Comment configurer des offres de demande de service
Mis à jour: mai 2012
S'applique à: System Center 2012 - Service Manager, System Center 2012 SP1 - Service Manager
Une offre de demande est un élément de catalogue. Les offres de service sont des groupes logiques d'offres de demande. Les offres de service et leurs offres de demande sont disponibles pour les utilisateurs Portail libre-service du Gestionnaire de service, lorsque leur état est défini sur Publié et si un rôle d’utilisateur Service Manager correspondant a été attribué aux utilisateurs finaux. Seuls les utilisateurs auxquels a été affecté un rôle d’utilisateur associé à un groupe de catalogues qui contient des éléments de catalogue peuvent utiliser le Portail libre-service pour accéder au catalogue de services.
Utilisez cette procédure pour regrouper des offres de demande Cloud Services Processus Pack sous l’offre de service Services d’infrastructure de cloud privé.
Pour regrouper des offres de demande
Dans la console Service Manager, cliquez sur Administration.
Dans le volet Administration, cliquez sur Services de cloud computing.
Dans le volet Cloud Services, sous Étapes de configuration facultatives, cliquez sur Regroupez les offres de demande sous une offre de service.
Sélectionnez Services d’infrastructure de cloud privé, puis cliquez sur Propriétés.
Dans la page Offre de demande, cliquez sur le bouton Ajouter, ajouter les offres de demande de services de cloud, puis cliquez sur OK.
Cliquez sur OK.
Voir aussi
Tâches
Comment créer des rôles d’utilisateur
Concepts
Annexe A : offres de demande Cloud Services
Autres ressources
Utilisation du catalogue de services dans System Center 2012 - Service Manager