Mise à niveau vers System Center 2012 - Service Manager

Date de publication : juillet 2016

S’applique à : System Center 2012 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager

Ce guide indique la procédure à suivre pour procéder à la mise à niveau de Gestionnaire de service System Center 2010 vers System Center 2012 - Service Manager.

Avertissement

Si vous comptez mettre à niveau au moins deux produits System Center, vous devez tout d'abord consulter le guide Upgrade Sequencing for System Center 2012 R2 (Ordre des mises à niveau pour System Center 2012 R2). L'ordre dans lequel vous effectuez la mise à niveau des produits est important. Le non-respect du bon ordre de mise à niveau peut entraîner la défaillance d'un produit pour lequel aucune option de récupération n'existe. Les produits System Center affectés sont les suivants : Orchestrator Service Manager Data Protection Manager (DPM) Operations Manager Configuration Manager Virtual Machine Manager App Controller

Vous pouvez uniquement mettre à niveau vers System Center 2012 - Service Manager à partir de l'un des deux produits suivants :

• Mise à jour cumulative 3 (CU3) de Service Manager 2010 Service Pack 1 (SP1) (version 7.0.6555.115)

• System Center 2012 – Service Manager Release Candidate (version 7.5.1464.0.0).

• Mise à niveau de la planification de System Center 2012 - Service Manager

  Décrit les facteurs que vous devez prendre en compte avant de commencer la mise à niveau de System Center 2012 - Service Manager .

• Configuration d'un environnement lab de Service Manager 2010 avec des données de production

  Décrit comment installer Gestionnaire de service System Center 2010 dans un environnement lab à l'aide de données de production.

• Mettre à niveau vers System Center 2012 - Service Manager

  Décrit les étapes à suivre pour effectuer la mise à niveau de System Center 2012 - Service Manager à System Center 2012 - Service Manager.

• Après mise à niveau vers System Center 2012 - Service Manager

  Décrit les étapes à suivre après l'application de la mise à niveau vers System Center 2012 - Service Manager .

• Échec de la mise à niveau de System Center 2012 - Service Manager

  Décrit les étapes à suivre en cas d'échec d'une mise à niveau.

Vous pouvez télécharger une copie de cette documentation technique à partir du centre de téléchargement Microsoft. Utilisez toujours la bibliothèque TechNet pour obtenir les informations les plus récentes.