Comment supprimer une offre de Service ou d'une offre de demande
S’applique à : System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
Dans System Center 2012 - Service Manager, offres de service et leurs offres de demande sont disponibles pour Portail libre-service les utilisateurs, lorsque l’état de l’offre est défini sur publié et si les utilisateurs finaux correspondant a été attribués un Service Manager rôle d’utilisateur. Seuls les utilisateurs auxquels a été affecté un rôle d’utilisateur associé à un groupe de catalogues qui contient des éléments de catalogue peuvent utiliser le Portail libre-service pour accéder au catalogue de services. Vous pouvez également supprimer un élément de catalogue lorsqu’il n’est plus nécessaire.
Vous pouvez utiliser les procédures suivantes pour supprimer une offre de service ou une offre de demande.
Pour supprimer une offre de service
Dans la Console de Service Manager, sélectionnez bibliothèque.
Dans la bibliothèque volet, développez catalogue de services, développez offres de Service, puis sélectionnez toutes les offres de Service.
Dans la toutes les offres de Service sélectionnez le service de l’offre que vous souhaitez supprimer.
Dans la tâches liste sous < ServiceOfferingName>, cliquez sur Supprimer.
Dans la Supprimer l’élément boîte de dialogue, cliquez sur Oui.
Pour supprimer une offre de demande
Dans la Console de Service Manager, sélectionnez bibliothèque.
Dans la bibliothèque volet, développez catalogue de services, développez offres de demande, puis sélectionnez toutes les offres de demande.
Dans la toutes les offres de demande sélectionnez la demande de l’offre que vous souhaitez supprimer.
Dans la tâches liste sous < RequestOfferingName>, cliquez sur Supprimer.
Dans la Supprimer l’élément boîte de dialogue, cliquez sur Oui.