Gestion du portail libre-service de System Center 2012 - Service Manager
S’applique à : System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
Le Portail libre-service de System Center 2012 - Service Manager est utilisé par des utilisateurs finaux pour contacter le personnel du support technique pour des demandes d'aide. Les utilisateurs peuvent également faire des recherches dans la base de connaissances, effectuer des tâches et gérer leurs demandes.
Utilisez les procédures des rubriques suivantes pour gérer les liens et les pages du portail.
Rubriques relatives à la gestion du Portail libre-service
Comment configurer des appels et les Sessions simultanées
Décrit comment configurer les appels et les sessions simultanées.
Comment faire pour modifier la taille du fichier jointe de portail libre-service
Décrit comment modifier la taille du fichier de pièce jointe du portail libre-service.
Personnalisation du portail libre-service
Fournit une vue d'ensemble de la personnalisation du Portail libre-service.
Activation du suivi et du débogage pour le portail libre-service
Explique quand le traçage et le débogage sont utilisés pour résoudre les problèmes du Portail libre-service.
Autres ressources pour ce composant