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Comment copier des offres de la demande et des offres de services

 

S’applique à : System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Après avoir créé une offre de demande ou d’une offre de service dans System Center 2012 - Service Manager, vous pouvez copier l’offre afin que vous pouvez facilement modifier l’offre copié.

Vous pouvez utiliser les procédures suivantes pour copier une offre de demande et une offre de service. N’oubliez pas que si vous copiez un élément de catalogue publié, l’état de la copie publiée est définie pour le projet.

Pour copier une offre de demande

  1. Dans la Console de Service Manager, sélectionnez bibliothèque.

  2. Dans la bibliothèque volet, développez catalogue de services, développez offres de demande, puis sélectionnez toutes les offres de demande.

  3. Dans la toutes les offres de demande sélectionnez la demande de l’offre que vous souhaitez copier, puis dans la tâches volet sous < RequestOfferingName>, cliquez sur créer une copie pour ouvrir le offre de demande de copie boîte de dialogue.

  4. Dans la boîte de dialogue, vous pouvez éventuellement sélectionner également créer une copie du modèle visée à cette offre de demande pour créer une copie du modèle.

  5. Vous pouvez éventuellement modifier le pack d’administration dans lequel plus d’informations sur la demande copiée de l’offre est stocké, ou vous pouvez créer un nouveau pack d’administration.

  6. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue et créer la copie.

  7. L’élément copié s’affiche dans la liste, avec le préfixe copie de. Par exemple, votre copie peut avoir le nom copie d’accès au groupe Active Directory.

Pour copier une offre de service

  1. Dans la Console de Service Manager, sélectionnez bibliothèque.

  2. Dans la bibliothèque volet, développez catalogue de services, développez offres de Service, puis sélectionnez toutes les offres de Service.

  3. Dans la toutes les offres de Service sélectionnez le service de l’offre que vous souhaitez copier, puis, dans le tâches volet sous < ServiceOfferingName>, cliquez sur créer une copie pour ouvrir le offre de Service copie boîte de dialogue.

  4. Vous pouvez éventuellement modifier le pack d’administration où des informations sur le service copié de l’offre est stockée ou vous pouvez créer un nouveau pack d’administration.

  5. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue et créer la copie.

  6. L’élément copié s’affiche dans la liste, avec le préfixe copie de. Par exemple, votre copie peut avoir le nom copie d’Access Services.