

Dans Microsoft Dynamics AX 2012, sélectionnez les options suivantes :

  • Supprimer-Permet de supprimer l'enregistrement d'adresse sélectionné dans la liste.

  • Désactiver– Permet de définir le statut de l'enregistrement de l'adresse sélectionnée à inactif. L'enregistrement d'adresse n'est pas supprimé.

  • Avancé – Permet d'ouvrir l'écran Gérer les adresses.

Plus d'options 
(Sur le Informations sur le contact organisateur)

Sélectionnez l'action à effectuer pour un enregistrement d'informations de contact.

Dans Microsoft Dynamics AX 2012 R2, sélectionnez les options suivantes :

  • Supprimer-Permet de supprimer l'enregistrement des informations de contact sélectionné.

  • Définir les valeurs par défaut– Permet de sélectionner l'enregistrement d'informations de contact par défaut.

  • Avancé – Permet d'ouvrir l'écran Modifier les informations de contact.

Dans Microsoft Dynamics AX 2012, sélectionnez les options suivantes :

  • Supprimer-Permet de supprimer l'enregistrement d'adresse sélectionné dans la liste.

  • Désactiver– Permet de définir le statut de l'enregistrement de l'adresse sélectionnée à inactif. L'enregistrement d'adresse n'est pas supprimé.

  • Avancé – Permet d'ouvrir l'écran Modifier les informations de contact.

Hh209653.collapse_all(fr-fr,AX.60).gifChamp

Bouton

description ;

ID opportunité

Identification unique affectée à l'occasion sélectionnée.

Sujet

Affichez ou saisissez le sujet ou l'intérêt de l'opportunité.

Nom

Affichez ou saisissez le nom de l'opportunité.

Statut

Affichez ou sélectionnez l'état actuel de l'opportunité.

Propriétaire

Affichez ou sélectionnez le travailleur qui est responsable de l'opportunité.

Pronostic

Permet d'afficher ou de sélectionner le pronostic ou délai estimé pour l'occasion devienne une vente

Probabilité

Permet d'afficher ou de sélectionner le pourcentage de probabilité que l'occasion devienne un client.

Unité de vente

Permet d'afficher ou de sélectionner l'unité de vente ou de l'équipe affecté à l'opportunité.

Processus de vente

Permet d'afficher ou de sélectionner le processus de vente pour l'occasion.

Produit estimé

Afficher ou entrer estimé votre entreprise gagnera si vous remportez l'opportunité et la possibilité de chiffre d'affaires devient un client.

Type de source

Permet d'afficher ou de sélectionner la manière dont l'opportunité a été acquise.

ID source

Permet d'afficher ou de sélectionner l'identification de la source de l'opportunité.

URL interne

Affichez ou saisissez l'URL de l'espace de travail de collaboration interne à votre organisation.

URL externe

Affichez ou saisissez l'URL de l'espace de travail de collaboration externe à votre organisation.

Nom

Affichez ou saisissez le nom du contact d'opportunité.

Contact pour :

L'organisation à laquelle le contact est la personne à contacter.

Téléphone

Numéro de téléphone de l'organisation du contact.

Adresse

Permet d'afficher les informations mises en forme pour l'adresse sélectionnée. Il s'agit de l'adresse qui figure sur un document imprimé. L'enregistrement d'adresse d'origine peut contenir des informations non incluses dans cette vue, en fonction du format spécifique de pays/région.

Objectif

Permet d'afficher l'objet de l'adresse sélectionnée. Par exemple, l'adresse peut être utilisée pour les livraisons uniquement, ou encore pour les livraisons et les services.

Principale

Permet de savoir si l'adresse est principale. Une adresse principale est l'adresse postale principale de la partie sélectionnée. Une adresse principale peut également être l'adresse par défaut de la partie.

Privé

Permet de savoir si l'adresse est privée. Si l'adresse est marquée comme privée, vous devez être affecté au rôle approprié pour l'afficher.

Type

Permet d'afficher ou de sélectionner le type de méthode de communication.

Numéro/adresse du contact

Permet d'afficher ou d'entrer un numéro ou une adresse pour les informations de contact Par exemple, un numéro de téléphone mobile ou une adresse de messagerie.

Principale

Si cette case à cocher est activée, les informations de contact sont les principales. Les informations de contact principales constituent la principale forme de communication pour la partie sélectionnée. Pour activer ou désactiver cette case à cocher, cliquez sur Plus d'options, puis sélectionnez Avancé.

Vainqueur

Activez cette case à cocher pour indiquer que le concurrent a remporté l'opportunité.

Concurrent

Affichez ou sélectionnez le nom du concurrent qui a remporté l'occasion.

Produit

Permet d'afficher ou entrer le produit pour la vente.

Type

Affichez ou sélectionnez le type SWOT pour l'analyse.

Type

Permet d'afficher ou de sélectionner le type d'enregistrement à associer à l'occasion.

ID

Identification unique de l'enregistrement associé.

Description

Une brève description de l'enregistrement associé.

Ouvert par

Permet d'afficher ou de sélectionner l'identification du travailleur qui a créé l'opportunité.

Date en cours

Affichez ou sélectionnez la date à laquelle l'opportunité a été créée.

Clôturée par

Permet d'afficher ou de sélectionner l'identification du travailleur qui a fermé l'opportunité.

Date de clôture

Affichez ou saisissez la date à laquelle l'opportunité a été fermée.

Jours ouverts

Afficher ou entrer le nombre de jours pendant lesquels l'opportunité a été ouverte.

Motif

Permet d'afficher ou de sélectionner le motif de clôture de l'occasion.

Voir aussi

Gestion des opportunités

Annonces : Pour afficher les problèmes connus et les correctifs récents, utilisez Recherche de problèmes dans Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS).