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Accessibilité pour les personnes présentant un handicap

[Cette rubrique est une documentation préliminaire et peut être modifiée dans les versions ultérieures. Des rubriques vides sont incluses comme espaces réservés. N’hésitez pas à nous transmettre vos commentaires. Envoyez-nous un e-mail à l’adresse ExchangeHelpFeedback@microsoft.com.]  

S’applique à :Exchange Server 2016

Microsoft s’engage à faciliter l’utilisation de ses produits et services pour tous. Les sections suivantes fournissent des informations sur les fonctionnalités, produits et services visant à faciliter l’accès des personnes à mobilité réduite à Microsoft:

Les fonctionnalités suivantes visent à faciliter l’accès des personnes à mobilité réduite à Microsoft :

En outre, certaines fonctionnalités d’accessibilité et les utilitaires de Windows peuvent bénéficier de Exchange les utilisateurs atteintes de handicaps. Modifications de taille et de couleur de Windows PowerShell fournissent également, des options d’accessibilité lors de l’utilisation de la Exchange Management Shell. Pour plus d’informations sur les options d’accessibilité Windows PowerShell, consultez accessibilité dans Windows PowerShell ISE.

Toutes les figures dans l’Aide de Microsoft Exchange (captures d’écran, diagrammes, organigrammes et autres figures) sont associées à un texte de remplacement. Les utilisateurs rencontrant des difficultés pour afficher des figures peuvent placer le curseur sur la figure pour lire le texte de remplacement. Le texte de remplacement décrit l’illustration dans la figure.

Les sections suivantes fournissent des informations sur les fonctionnalités, produits et services visant à faciliter l’accès des personnes à mobilité réduite à Microsoft Windows.

noteRemarque :
Les informations contenues dans cette section s’applique uniquement aux utilisateurs achetant des licences de produits Microsoft aux États-Unis. Si vous avez obtenu ce produit en dehors des États-Unis, visitez le site Web Accessibilité de Microsoft pour obtenir une liste de numéros de téléphone et adresses de support Microsoft services. Vous pouvez contacter votre filiale pour savoir si le type de produits et services décrits dans cette section sont disponibles dans votre région. Pour plus d’informations sur les fonctionnalités d’accessibilité intégrées aux produits Microsoft sur l’accessibilité dans le site web Microsoft Products.

Le système d’exploitation de Windows a de nombreuses fonctionnalités d’accessibilité intégrées qui sont utiles pour les personnes qui ont des difficultés à taper ou à utiliser une souris, aveugles ou malvoyantes, ou qui sont sourdes ou malentendants. Les fonctionnalités sont installées lors de l’installation. Pour plus d’informations sur ces fonctionnalités, consultez l’aide de Windows et D’accessibilité de Microsoft.

  • Didacticiels pas-à-pas gratuits   Microsoft offre une série de didacticiels pas-à-pas présentant les procédures détaillées de réglage des options et paramètres d’accessibilité sur votre ordinateur. Ces informations étant présentées en vis-à-vis, un simple coup d’œil suffit pour savoir comment utiliser la souris et/ou le clavier.

    Pour rechercher des didacticiels pas à pas pour les produits Microsoft, voir Microsoft sur l’accessibilité.

  • Produits de technologie d’assistance pour Windows   Divers produits de technologie d’assistance sont disponibles pour faciliter l’utilisation des ordinateurs par les personnes à mobilité réduite. Vous pouvez effectuer une recherche dans un catalogue de produits de technologie d’assistance s’exécutant sur Windows dans la page sur l’accessibilité de Microsoft.

    Si vous utilisez une technologie d’assistance, contactez votre fournisseur spécialisé dans les technologies d’assistance avant de procéder à une mise à niveau logicielle ou matérielle afin de détecter les problèmes de compatibilité éventuels.

Si vous avez des difficultés à lire ou manipuler les documents imprimés, vous pouvez obtenir la documentation de nombreux produits Microsoft dans des formats plus accessibles. Vous pouvez obtenir un index de la documentation du produit au niveau D’accessibilité de Microsoft.

En outre, vous pouvez obtenir des publications Microsoft supplémentaires auprès de Learning Ally. Learning Ally distribue ces documents aux membres inscrits et éligibles de leur service de distribution. Pour plus d’informations sur la disponibilité de la documentation produit Microsoft et des livres de Microsoft Press, contactez Learning Ally.

 

Learning Ally

20 Roszel Road

Princeton, NJ 08540

Numéro de téléphone depuis les États-Unis : (800) 221-4792

Site Web : Rôle d’apprentissage

Si vous êtes sourd ou malentendant, les services clientèle et produits Microsoft sont accessibles via un service téléphonique texte (TTY/TDD) :

  • Pour le service clientèle, contactez le Microsoft Sales Information Center au (800) 892 5234 entre 06h30 et 17h30 (heure du Pacifique), du lundi au vendredi, en dehors des jours fériés.

  • Pour l’assistance technique aux États-Unis, contactez le Microsoft Sales Information Center au (800) 892 5234 entre 06h00 et 17h30 (heure du Pacifique), du lundi au vendredi, en dehors des jours fériés. Au Canada, composez le (905) 568 9641 entre 8h00 et 20h00 (heure de l’Est), du lundi au vendredi, en dehors des jours fériés.

Les Services de support technique de Microsoft sont soumis aux prix, termes et conditions en vigueur au moment où que le service est utilisé. Pour plus d’informations, consultez Prise en charge de Microsoft.

Pour plus d’informations sur la façon de technologies d’accessibilité pour ordinateurs contribuent à améliorer la vie des personnes atteintes de handicaps, consultez Accessibilité Microsoft.

 
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