Installation ou mise à niveau du serveur Microsoft Dynamics CRM.
Date de publication : novembre 2016
S’applique à : Dynamics CRM 2015
Cette section explique comment installer Microsoft Dynamics CRM Server. En outre, elle fournit des informations relatives à la résolution des problèmes d'installation et les procédures permettant de désinstaller Microsoft Dynamics CRM Server.
Important
Pour les dernières informations à jour, voir le fichier Lisez-moi Microsoft Dynamics CRM 2015 et Microsoft Dynamics CRM Online.
Composants installés au cours de la configuration de Microsoft Dynamics CRM Server
Cette section donne une description des composants installés au cours du Programme d’installation de Microsoft Dynamics CRM Server.
Composants de configuration installés de Microsoft Dynamics CRM Server
Lorsque vous installez Microsoft Dynamics CRM Server, par défaut le programme d'installation crée une arborescence sous Lecteur_système:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\. Les composants supplémentaires incluent les suivants.
Tous les composants Web suivants sont ajoutés pendant une installation de rôle Serveur complet. Pendant une installation de rôle individuel, moins de composants sont installés sur le serveur, voire aucun.
Composant |
Nom |
Description |
|---|---|---|
Pool d'applications |
CRMAppPool |
Le Programme d’installation de Microsoft Dynamics CRM Server crée un pool d'applications distinct pour l'application Microsoft Dynamics 365. |
Pool d'applications |
CRMDeploymentServiceAppPool |
Le Programme d’installation de Microsoft Dynamics CRM Server crée un pool d'applications distinct pour le Service Web de déploiement. |
Site |
Microsoft Dynamics 365 |
Site Web de Microsoft Dynamics 365. |
Applications |
XRMDeployment |
Facilite l'implémentation de déploiements XRM. |
Applications |
Aide |
Traite le système d'Aide de Microsoft Dynamics CRM pour l'application. |
Programme d’installation de Microsoft Dynamics CRM Server utilise les groupes Active Directory pour gérer les autorisations de la façon décrite dans le tableau suivant.
Groupe |
Description |
|---|---|
PrivReportingGroup |
Groupe d'utilisateurs de Microsoft Dynamics 365 dotés de privilèges pour des fonctions de création de rapports. Ce groupe est créé au cours du Programme d’installation de Microsoft Dynamics CRM Server et configuré pendant le Installation des Extensions de rapport Microsoft Dynamics CRM. |
PrivUserGroup |
Groupe d’utilisateurs Microsoft Dynamics 365 dotés de privilèges pour des fonctions d’administration spéciales, notamment l’identité CRMAppPool (utilisateur de domaine ou service réseau). Les utilisateurs qui configurent Microsoft Dynamics CRM Server doivent être ajoutés à ce groupe. |
SQLAccessGroup |
Tous les comptes de processus/service nécessitant un accès au serveur SQL Server, notamment l’identité CRMAppPool (utilisateur de domaine ou service réseau). Les membres de ce groupe disposent de l'autorisation db_owner sur les bases de données Microsoft Dynamics 365. |
ReportingGroup |
Tous les utilisateurs de Microsoft Dynamics 365 sont inclus à ce groupe. Ce groupe est mis à jour automatiquement lorsque les utilisateurs sont ajoutés ou supprimés de Microsoft Dynamics 365. Par défaut, tous les rapports Microsoft Dynamics 365Reporting Services bénéficient de l'autorisation Parcourir pour ce groupe. |
Tous les services suivants sont ajoutés pendant une installation de rôle Serveur complet. Pendant une installation de rôle individuel, moins de services sont installés sur le serveur, voire aucun.
Service |
Description |
|---|---|
Service de traitement asynchrone Microsoft Dynamics 365 |
Processus asynchrones de services tels que l'envoi en nombre et les workflows. |
Service de traitement asynchrone de Microsoft Dynamics 365 (maintenance) |
Maintenance asynchrone de services telle que la génération de clés de chiffrement pour l'authentification et le nettoyage d'une base de données supprimée. |
Service de décompression de Microsoft Dynamics 365 |
Gère la décompression de fichiers zip pour l'importation de données. Ce service est installé avec le rôle Serveur d'application Web. |
Service de traitement Bac à sable (sandbox) de Microsoft Dynamics 365 |
Le rôle serveur Service de traitement Bac à sable (sandbox) active un environnement isolé afin d'autoriser l'exécution de code personnalisé, tel que les plug-ins. |
Service de surveillance de Microsoft Dynamics 365 |
Surveille tous les rôles Microsoft Dynamics CRM Server qui sont installés sur l'ordinateur local. Avec cette version de Microsoft Dynamics 365, le service sert à détecter les certificats numériques expirés qui peuvent affecter les services Microsoft Dynamics 365 en cours d'exécution dans le déploiement. Le service de surveillance n'effectue aucune autre tâche de surveillance et ne transmet pas les informations en dehors de l'ordinateur sur lequel s'exécute le service. Le service de surveillance est installé en même temps que les rôles Microsoft Dynamics CRM Server et enregistre les événements sous la source MSCRMMonitoringServerRole dans le journal des événements. |
Enregistreur VSS Microsoft Dynamics 365 |
Fournit une interface pour sauvegarder et restaurer les données Microsoft Dynamics 365 en utilisant l’infrastructure VSS Windows Server. |
Les composants SQL Server suivants sont ajoutés.
Composant |
Nom |
Description |
|---|---|---|
Bases de données |
MSCRM_CONFIG OrganizationName_MSCRM |
Programme d'installation de Microsoft SQL Server crée le dossier lecteur_système:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL<ver>\MSSQL\Data\ et Programme d’installation de Microsoft Dynamics CRM Server installe la base de données de configuration Microsoft Dynamics 365 et les bases de données d’organisation dans celle-ci. |
Travaux SQL Server |
MSCRM_CONFIG.SiteWideCleanup |
Le Programme d’installation de Microsoft Dynamics CRM Server crée un travail SQL Server utilisé pour la maintenance. |
Connexions |
PrivReportingGroup ReportingGroup SQLAccessGroup MSCRMSqlLogin |
Le Programme d’installation de Microsoft Dynamics CRM Server crée des connexions SQL Server pour les groupes PrivReportingGroup, ReportingGroup et SQLAccessGroupActive Directory créés. MSCRMSqlLogin est utilisé pour les conversions de fuseau horaire lorsque vous utilisez des tableaux de bord et des graphiques, et pour exécuter des requêtes à l'aide de la recherche avancée. Lorsque Microsoft SQL Server est activé pour utiliser le Common Language Runtime (CLR), les performances de ces fonctions peuvent être significativement améliorées. Notes Par défaut, le CLR n’est pas activé dans Microsoft SQL Server. Pour plus d’informations sur l'activation du CLR, voir Activation de l'intégration du CLR. |
Autres logiciels installés pendant l'installation
S'ils ne sont pas déjà installés, les logiciels suivants sont installés pour un serveur complet lors de l'Programme d’installation de Microsoft Dynamics CRM Server :
Notes
L'installation de certains de ces éléments tels que Microsoft .NET Framework et les SQL System CLR Types peut nécessiter un redémarrage de votre ordinateur avant de pouvoir continuer à exécuter le programme d'installation de Microsoft Dynamics 365.
Contrôle Visionneuse de rapports Microsoft SQL Reporting Services
Microsoft SQL Server Native Client
SQL System CLR Types
Objets SQL Server Management Studio
Outil Rapports d'erreurs d'une application Microsoft
Bibliothèque Runtime Microsoft Visual C++
Infrastructure Windows Identity Foundation (WIF)
Rôle de serveur Web Windows Server
Recherche Windows
Microsoft .NET Framework 4, qui inclut les composants suivants :
Microsoft .NET Framework 4.5.2 (requis par Microsoft Dynamics CRM Server)
Windows Workflow Foundation (requis par Microsoft Dynamics CRM Server)
Windows Presentation Foundation
Windows Communication Foundation (WCF) (requis par Microsoft Dynamics CRM Server)
Microsoft Chart Controls for Microsoft .NET Framework
Windows PowerShell
Module de réécriture d'URL Microsoft pour IIS
Gestionnaire de ressources du serveur de fichiers
Les rubriques suivantes décrivent les étapes de la procédure d'installation de Microsoft Dynamics CRM Server ou de la mise à niveau à partir d'une version antérieure.
Contenu de la section
Installation de Microsoft Dynamics CRM Server
Mise à niveau de Microsoft Dynamics CRM Server
Configuration d'IFD pour Microsoft Dynamics CRM
Résolution des problèmes d'installation et de mise à niveau
Voir aussi
Installation de Dynamics CRM en local
Installation ou mise à niveau de modules linguistiques pour Microsoft Dynamics CRM
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