Finalisation du déploiement en sauvegardant la clé de chiffrement

 

Date de publication : juillet 2016

S’applique à : System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Lorsque vous avez déployé le serveur d'administration et la base de données System Center 2012 - Service Manager, une clé de chiffrement a été créée pour permettre le chiffrement des données entre les serveurs d'administration de Service Manager et de l'entrepôt de données. Lorsque vous avez déployé le Portail libre-service, une clé de chiffrement a été créée afin que les données entre le Portail libre-service et la base de données Service Manager puissent être chiffrées.

Votre stratégie de récupération d'urgence s'appuie sur la sauvegarde des clés de chiffrement dès la fin de l'installation de Service Manager. Une fois que vous avez sauvegardé les clés de chiffrement et les avez stockées dans un endroit sûr, vous pouvez récupérer après des défaillances logicielles ou matérielles sur les serveurs d'administration Service Manager, les serveurs d'administration d'entrepôt de données et sur le Portail libre-service.

Utilisez la fonction Sauvegarde de la clé de chiffrement ou l'Assistant Restauration et les procédures suivantes pour sauvegarder ou restaurer les clés de chiffrement sur les serveurs d'administration Service Manager et Portail libre-service. Cet Assistant se trouve sur le support d'installation de Service Manager, dans le dossier Tools\SecureStorageBackup.

Pour sauvegarder la clé de chiffrement

  1. Connectez-vous à l'ordinateur qui héberge le serveur d'administration Service Manager, celui de l'entrepôt de données ou Portail libre-service au moyen d'un compte membre du groupe Administrateurs.

  2. Dans l'Explorateur Windows, ouvrez le dossier Tools\SecureStorageBackup sur le support d'installation.

  3. Cliquez avec le bouton droit sur SecureStorageBackup.exe, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer l'Assistant de restauration ou de sauvegarde de la clé de chiffrement.

  4. Dans la page Introduction, cliquez sur Suivant.

  5. Dans la page Sauvegarder ou restaurer ?, sélectionnez Sauvegarder la clé de chiffrement, puis cliquez sur Suivant.

  6. Dans la page Fournir un emplacement, entrez le chemin d'accès et le nom de fichier de la clé de chiffrement. Par exemple, si vous souhaitez spécifier le nom de fichier SMBackupkey.bin en tant que clé de chiffrement et enregistrer celle-ci sur le serveur MonServeur dans le dossier Sauvegarde, tapez \\MonServeur\Sauvegarde\SMBackupkey.bin, puis cliquez sur Suivant.

  7. Dans la page Fournir un mot de passe, tapez un mot de passe qui contient au moins huit caractères dans la zone Mot de passe. Dans la zone Confirmer le mot de passe, entrez le même mot de passe, puis cliquez sur Suivant.

    Notes


    Il n'est pas possible de récupérer le mot de passe si celui-ci a été perdu ou oublié.

  8. Après avoir reçu le message « Sauvegarde de stockage sécurisé terminée », cliquez sur Terminer.

Pour restaurer la clé de chiffrement

  1. Connectez-vous à l'ordinateur qui héberge le serveur d'administration Service Manager, celui de l'entrepôt de données ou Portail libre-service au moyen d'un compte membre du groupe Administrateurs.

  2. Dans l'Explorateur Windows, ouvrez le dossier Tools\SecureStorageBackup sur le support d'installation.

  3. Cliquez avec le bouton droit sur SecureStorageBackup.exe, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer l'Assistant de restauration ou de sauvegarde de la clé de chiffrement.

  4. Dans la page Introduction, cliquez sur Suivant.

  5. Dans la page Sauvegarder ou restaurer ?, sélectionnez Restaurer la clé de chiffrement, puis cliquez sur Suivant.

  6. Dans la page Fournir un emplacement, entrez le chemin d'accès et le nom de fichier de la clé de chiffrement. Par exemple, si vous souhaitez spécifier le nom de fichier SMBackupkey.bin pour la clé de chiffrement et enregistrer celle-ci sur le serveur MonServeur dans le dossier Sauvegarde, tapez \\MonServeur\Sauvegarde\SMBackupkey.bin, puis cliquez sur Suivant.

  7. Dans la page Fournir un mot de passe, entrez le mot de passe que vous avez utilisé pour sauvegarder la clé de chiffrement dans la zone Mot de passe. Dans la zone Confirmer le mot de passe, entrez le même mot de passe, puis cliquez sur Suivant.

  8. Une fois que vous avez reçu le message Restauration de clé de stockage sécurisé terminée, cliquez sur Terminer.