Configuration d'un environnement lab de Service Manager 2010 avec des données de production
S’applique à : System Center 2012 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager
Cette section explique comment créer un environnement lab et le remplir avec des données de production afin de pouvoir effectuer et tester des mises à niveau avant de procéder à une mise à niveau réelle dans l'environnement de production. Les procédures décrites dans cette section vous montrent comment configurer la mise à jour cumulative 3 (CU3) de Gestionnaire de service System Center 2010 Service Pack 1 (SP1) dans un environnement lab avec des données de production. Vous effectuerez ensuite une mise à niveau sur place vers System Center 2012 – Service Manager. Il est important de suivre les étapes décrites dans cette section dans l'ordre.
Installez sur le serveur d'administration secondaire les mises à jour cumulatives que vous avez installées sur le serveur d'administration principal.
Comment faire pour copier les fichiers d'Assembly de flux de travail
Désactivez dans l'environnement de production tous les flux de travail dont vous ne souhaitez pas l'exécution dans l'environnement lab.
Comment faire pour sauvegarder la base de données du Gestionnaire de Service de Production
Comment activer le Gestionnaire de Service de connecteurs dans l'environnement de Production
Activez dans l'environnement Service Manager de production tous les flux de travail que vous avez désactivés à l'étape 6.
Comment faire pour préparer la base de données du Gestionnaire de services dans l'environnement lab.
Si possible, bloquez les communications vers SQL du serveur d'administration secondaire au serveur de la base de données ServiceManager de production.
Vérifiez que l'environnement lab fonctionne. Essayez d'ouvrir la console sur le serveur d'administration secondaire et essayez d'ouvrir une session sur la console. Vérifiez que l'entrepôt de données et les rapports ne s'affichent pas. Une fois ces vérifications effectuées avec succès, exécutez la suite de la procédure.
La promotion d'un serveur d'administration secondaire dans un environnement de laboratoire
Comment faire pour activer les liens dans l'environnement lab.
Notes
Veillez à ne pas activer ou supprimer le connecteur d'alerte Operations Manager dans l'environnement lab. Cela entraînerait l'échec du connecteur d'alerte dans l'environnement de production.
Si vous voulez tester la notification par courrier électronique et la fonctionnalité de courrier électronique entrant, utilisez des instances SMTP séparées pour envoyer des courriers électroniques afin d'éviter d'inonder les boîtes de réception des utilisateurs avec des courriers électroniques de test. Pour tester la fonctionnalité de courrier électronique entrant, vous pouvez pointer vers un partage de test et déplacer les fichiers eml dans ce partage lorsque vous êtes prêt à tester.
Comment faire pour installer un nouveau serveur de magasin de données dans l'environnement lab.
Comment inscrire le serveur d'entrepôt de données dans l'environnement lab.
Sauvegardez cet environnement lab, par exemple, la base de données, les clés de chiffrement et des captures instantanées de machine virtuelle. Vous aurez ainsi la possibilité d'effectuer une récupération en cas d'échec de la mise à niveau.
Si toutes les opérations précédentes sont couronnées de succès, vous êtes prêt à essayer la mise à niveau sur place.
Testez de façon exhaustive. Documenter les écarts et les correctifs. Envoyez vos commentaires via le site Web MS Connect.
Sauvegardez cet environnement lab Service Manager, par exemple, la base de données, les clés de chiffrement et des captures instantanées d'ordinateur virtuel. Vous aurez ainsi la possibilité d'effectuer une récupération en cas d'échec de la mise à niveau.
L'environnement lab est maintenant prêt pour la mise à niveau sur place de System Center 2012 – Service Manager.