Comment modifier un élément de calendrier
Date de publication : avril 2016
S’applique à : System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
Vous modifiez un élément de calendrier dans System Center 2012 - Service Manager pour mettre à jour les jours de travail, les heures de travail et les jours fériés. Après avoir modifié un élément de calendrier, vous allez l’utiliser dans le cadre d’un objectif de niveau de service, où il est mesuré par rapport à une mesure de temps. Si le calendrier est déjà associé à un objectif de niveau de service, il apparaît dans le associés zone.
Notes
Lorsque vous mettez à jour un élément de calendrier existant, la mise à jour est efficace pour les incidents et les demandes de service créées par la suite ; Toutefois, les mises à jour n’affectent pas les incidents existants.
Pour modifier un élément de calendrier
Dans le Console de Service Manager, cliquez sur Administration.
Dans la Administration volet, développez Gestion des niveaux de Service, puis cliquez sur calendrier.
Dans la liste Calendrier, sélectionnez un calendrier existant, puis dans la tâches volet, sous < CalendarName>, cliquez sur propriétés.
Dans le Créer/modifier le calendrier boîte de dialogue zone, modifiez un des éléments suivants, en fonction des besoins :
Titre
Fuseau horaire
Jours et heures
Vacances
Cliquez sur OK pour fermer la Créer/modifier le calendrier boîte de dialogue.