Email processing in Microsoft Dynamics CRM

Dynamics CRM 2013
 

S’applique à : Dynamics CRM 2013

Microsoft Dynamics CRM 2013 et Microsoft Dynamics CRM Online fournit les fonctionnalités de traitement du courrier électronique suivantes :

  • Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook peut traiter les messages électroniques entrants et sortants pour chaque utilisateur. En outre, il ne nécessite pas E-mail Router.

  • Synchronisation côté serveur est une fonctionnalité de Microsoft Dynamics CRM qui permet d'intégrer CRM à Exchange et POP3 ou les serveurs de messagerie SMTP pour synchroniser les messages électroniques, les rendez-vous, les tâches et les contacts. Synchronisation côté serveur tire profit de l'infrastructure de rôle serveur asynchrone dans Microsoft Dynamics CRM Server 2013. Pour plus d'informations :Présentation de la synchronisation côté serveur.

  • E-mail Router est une application distincte qui fournit une grande flexibilité pour l'acheminement des messages électroniques et possède les fonctionnalités suivantes :

    • Une interface qui intègre votre système de messagerie dans Microsoft Dynamics CRM, et achemine les messages électroniques inclus à destination et en provenance de votre organisation Microsoft Dynamics CRM.

    • Prise en charge des systèmes de messagerie Exchange Server ou POP3 pour les messages entrants et les systèmes de messagerie SMTP pour les messages sortants. Pour plus d'informations sur les systèmes de messagerie que vous pouvez utiliser avec E-mail Router, voir Configuration logicielle requise pour Microsoft Dynamics CRM Email Router.

    • Les messages électroniques Microsoft Dynamics CRM sont envoyés de façon asynchrone lorsque vous utilisez E-mail Router.

© 2016 Microsoft Corporation. All rights reserved. Copyright

Ajouts de la communauté

AJOUTER
Afficher: