POP3 et IMAP4 dans Exchange Server

Bien que les utilisateurs accèdent généralement à leurs boîtes aux lettres Exchange en utilisant Outlook (MAPI), Outlook sur le web (anciennement Outlook Web App) et Exchange ActiveSync, POP3 et IMAP4 sont disponibles dans Exchange Server 2016 et Exchange Server 2019. Pour prendre en charge les clients qui utilisent encore aujourd'hui ces protocoles, vous devez démarrer les services concernés et configurer les paramètres dédiés aux protocoles POP3 et IMAP4. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez les rubriques suivantes :

Une fois POP3 ou IMAP4 activés et configurés sur le serveur Exchange, vous pouvez activer ou désactiver l'accès POP3 ou IMAP4 pour certaines boîtes aux lettres. Pour plus d’informations, consultez Activer ou désactiver l’accès POP3 ou IMAP4 aux boîtes aux lettres dans Exchange Server.

Remarque: les clients se connectent aux services POP3 et IMAP4 dans les services (frontaux) d'accès au client du serveur de boîtes aux lettres. Ils ne se connectent jamais directement aux services POP3 et IMAP4 principaux. Pour plus d'informations, consultez la section Architecture de protocole d'accès au client.

Améliorations apportées à POP3 et IMAP4 dans Exchange Server

Les fonctionnalités POP3 et IMAP4 dans Exchange 2016 et Exchange 2019 sont essentiellement inchangées par rapport à Exchange 2013. Voici les améliorations apportées aux protocoles POP3 et IMAP4 par rapport à Exchange 2010 :

  • Par défaut, les services d’accès au client (frontend) dans Exchange 2016 et 2019 proxyent automatiquement les connexions clientES POP3 et IMAP4 d’un site Active Directory vers le serveur de boîtes aux lettres approprié dans un autre site Active Directory. Dans les versions précédentes d'Exchange, vous deviez procéder à une configuration manuelle pour permettre aux clients POP3 et IMAP4 de se connecter à leurs boîtes aux lettres d'un site à l'autre.

  • Vous ne pouvez pas utiliser les comptes Anonyme ou Invité pour accéder à une boîte aux lettres Exchange 2016 ou Exchange 2019 à l’aide de POP3 ou IMAP4. Cet accès est bloqué pour éviter les failles de sécurité lorsque vous utilisez des comptes non standard pour l'accès POP3 et IMAP4.

  • Vous ne pouvez pas vous connecter à la boîte aux lettres de l'administrateur via un accès POP3 ou IMAP4 (vous pouvez utiliser Outlook ou Outlook Web App). Cette restriction a été incluse intentionnellement dans Exchange 2016 pour améliorer la sécurité de la boîte aux lettres de l'administrateur.

Vue d'ensemble des fonctionnalités des protocoles POP3 et IMAP4

Les avantages et inconvénients des protocoles POP3 et IMAP4 sont les suivants :

  • POP3

    • Conçu pour le traitement des messages en mode hors connexion.

    • Peut télécharger uniquement les messages à partir d'un dossier unique (généralement la boîte de réception) de la boîte aux lettres vers un dossier unique de l'application POP3 sur l'ordinateur ou le périphérique client.

    • Par défaut, les messages téléchargés sont supprimés du serveur de messagerie et sont stockés uniquement sur l'ordinateur ou le périphérique local. Par conséquent, les utilisateurs ne peuvent pas accéder aux mêmes messages électroniques depuis plusieurs ordinateurs ou périphériques (même si de nombreuses applications POP3 peuvent être configurées pour conserver des copies des messages téléchargés dans la boîte aux lettres sur le serveur de messagerie).

    • N'offre pas de fonctionnalité de collaboration avancée telle que la gestion du calendrier, des contacts et des tâches.

  • IMAP4

    • Traite les messages en ligne et en mode hors connexion.

    • Peut synchroniser les messages à partir de plusieurs dossiers de la boîte aux lettres avec l'ordinateur ou le périphérique client. Par exemple, la plupart des applications IMAP4 peuvent être configurées pour conserver une copie des messages envoyés dans la boîte aux lettres sur le serveur de messagerie.

    • Par défaut, les copies des messages téléchargés restent sur le serveur de messagerie. Ainsi, les utilisateurs peuvent accéder aux mêmes messages depuis plusieurs ordinateurs.

    • Prend en charge des fonctionnalités supplémentaires. Par exemple, vous pouvez télécharger les en-têtes des messages (l'expéditeur et l'objet du message) avant de télécharger le contenu.

    • N'offre pas de fonctionnalité de collaboration avancée telle que la gestion du calendrier, des contacts et des tâches.

Remarque: les clients POP3 et IMAP4 ont un accès limité aux informations du calendrier d'Exchange. Pour plus d’informations, consultez Configurer les options de calendrier pour POP3 et Configurer les options de calendrier pour IMAP4.

Paramètres et applications POP3 et IMAP4

Une fois les services requis activés et configurés, les utilisateurs peuvent se connecter à leur boîte aux lettres Exchange avec une application prenant en charge les protocoles POP3 et IMAP4. Par exemple, Outlook, Windows Mail et Mozilla Thunderbird. La prise en charge des fonctionnalités POP3 et IMAP4 varie selon l'application, n'hésitez donc pas à consulter la documentation de l'application.

Vérifiez que le programme de messagerie électronique POP3 ou IMAP4 est configuré pour conserver une copie de tous les messages sur le serveur. Cela permet aux utilisateurs d'accéder à leurs messages à partir de différents ordinateurs ou applications.

Un autre paramètre à prendre en compte est la fréquence à laquelle le programme de messagerie contacte le serveur pour envoyer et recevoir des messages. Il existe trois paramètres de base :

  • Envoyer et recevoir les messages au démarrage de l'application

  • Envoyer et recevoir des messages manuellement : les messages ne sont envoyés et reçus que lorsque l’utilisateur clique sur une option « Envoyer et recevoir » dans l’application. Ce paramètre est utile pour les ordinateurs qui ne sont pas toujours connectés à Internet (par exemple, connexions Internet limitées ou à distance).

  • Envoyer et recevoir des messages chaque nombre de minutes défini : l’application se connecte régulièrement au serveur de messagerie pour envoyer des messages et télécharger de nouveaux messages. Ce paramètre est utile pour les ordinateurs qui ne sont pas toujours connectés à Internet, car l'application affiche les messages les plus récents de la boîte aux lettres.

Remarque : Si l’application et le serveur prennent en charge la commande IMAP4 IDLE , les utilisateurs peuvent envoyer et recevoir des messages en quasi-temps réel (Exchange prend en charge la commande IMAP4 IDLE ). Dans la plupart des cas, les utilisateurs n'ont à configurer aucun paramètre de l'application de messagerie IMAP4.

Pour configurer un client POP3 ou IMAP4 pour se connecter à une boîte aux lettres, les utilisateurs ont besoin de certaines informations sur les paramètres POP3 ou IMAP4. Par défaut, Exchange utilise les paramètres suivants pour les connexions POP3 internes:

  • Nom de domaine complet du serveur POP3 : <ServerFQDN>. Par exemple : mailbox01.contoso.com.

  • Port TCP et méthode de chiffrement : 995 pour les connexions toujours chiffrées SSL/TLS, et 110 pour les connexions non chiffrées, ou pour LE PROTOCOLE TLS opportuniste (STARTTLS) qui aboutit à une connexion chiffrée après la négociation initiale du protocole de texte brut.

Pour autoriser les clients POP3 externes à se connecter aux boîtes aux lettres, vous devez configurer ces paramètres pour les connexions externes. Pour plus d’informations, consultez Activer et configurer POP3 sur un serveur Exchange.

Par défaut, Exchange utilise les paramètres suivants pour les connexions IMAP4 internes:

  • Nom de domaine complet du serveur IMAP4 : <ServerFQDN>. Par exemple : mailbox01.contoso.com.

  • Port TCP et méthode de chiffrement : 993 pour les connexions chiffrées toujours SSL/TLS, et 143 pour les connexions non chiffrées, ou pour LE PROTOCOLE TLS opportuniste (STARTTLS) qui aboutit à une connexion chiffrée après l’établissement d’une liaison initiale du protocole de texte brut.

Pour autoriser les clients IMAP4 externes à se connecter aux boîtes aux lettres, vous devez configurer ces paramètres pour les connexions externes. Pour plus d’informations, consultez Activer et configurer IMAP4 sur un serveur Exchange.