Service Manager

Date de publication : mars 2016

S’applique à : System Center 2012 SP1

System Center 2012 - Service Manager est le deuxième composant dans la liste de priorité des mises à niveau.

Séquence de mise à niveau de Service Manager

1. Placez tous les serveurs Service Manager en mode Maintenance depuis Operations Manager.

2. Sur l'ordinateur hébergeant le Gestionnaire de déploiement Orchestrator, désinstallez le package d'intégration de System Center 2012 - Service Manager.

3. Sur l'ordinateur hébergeant le serveur d'administration Service Manager, mettez à niveau SQL Server 2008 R2 AMO vers SQL Server 2012 AMO.

   Notes

   SQL Server 2012 AMO est compatible avec SQL Server 2008 R2 Analysis Services.

4. Mettez à niveau Service Manager à l'aide des procédures décrites dans le Guide de mise à niveau pour Service Manager.

Après la mise à niveau de Service Manager

1. Sur l'ordinateur hébergeant le Gestionnaire de déploiement Orchestrator, installez la version SP1 du package d'intégration de Service Manager.

2. Retirez les serveurs Service Manager du mode Maintenance.

3. Assurez-vous que les connexions suivantes avec Operations Manager continuent à fonctionner :

   • Connecteurs (2)

   • Pack d'administration

   • Analyse sans agent

4. Assurez-vous que les connexions suivantes avec Configuration Manager continuent à fonctionner :

   • Connecteurs (2)

   • Agent de Configuration Manager

5. Assurez-vous que les connexions suivantes avec Orchestrator continuent à fonctionner :

   • Pack d'intégration

   • Connecteur Runbook