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Préparation d'ordinateurs au déploiement de Service Manager

 

Date de publication : juillet 2016

S’applique à : System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Utilisez les procédures suivantes pour préparer les ordinateurs pour le déploiement de System Center 2012 - Service Manager.

Pour préparer les ordinateurs pour le déploiement de Service Manager

  1. Assurez-vous qu'aucune partie d'Operations Manager 2007 n'est installée sur les ordinateurs qui hébergeront Service Manager ou l'entrepôt de données.

  2. Créez un groupe d'utilisateurs Active Directory qui sera attribué au rôle d'administrateurs Service Manager des groupes d'administration de l'entrepôt de données et de Service Manager. Par exemple, créez le groupe SM_Admins.

    Notes


    Ce groupe d'utilisateurs doit être dans le même domaine que Service Manager. Les utilisateurs de tout autre domaine, même enfant, ne sont pas pris en charge.

  3. Créez les comptes qui sont nécessaires pour Service Manager. Pour plus d'informations sur le compte utilisé pour exécuter le programme d'installation et pour les comptes que vous devrez fournir lors de l'installation de Service Manager, voir Considérations relatives aux comptes pour exécuter le programme d'installation.

    Notes


    Les comptes Service Manager doivent être dans le même domaine que Service Manager. Les comptes de tout autre domaine, même enfant, ne sont pas pris en charge.

  4. Assurez-vous que les instances SQL (Structured Query Language) utilisées pour les bases de données Service Managerutilisent le numéro de port 1433.

  5. Si vous installez les bases de données sur un ordinateur distant exécutant Microsoft SQL Server, l'utilisateur exécutant le programme d'installation doit être un utilisateur de domaine détenteur d'autorisations d'administrateur local sur l'ordinateur SQL Server.

  6. Sur les ordinateurs qui hébergeront la Console de Service Manager, sous Options Internet, Paramètres du réseau local, sélectionnez Ignorer le serveur proxy pour les adresses locales.

  7. Ouvrez un navigateur, puis entrez les deux URL suivantes :

    • http://<ordinateur hébergeant SSRS>/reports

    • http://<ordinateur hébergeant SSRS>/reportserver

    Si une tentative de connexion échoue ou renvoie une erreur, par exemple HTTP Error 404.0 Not Found, suivez la procédure « Pour configurer le serveur de rapports ». Sinon, continuez l'installation de Service Manager.

Pour configurer le serveur de rapports

  1. En utilisant un compte disposant de droits d'administrateur, connectez-vous à l'ordinateur qui hébergera SQL Server Reporting Services (SSRS).

  2. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, sur Microsoft SQL Server 2008, sur Outils de configuration, puis cliquez sur Gestionnaire de configuration de Reporting Services.

  3. Dans la boîte de dialogue Connexion de configuration de Reporting Services, assurez-vous que les informations des champs Nom du serveur et Instance du serveur de rapports sont corrects, puis cliquez sur Se connecter.

  4. Dans le volet Connexion, cliquez sur URL des services Web.

  5. Dans la zone Répertoire virtuel de service Web du serveur de rapports, dans la zone de texte Répertoire virtuel, assurez-vous que l'entrée est ReportServer, puis cliquez sur Appliquer.

  6. Dans le volet Connexion, cliquez sur URL de Report Manager.

  7. Dans la zone Identification du site de Report Manager, dans la zone de texte Répertoire virtuel, assurez-vous que l'entrée est Reports, puis cliquez sur Appliquer.

  8. Dans le volet Connexion, cliquez sur l'entrée du haut (<serveur>\<instance>).

  9. Dans la zone Serveur de rapports actuel, cliquez sur Arrêter, puis sur Démarrer.