Annexe A - liste des profils dans System Center 2012 - Gestionnaire de Service de rôle
S’applique à : System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
Cette annexe fournit des informations détaillées sur l’étendue et les propriétés de l’utilisateur dans les profils de rôle System Center 2012 - Service Manager.
Utilisateur final
| Opération | Étendue de Type d’instance | Propriétés | Relations | Étendue des éléments de présentation |
|---|---|---|---|---|
| Lecture | Tout | Tout | Tout | Modèles d’objet |
| Créer | -Élément de travail -Journal éléments de travail -Pièce jointe -Réviseur : Préférences de l’utilisateur |
Pour les types spécifiés. | Pour les types spécifiés. | aucune. |
| Mise à jour | -Pièce jointe -Journal éléments de travail -Nombre d’étoiles |
Pour les types spécifiés. | -DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -UserHasPreference -> utilisateur -WorkItemAffectedUser -> utilisateur -WorkItemAssignedToUser -> utilisateur -WorkItemCreatedByUser -> utilisateur -FileAttachmentAddedByUser -> utilisateur -BillableTimeHasWorkingUser -> utilisateur -IncidentPrimaryOwner -> utilisateur -TroubleTicketResolvedByUser -> utilisateur -TroubleTicketClosedByUser -> utilisateur -ReviewerIsUser -> utilisateur -ReviewerVotedByUser -> utilisateur -WorkItemRelatesToWorkItem -> élément de travail -WorkItemRelatesToRequestOffering -> RequestOffering -WorkItemRelatesToConfigItem -> article Configurationne -WorkItemAboutConfigItem -> article Configurationne |
aucune. |
| Supprimer | aucune. | aucune. | aucune. | aucune. |
Opérateur en lecture seule
| Opération | Étendue de Type d’instance | Propriétés | Relations | Étendue des éléments de présentation |
|---|---|---|---|---|
| Lecture | Tout | Tout | Tout | Tout |
| Créer | : Préférences de l’utilisateur -Notification personnelle |
Pour les types spécifiés. | Pour les types spécifiés. | aucune. |
| Mise à jour | -WorkItemAboutConfigItem -> article Configurationne -WorkItemRelatesToConfigItem -> article Configurationne -EntityLinksToKnowledgeDocument -> article Configurationne -UserHasPreference -> utilisateur -WorkItemAffectedUser -> utilisateur -WorkItemAssignedToUser -> utilisateur -WorkItemCreatedByUser -> utilisateur -FileAttachmentAddedByUser -> utilisateur -BillableTimeHasWorkingUser -> utilisateur -IncidentPrimaryOwner -> utilisateur -TroubleTicketResolvedByUser -> utilisateur -TroubleTicketClosedByUser -> utilisateur -ReviewerIsUser -> utilisateur -ReviewerVotedByUser -> utilisateur -WorkItemRelatesToRequestOffering -> RequestOffering -WorkItemRelatesToWorkItem -> élément de travail |
aucune. | ||
| Supprimer | aucune. | aucune. | aucune. | aucune. |
IncidentResolver
| Opération | Étendue de Type d’instance | Propriétés | Relations | Étendue des éléments de présentation |
|---|---|---|---|---|
| Lecture | Tout | Tout | Tout | Tout |
| Créer | -Incident -Activité manuelle -Pièce jointe -Journal éléments de travail : Préférences de l’utilisateur -Notification personnelle |
Pour les types spécifiés. | Pour les types spécifiés. | aucune. |
| Mise à jour | -Pièce jointe -Journal éléments de travail -Activité manuelle -Nombre d’étoiles |
Pour les types spécifiés. | -WorkItemAboutConfigItem -> article Configurationne -WorkItemRelatesToConfigItem -> article Configurationne -EntityLinksToKnowledgeDocument -> article Configurationne -WorkItemRelatesToWorkItem -> élément de travail -DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -UserHasPreference -> utilisateur -WorkItemAffectedUser -> utilisateur -WorkItemAssignedToUser -> utilisateur -WorkItemCreatedByUser -> utilisateur -FileAttachmentAddedByUser -> utilisateur -WorkItem.BillableTimeHasWorkingUser -> utilisateur -WorkItem.IncidentPrimaryOwner -> utilisateur -WorkItem.TroubleTicketResolvedByUser -> utilisateur -WorkItem.TroubleTicketClosedByUser -> utilisateur -ReviewerIsUser -> utilisateur -ReviewerVotedByUser -> utilisateur |
aucune. |
| Supprimer | -Pièce jointe -Activité manuelle |
Pour les types spécifiés. | Pour les types spécifiés. | aucune. |
ChangeInitiator
| Opération | Étendue de Type d’instance | Propriétés | Relations | Étendue des éléments de présentation |
|---|---|---|---|---|
| Lecture | Tout | Tout | Tout | Tout |
| Créer | : Demande de modification -Activité -Pièce jointe -Journal éléments de travail -Réviseur : Préférences de l’utilisateur -Notification personnelle |
Pour les types spécifiés. | Pour les types spécifiés. | aucune. |
| Mise à jour | Nombre d'étoiles | Pour les types spécifiés. | -WorkItemAboutConfigItem -> article Configurationne -WorkItemRelatesToConfigItem -> article Configurationne -EntityLinksToKnowledgeDocument -> article Configurationne -WorkItemRelatesToWorkItem -> élément de travail -DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -UserHasPreference -> utilisateur -WorkItemAffectedUser -> utilisateur -WorkItemAssignedToUser -> utilisateur -WorkItemCreatedByUser -> utilisateur -FileAttachmentAddedByUser -> utilisateur -BillableTimeHasWorkingUser -> utilisateur -IncidentPrimaryOwner -> utilisateur -TroubleTicketResolvedByUser -> utilisateur -TroubleTicketClosedByUser -> utilisateur -ReviewerIsUser -> utilisateur -ReviewerVotedByUser -> utilisateur -WorkItemAboutCatalogItem -> CatalogItem |
aucune. |
| Supprimer | aucune. | aucune. | aucune. | aucune. |
ActivityImplementer
| Opération | Étendue de Type d’instance | Propriétés | Relations | Étendue des éléments de présentation |
|---|---|---|---|---|
| Lecture | Tout | Tout | Tout | Tout |
| Créer | : Préférences de l’utilisateur -Notification personnelle |
Pour les types spécifiés. | Pour les types spécifiés. | aucune. |
| Mise à jour | Nombre d'étoiles | -ManualActivity. Status -ManualActivity.Notes |
-WorkItemAboutConfigItem -> article Configurationne -WorkItemRelatesToConfigItem -> article Configurationne -EntityLinksToKnowledgeDocument -> article Configurationne -WorkItemRelatesToWorkItem -> élément de travail -DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -UserHasPreference -> utilisateur -WorkItemAffectedUser -> utilisateur -WorkItemAssignedToUser -> utilisateur -WorkItemCreatedByUser -> utilisateur -FileAttachmentAddedByUser -> utilisateur -BillableTimeHasWorkingUser -> utilisateur -IncidentPrimaryOwner -> utilisateur -TroubleTicketResolvedByUser -> utilisateur -TroubleTicketClosedByUser -> utilisateur -ReviewerIsUser -> utilisateur -ReviewerVotedByUser -> utilisateur |
aucune. |
| Supprimer | aucune. | aucune. | aucune. | aucune. |
ProblemAnalyst
| Opération | Étendue de Type d’instance | Propriétés | Relations | Étendue des éléments de présentation |
|---|---|---|---|---|
| Lecture | Tout | Tout | Tout | Tout |
| Créer | : Problème -Pièce jointe -Journal éléments de travail : Préférences de l’utilisateur -Notification personnelle |
Pour les types spécifiés. | Pour les types spécifiés. | aucune. |
| Mise à jour | : Problème -Pièce jointe -Journal éléments de travail -Nombre d’étoiles |
Pour les types spécifiés. | -WorkItemAboutConfigItem -> article Configurationne -WorkItemRelatesToConfigItem -> article Configurationne -EntityLinksToKnowledgeDocument -> article Configurationne -WorkItemRelatesToWorkItem -> élément de travail -DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -UserHasPreference -> utilisateur -WorkItemAffectedUser -> utilisateur -WorkItemAssignedToUser -> utilisateur -WorkItemCreatedByUser -> utilisateur -FileAttachmentAddedByUser -> utilisateur -BillableTimeHasWorkingUser -> utilisateur -IncidentPrimaryOwner -> utilisateur -TroubleTicketResolvedByUser -> utilisateur -TroubleTicketClosedByUser -> utilisateur -ReviewerIsUser -> utilisateur -ReviewerVotedByUser -> utilisateur |
aucune. |
| Supprimer | Fichier joint | Pour les types spécifiés. | Pour les types spécifiés. | aucune. |
ServiceRequestAnalyst
| Opération | Étendue de Type d’instance | Propriétés | Relations | Étendue des éléments de présentation |
|---|---|---|---|---|
| Lecture | Tout | Tout | Tout | Tout |
| Créer | Pour les types spécifiés. | Pour les types spécifiés. | Pour les types spécifiés. | aucune. |
| Mise à jour | : Demande de Service -Activité -Pièce jointe -Journal éléments de travail -Réviseur -Nombre d’étoiles |
-WorkItemAboutConfigItem -> article Configurationne -WorkItemRelatesToConfigItem -> article Configurationne -EntityLinksToKnowledgeDocument -> article Configurationne -WorkItemRelatesToWorkItem -> élément de travail -Knowledge.DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -WorkItemAffectedUser -> utilisateur -UserHasPreference -> utilisateur -WorkItemAssignedToUser -> utilisateur -WorkItemCreatedByUser -> utilisateur -FileAttachmentAddedByUser -> utilisateur -ReviewerIsUser -> utilisateur -ReviewerVotedByUser -> utilisateur -WorkItemRelatesToRequestOffering -> RequestOffering |
aucune. | |
| Supprimer | -Activité -Pièce jointe -Réviseur |
Pour les types spécifiés. | Pour les types spécifiés. | aucune. |
ReleaseManager
| Opération | Étendue de Type d’instance | Propriétés | Relations | Étendue des éléments de présentation |
|---|---|---|---|---|
| Lecture | Tout | Tout | Tout | Tout |
| Créer | -Enregistrement de version -Activité -Pièce jointe -Journal éléments de travail -Réviseur : Préférences de l’utilisateur -Notification personnelle |
Pour les types spécifiés. | Pour les types spécifiés. | aucune. |
| Mise à jour | -Enregistrement de version -Activité -Pièce jointe -Journal éléments de travail -Réviseur -Nombre d’étoiles |
Pour les types spécifiés. | -WorkItemAboutConfigItem -> article Configurationne -WorkItemRelatesToConfigItem -> article Configurationne -EntityLinksToKnowledgeDocument -> article Configurationne -WorkItemRelatesToWorkItem -> élément de travail -DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -WorkItemAffectedUser -> utilisateur -UserHasPreference -> utilisateur -WorkItemAssignedToUser -> utilisateur -WorkItemCreatedByUser -> utilisateur -FileAttachmentAddedByUser -> utilisateur -ReviewerIsUser -> utilisateur -ReviewerVotedByUser -> utilisateur |
aucune. |
| Supprimer | -Activité -Pièce jointe -Réviseur |
Pour les types spécifiés. | Pour les types spécifiés. | aucune. |
ChangeManager
| Opération | Étendue de Type d’instance | Propriétés | Relations | Étendue des éléments de présentation |
|---|---|---|---|---|
| Lecture | Tout | Tout | Tout | Tout |
| Créer | : Demande de modification -Activité -Pièce jointe -Journal éléments de travail -Réviseur : Préférences de l’utilisateur -Notification personnelle |
Pour les types spécifiés. | Pour les types spécifiés. | aucune. |
| Mise à jour | : Demande de modification : Demande de modification -Activité -Pièce jointe -Journal éléments de travail -Réviseur -Nombre d’étoiles |
Pour les types spécifiés. | -WorkItemAboutConfigItem -> article Configurationne -WorkItemRelatesToConfigItem -> article Configurationne -EntityLinksToKnowledgeDocument -> article Configurationne -WorkItemRelatesToWorkItem -> élément de travail -Knowledge.DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -WorkItemAffectedUser -> utilisateur -UserHasPreference -> utilisateur -WorkItemAssignedToUser -> utilisateur -WorkItemCreatedByUser -> utilisateur -FileAttachmentAddedByUser -> utilisateur -WorkItem.BillableTimeHasWorkingUser -> utilisateur -WorkItem.IncidentPrimaryOwner -> utilisateur -WorkItem.TroubleTicketResolvedByUser -> utilisateur -WorkItem.TroubleTicketClosedByUser -> utilisateur -ReviewerIsUser -> utilisateur -ReviewerVotedByUser -> utilisateur -WorkItemAboutCatalogItem -> CatalogItem |
aucune. |
| Supprimer | -Activité -Pièce jointe -Réviseur |
Pour les types spécifiés. | Pour les types spécifiés. | aucune. |
AdvancedOperator
| Opération | Étendue de Type d’instance | Propriétés | Relations | Étendue des éléments de présentation |
|---|---|---|---|---|
| Lecture | Tout | Tout | Tout | Tout |
| Créer | -Élément de travail : Élément de configuration -Annonce -Pièce jointe -Journal éléments de travail -Réviseur : Préférences de l’utilisateur -Notification personnelle |
Pour les types spécifiés. | Pour les types spécifiés. | aucune. |
| Mise à jour | -Élément de travail : Élément de configuration -Annonce -Pièce jointe -Journal éléments de travail -Réviseur : Préférences de l’utilisateur |
Pour les types spécifiés. | -Knowledge.DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -UserHasPreference -> utilisateur -WorkItemAffectedUser -> utilisateur -WorkItemAssignedToUser -> utilisateur -WorkItemCreatedByUser -> utilisateur -FileAttachmentAddedByUser -> utilisateur -BillableTimeHasWorkingUser -> utilisateur -IncidentPrimaryOwner -> utilisateur -TroubleTicketResolvedByUser -> utilisateur -TroubleTicketClosedByUser -> utilisateur -ReviewerIsUser -> utilisateur -ReviewerVotedByUser -> utilisateur -WorkItemRelatesToRequestOffering -> RequestOffering |
aucune. |
| Supprimer | -Annonce -Activité -Réviseur -Pièce jointe |
Pour les types spécifiés. | Pour les types spécifiés. | aucune. |
Auteur
| Opération | Étendue de Type d’instance | Propriétés | Relations | Étendue des éléments de présentation |
|---|---|---|---|---|
| Lecture | Tout | Tout | Tout | Tout |
| Créer | -Élément de travail : Élément de configuration -Élément de catalogue -Annonce -Pièce jointe -Journal éléments de travail -Réviseur : Préférences de l’utilisateur -Notification personnelle |
Pour les types spécifiés. | Pour les types spécifiés. | -Modèle -Vue -Dossier -Énumération |
| Mise à jour | -Élément de travail : Élément de configuration -Élément de catalogue -Annonce -Pièce jointe -Journal éléments de travail -Réviseur -Nombre d’étoiles |
-DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -UserHasPreference -> utilisateur -WorkItemAffectedUser -> utilisateur -WorkItemAssignedToUser -> utilisateur -WorkItemCreatedByUser -> utilisateur -FileAttachmentAddedByUser -> utilisateur -BillableTimeHasWorkingUser -> utilisateur -IncidentPrimaryOwner -> utilisateur -TroubleTicketResolvedByUser -> utilisateur -TroubleTicketClosedByUser -> utilisateur -ReviewerIsUser -> utilisateur -ReviewerVotedByUser -> utilisateur -ServiceOfferingRelatesToRequestOffering -> RequestOffering |
-Modèle -Vue -Dossier -Énumération |
|
| Supprimer | -Activité -Réviseur -Pièce jointe -Annonce |
Pour les types spécifiés. | Pour les types spécifiés. | -Modèle -Vue -Dossier -Énumération |
Flux de travail
| Opération | Étendue de Type d’instance | Propriétés | Relations | Étendue des éléments de présentation |
|---|---|---|---|---|
| Lecture | Tout | Tout | Tout | Tout |
| Créer | -Élément de travail : Élément de configuration -Annonce -Pièce jointe -Journal éléments de travail -Réviseur -Contrat SLA informations -Élément Admin SLA : Préférences de l’utilisateur |
Pour les types spécifiés. | Pour les types spécifiés. | aucune. |
| Mise à jour | -Élément de travail : Élément de configuration -Annonce -Pièce jointe -Journal éléments de travail -Réviseur -Contrat SLA informations -Élément Admin SLA -Nombre d’étoiles |
-System.Knowledge.DocumentHasAverageRating -System.UserHasPreference -System.WorkItemAffectedUser -System.WorkItemAssignedToUser -System.WorkItemCreatedByUser -System.FileAttachmentAddedByUser -System.WorkItem.BillableTimeHasWorkingUser -System.WorkItem.IncidentPrimaryOwner -System.WorkItem.TroubleTicketResolvedByUser -System.WorkItem.TroubleTicketClosedByUser -System.ReviewerIsUser -System.ReviewerVotedByUser |
aucune. | |
| Supprimer | DCM_NonCompliance_CI | Pour les types spécifiés. | Pour les types spécifiés. | aucune. |
ReportUser
| Opération | Étendue de Type d’instance | Propriétés | Relations | Étendue des éléments de présentation |
|---|---|---|---|---|
| Lecture | Magasin de ressources SRS | Pour le type spécifié | Pour le type spécifié | aucune. |
| Créer | Notifications personnels | Pour le type spécifié | Pour le type spécifié | aucune. |
| Mise à jour | aucune. | aucune. | aucune. | aucune. |
| Supprimer | aucune. | aucune. | aucune. | aucune. |
ImpliedIncidentAffectedUser
Les autorisations pour le profil utilisateur affecté implicite sont accordées via la relation WorkItemAffectedUser.
| Opération | Type | Propriété | Relationship |
|---|---|---|---|
| Lecture | Incident ou instances de demande de service et tout ce qui est contenue dans. | Toutes les propriétés d’une instance d’incident. | Toutes les relations qui incluent l’incident ou l’instance de la demande de service. |
| Créer | Éléments de travail affecté par l’utilisateur : -Journal d’élément de travail -Pièce jointe |
Élément journal et une pièce jointe de l’incident de toutes les propriétés d’un travail ou d’instance de la demande de service. | Pièce jointe à un incident ou instance de demande de service. |
| Mise à jour | Éléments de travail affecté par l’utilisateur : -Incident : Demande de Service -Journal d’élément de travail -Pièce jointe |
Toutes les propriétés d’un incident ou une instance de demande de service. | Instance incident BillableTimeHasWorkingUser -> utilisateur. |
| Supprimer | Élément de travail que l’utilisateur est affecté par - pièce jointe | Pièce jointe à un incident ou instance de demande de service. | Pièce jointe à un incident ou instance de demande de service. |
ImpliedReviewer
Les autorisations pour le profil de validateur d’activité révision implicite sont accordées via la relation ReviewerIsUser.
| Opération | Type | Propriété | Relationship |
|---|---|---|---|
| Lecture | Les instances de réviseur et tout ce qui se trouve dans. | Toutes les propriétés d’une instance d’un réviseur et tout ce qui se trouve dans. | Toutes les relations qui incluent l’instance de réviseur et tout ce qui est contenu dans. |
| Créer | aucune. | aucune. | aucune. |
| Mise à jour | aucune. | Instances de réviseur : -Reviewer.Comments -Reviewer.DecisionDate -Reviewer.Decision |
Réviseur Instances : -ReviewerVotedByUser -> utilisateur -ReviewerVotedByUser -> réviseur |
| Supprimer | aucune. | aucune. | aucune. |
ImpliedActivityEditor
Les autorisations pour le profil affecté à l’utilisateur implicite sont accordées via la relation WorkItemAssignedToUser.
| Opération | Type | Propriété | Relationship |
|---|---|---|---|
| Lecture | Instances d’activité et tout ce qui est qu’elle contient. | aucune. | aucune. |
| Créer | Instances affecté à l’utilisateur de l’élément de travail : -Activité -Réviseur |
Toutes les propriétés des instances d’activité et réviseur associés à une instance d’élément de travail. | Instance d’élément de toutes les activités et le réviseur instances associées à un travail. |
| Mise à jour | Instances affecté à l’utilisateur de l’élément de travail : activité | Toutes les propriétés d’une activité et les instances d’élément de travail. | Toutes les instances d’activité associés à l’Instance d’élément de travail. |
| Supprimer | aucune. | aucune. | aucune. |
ImpliedConfigItemCustodian
Les autorisations pour l’implicite propriétaire de l’élément de configuration profil sont accordées via la ConfigItemOwnedByUser relation.
| Opération | Type | Propriété | Relationship |
|---|---|---|---|
| Lecture | Instances d’éléments de configuration et tout ce qui se trouve dans. | Toutes les propriétés d’une instance d’élément de configuration et tout ce qui est qu’elle contient. | Toutes les relations qui incluent une instance d’élément de configuration et tout ce qui est qu’elle contient. |
| Créer | aucune. | aucune. | aucune. |
| Mise à jour | aucune. | aucune. | Élément de configuration d’Instance - WorkItemAboutConfigItem |
| Supprimer | aucune. | aucune. | aucune. |
ImpliedPrimaryComputerUser
Les autorisations pour le profil d’utilisateur principal CI implicite sont accordées via la relation ComputerPrimaryUser.
| Opération | Type | Propriété | Relationship |
|---|---|---|---|
| Lecture | Instances d’éléments de configuration et tout ce qui se trouve dans. | Toutes les propriétés d’une instance d’élément de configuration et tout ce qui se trouve dans. | Toutes les relations qui incluent l’instance d’élément de configuration et tout ce qui se trouve dans. |
| Créer | aucune. | aucune. | aucune. |
| Mise à jour | aucune. | aucune. | aucune. |
| Supprimer | aucune. | aucune. | aucune. |