Déclaration de confidentialité pour System Center 2012 - Orchestrator
Mis à jour: novembre 2013
S'applique à: System Center 2012 - Orchestrator, System Center 2012 SP1 - Orchestrator
Chez Microsoft, nous nous attachons à protéger votre vie privée, tout en proposant des logiciels qui vous apportent les performances, la puissance et l'efficacité que vous recherchez dans vos outils informatiques personnels. Cette déclaration de confidentialité explique le fonctionnement de la plupart des pratiques de collecte et d'utilisation des données de Microsoft System Center 2012 – Version finalisée (Orchestrator).
La version finalisée de System Center 2012 - Orchestrator permet aux professionnels informatiques de développer en toute simplicité des Runbook pour Microsoft System Center dont l'interopérabilité avec les systèmes tiers automatise les charges de travail des centres de données. Les Runbook sont créés et testés dans Runbook Designer, une riche interface utilisateur de type glisser-déposer optimisée pour les professionnels de l'informatique. Ces Runbook réunissent les produits Microsoft System Center et les systèmes tiers pour automatiser les charges de travail des centres de données grâce à l'utilisation d'un mécanisme de publication/abonnement unique et puissant. Une fois créés, ces Runbook sont déployés vers des serveurs Runbook distribués dans lesquels ils sont gérés à l'aide de la console Orchestration, une application Microsoft Silverlight riche qui permet aux professionnels informatiques d'identifier les problèmes Runbook, de démarrer et d'arrêter les Runbook, et d'explorer l'environnement d'exécution.
Collecte et utilisation de vos informations
L'information que nous recevons de votre part sera utilisée par Microsoft, ses filiales et ses associés pour l'activation des fonctionnalités, la fourniture des services et la réalisation des transactions que vous avez demandées ou autorisées. Cette information nous permet également d'analyser et d'améliorer les produits et les services Microsoft.
Il se peut que nous vous envoyions des messages de service obligatoires comme des messages de bienvenue, des rappels de facture, de l'information sur des problèmes techniques et des annonces de sécurité. Certains services Microsoft envoient éventuellement des lettres périodiques qui font partie du service proposé. Nous pouvons également solliciter votre opinion, vous inviter à participer à des sondages ou vous envoyer des mails promotionnels pour vous tenir informé des produits et services disponibles chez Microsoft ou ses filiales.
Pour plus de cohérence et une relation plus personnalisée avec Microsoft, l'information collectée par un service peut être combinée à celle qu'auront obtenue d'autres services Microsoft. Nous pouvons aussi complémenter cette information avec celle reçue par d'autres entreprises. Nous pouvons, par exemple, utiliser les services d'autres entreprises pour déduire de votre adresse IP une zone géographique générale qui nous permette de personnaliser certains de nos services sur cette zone.
En dehors de ces cas, toute information que vous nous communiquerez ne sera transmise à une tierce partie qu'avec votre consentement. Il nous arrive d'engager des entreprises pour réaliser des services particuliers en notre nom, comme le conditionnement, l'envoi et la livraison d'achats ou de mails, les sondages clients sur les produits et les services, l'enregistrement à des évènements ou encore l'analyse statistique de nos services. Nous ne fournissons à ces sociétés que les informations personnelles dont elles ont besoin pour fournir le service, et il est interdit à ces sociétés d'utiliser ces informations à d'autres fins.
Microsoft peut accéder à vos informations personnelles et les révéler, ainsi que le contenu de vos communications, uniquement à des fins de : (a) conformité avec la loi et en réponse à des requêtes ou des procédures légales ; (b) protection des droits et de la propriété de Microsoft et de nos clients, y compris dans le cas de l'application des nos accords et politiques d'utilisation de nos services ; (c) protection de la sécurité personnelle des employés et des clients de Microsoft ou publique par l'accès et la divulgation en toute bonne foi. Nous pouvons aussi utiliser cette information dans le cadre d'une transaction comme une fusion ou une acquisition d'entreprise.
L'information ainsi collectée par Microsoft au moyen d'Orchestrator ou qui lui est envoyée, peut être stockée et traitée aux États-Unis ou dans tout autre pays où sont installés les partenaires, les filiales ou les fournisseurs de services de Microsoft. Microsoft respecte l'accord de création d'une zone protégée par le Département américain du Commerce relatif à la collecte, l'utilisation et la rétention de données provenant de l'Union européenne, de la Zone économique européenne et la Suisse.
Collecte et utilisation des données de votre ordinateur
Lorsque vous utilisez un logiciel avec les fonctionnalités Internet actives, l'information sur votre ordinateur (« information ordinateur standard ») est envoyée aux sites que vous visitez et aux services en ligne que vous utilisez. Microsoft utilise cette information standard sur votre ordinateur pour activer les fonctionnalités Internet, aider à améliorer nos produits et services et à des fins d'analyse statistique. Cette information comporte généralement l'adresse IP, la version de votre système d'exploitation, la version de votre navigateur et les paramètres régionaux et linguistiques. Dans certains cas, elle comporte aussi l'identification du matériel, soit le fabricant, le nom de l'appareil et sa version. Si une fonctionnalité particulière envoie une information à Microsoft, l'information standard est également envoyée.
Les détails de confidentialité pour chaque fonctionnalité, logiciel ou service Orchestrator présentent dans cet accord de confidentialité les informations supplémentaires collectées et à quoi elles servent.
Sécurité de vos données personnelles
Microsoft s'engage à protéger vos informations personnelles. Pour cela, nous utilisons diverses technologies et procédures pour protéger vos informations d'un accès, d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisés. Nous stockons par exemple les informations fournies sur des systèmes à accès limité, situés dans des installations contrôlées.
Modifications de l'accord de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cet accord afin de prendre en compte des modifications de nos produits, de nos services et des retours clients. Lorsque nous éditons ces modifications, nous vérifions la date de « dernière mise à jour » apparaissant en haut de l'accord. Si des modifications matérielles de cet accord ou de la manière dont Microsoft peut utiliser vos informations sont apportées, nous vous en préviendrons par la publication d'un avis avant de les implémenter ou en vous l'envoyant directement. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement cette déclaration afin de rester informé de la manière dont cette protection de vos données personnelles est assurée par Microsoft.
Pour plus d'informations
Vos commentaires concernant cette déclaration de confidentialité sont les bienvenus. Si vous avez des questions à ce sujet et jugez que nous y avons failli, nous vous prions de nous contacter.
scorchprivacy@Microsoft.com
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA, 98052 États-Unis
Fonctionnalités spécifiques
La suite de ce document concerne les fonctionnalités particulières suivantes :
Journalisation des données du flux de travail
Descriptif de cette fonctionnalité :
Les activités de flux de travail qui interagissent avec les systèmes peuvent être configurées pour collecter des données considérées comme étant privées.
Information collectée, traitée ou transmise :
Des exemples de ces systèmes comprendraient Active Directory, BMC Remedy, et ainsi de suite. Par défaut, ces données (appelées « données publiées spécifiques aux objets » dans le produit) ne sont pas journalisées ; toutefois, l'entreprise peut sélectionner une option pour « journaliser les données publiées spécifiques aux objets » auquel cas, ces données sont journalisées dans la base de données et visibles dans la Console Opérateur, Designer, etc.
Utilisation de l'information :
Cette information n'est pas envoyée hors de l'entreprise.
Choix et contrôle :
Pour activer ou désactiver cette fonctionnalité :
Dans Runbook Designer, dans le volet Connexions, cliquez sur le dossier Runbooks.
Si le Runbook est stocké dans un dossier, sélectionnez le dossier approprié sous Runbooks.
Dans l'espace de travail de conception de Runbook Designer, cliquez avec le bouton droit sur l'onglet d'un Runbook pour sélectionner Propriétés.
Sous l'onglet Journalisation de la boîte de dialogue Propriétés du Runbook :
Cochez la case Stocker les données publiées spécifiques aux activités pour activer cette fonctionnalité. Décochez la case pour désactiver la fonctionnalité.
Cochez la case Stocker les données publiées communes pour activer cette fonctionnalité. Décochez la case pour désactiver la fonctionnalité.
Pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du Runbook, cliquez sur Terminer.
Informations importantes
Un historique des révisions est associé aux flux de travail. Cet historique est stocké dans la base de données avec l'ID de sécurité Active Directory de l'utilisateur à l'origine des modifications. Cette fonctionnalité ne peut pas être désactivée.
Exportation des flux de travail
Descriptif de cette fonctionnalité :
L'entreprise peut exporter des stratégies et d'autres informations de configuration Orchestrator dans un fichier au format XML destiné à être utilisé comme mécanisme d'importation/exportation de stratégies.
Information collectée, traitée ou transmise :
Ces exportations contiennent des informations sur les flux de travail selon les besoins, pour leur importation à une date ultérieure. Toutes les informations stockées dans un flux de travail Orchestrator sont présentes dans l'exportation. Elles comprennent les données des champs de formulaire configurées en objets de flux de travail (« activités »), ainsi que les informations sur le propriétaire du flux de travail, par exemple, les identificateurs de sécurité d'Active Directory.
Utilisation de l'information :
Cette information n'est pas envoyée hors de l'entreprise.
Choix et contrôle :
La fonctionnalité d'exportation/importation n'est présente que dans Orchestrator RunBook Designer (« Designer ») et vous pouvez choisir de ne pas utiliser cette fonctionnalité.
Interaction avec les systèmes tiers
Descriptif de cette fonctionnalité :
Les packs d'intégration Orchestrator permettent à l'entreprise interagir avec les systèmes tiers dans le cadre d'un flux de travail global.
Information collectée, traitée ou transmise :
Orchestrator ne collecte ou n'envoie ces données, mais les systèmes tiers peuvent le faire. Orchestrator peut interagir avec les systèmes tiers de manière à les amener à envoyer les informations hors de l'entreprise.
Utilisation de l'information :
Orchestrator n'envoie pas d'information hors de l'entreprise. Cette informations est envoyée par un système tiers en réponse à des activités gérées par Orchestrator.
Choix et contrôle :
Passez en revue les fonctionnalités de confidentialité et les stratégies des systèmes tiers qui interagissent avec Orchestrator. Si un système tiers transmet ce type d'information dans le cadre de son interaction avec Orchestrator, consultez la déclaration de confidentialité et toute autre documentation fournie par le fournisseur du système tiers, à la recherche des instructions de désactivation de ces transmissions.
Programme d'amélioration de l'expérience utilisateur
Descriptif de cette fonctionnalité :
Le programme d'amélioration de l'expérience utilisateur (« CEIP ») collecte des informations de base sur votre configuration matérielle et sur la manière dont vous utilisez nos logiciels et services pour identifier les tendances et modèles d'utilisation. Le CEIP collecte également le type et le nombre d'erreurs que vous rencontrez, les performances logicielles et matérielles, et la vitesse des services. Nous ne collecterons pas votre nom, adresse ni autre coordonnée.
Information collectée, traitée ou transmise :
Pour plus de détails sur l'information collectée, traitée ou transmise par le programme CEIP, voir l'accord de confidentialité du CEIP sur le site https://www.microsoft.com/products/ceip/fr-fr/privacypolicy.mspx.
Utilisation de l'information :
Les informations recueillies sont utilisées pour améliorer la qualité, la fiabilité et les performances des produits et services Microsoft.
Choix et contrôle :
Vous avez la possibilité de prendre part au CEIP lors de l'installation. Vous pouvez modifier ce paramètre après l'installation via l'aide de Runbook Designer, dans la rubrique À propos de, où une option d'acceptation ou de refus est disponible.
Rapports d'erreur Microsoft
Descriptif de cette fonctionnalité :
La fonction de rapports d'erreur Microsoft fournit un service vous permettant de signaler les problèmes que vous pouvez rencontrer avec Orchestrator à Microsoft et de recevoir des informations pouvant vous aider à éviter ou à résoudre ces problèmes.
Information collectée, traitée ou transmise :
Pour plus d'informations sur les informations collectées, traitées ou transmises par les rapports d'erreur Microsoft, consultez la Déclaration de confidentialité du Service de rapport d'erreurs Microsoft sur le site Déclaration de confidentialité du Service de rapport d’erreurs Microsoft..
Utilisation de l'information :
Les données du rapport d’erreurs sont utilisées pour résoudre les problèmes des utilisateurs et améliorer les logiciels et services Microsoft.
Choix et contrôle :
Vous serez invité à participer au rapport d'erreurs Microsoft lors de l'installation uniquement. Nous vous offrons également la possibilité de placer les rapports en file d'attente avant de les envoyer. Vous pouvez modifier ce paramètre après l'installation via l'aide de Runbook Designer, dans la rubrique À propos de, où une option d'acceptation ou de refus est disponible.
Lorsque vous choisissez d'activer cette option, le service de rapport d'erreurs Microsoft signale automatiquement à Microsoft les problèmes que vous rencontrez. Lorsque Microsoft requiert des données supplémentaires pour analyser le problème, vous êtes invité à passer en revue les données et à choisir d'envoyer ou non le rapport.
Informations importantes :
Les clients d’entreprise peuvent avoir recours à la stratégie de groupe pour configurer le comportement du rapport d’erreurs Microsoft sur leur ordinateur. Les options de configuration permettent notamment de désactiver le rapport d’erreurs Microsoft. Si vous êtes un administrateur et souhaitez configurer la stratégie de groupe pour le rapport d’erreurs Microsoft, les détails techniques sont disponibles sur le site Déclaration de confidentialité du Service de rapport d’erreurs Microsoft..
Microsoft Update
Descriptif de cette fonctionnalité :
Microsoft Update est un service qui fournit des mises à jour Windows ainsi que des mises à jour pour d’autres logiciels Microsoft.
Information collectée, traitée ou transmise :
Pour plus d'informations sur les informations collectées et leur utilisation, consultez la déclaration de confidentialité des Services de mise à jour sur le site Déclaration de confidentialité des Services de mise à jour.
Utilisation de l'information :
Pour plus d'informations sur les informations collectées et leur utilisation, consultez la déclaration de confidentialité des Services de mise à jour sur le site Déclaration de confidentialité des Services de mise à jour.
Choix et contrôle :
Microsoft Update n'est pas activé par défaut. Ce programme est contrôlé par un choix que vous effectuez lors de l'installation. Vous pouvez le changer ultérieurement en accédant au client Microsoft Update sous votre Panneau de configuration pour activer ou désactiver les mises à jour.
Packs d'intégration de tiers (non Microsoft)
Descriptif de cette fonctionnalité :
Les packs d'intégration de fournisseurs tiers étendent la plate-forme centrale d'Orchestrator 2012 pour inclure de nouvelles activités de Runbook qui ne sont pas disponibles à partir de packs d'intégration de Microsoft.
Information collectée, traitée ou transmise :
Pour plus d'informations sur les informations collectées et leur utilisation, reportez-vous à la déclaration de confidentialité de la société tierce ayant fourni le pack d'intégration.
Utilisation de l'information :
Pour plus d'informations sur les informations collectées et leur utilisation, reportez-vous à la déclaration de confidentialité de la société tierce ayant fourni le pack d'intégration.
Choix et contrôle :
Pour plus d'informations sur les informations collectées et leur utilisation, reportez-vous à la déclaration de confidentialité de la société tierce ayant fourni le pack d'intégration.
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For additional resources, see Information and Support for System Center 2012.
Tip: Use this query to find online documentation in the TechNet Library for System Center 2012. For instructions and examples, see Search the System Center 2012 Documentation Library.
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