Convertir une boîte aux lettres dans Exchange Online

Vous pouvez utiliser le nouveau Centre d’administration Exchange (EAC) pour les types de conversions de boîtes aux lettres suivants :

• Boîte aux lettres utilisateur vers boîte aux lettres partagée.
• Boîte aux lettres partagée vers la boîte aux lettres utilisateur.

D’autres types de conversions de boîtes aux lettres nécessitent Exchange Online PowerShell :

• Boîte aux lettres de l’utilisateur vers la ressource (salle ou équipement)
• Boîte aux lettres partagée à l’utilisateur (également disponible dans le nouveau CAE)
• Boîte aux lettres partagée vers boîte aux lettres de ressources
• Boîte aux lettres de ressource vers la boîte aux lettres utilisateur
• Boîte aux lettres de ressources vers boîte aux lettres partagée

Ce qu'il faut savoir avant de commencer

• Durée d'exécution estimée : 5 minutes.

• Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour connaître les autorisations dont vous avez besoin, consultez l’entrée « Destinataires » dans la rubrique Autorisations des fonctionnalités dans Exchange Online rubrique.

• Si votre organisation utilise un environnement Exchange hybride, vous devez gérer vos boîtes aux lettres à l’aide des outils de gestion Exchange locaux.

  • Pour convertir une boîte aux lettres dans un environnement hybride qui a été approvisionné dans Exchange Online mais qui n’a pas été migrée, vous devez convertir l’objet de boîte aux lettres distant à l’aide d’Exchange Management Shell dans Exchange local :

    Set-RemoteMailbox <MailboxIdentity> -Type <Regular | Shared | Room | Equipment>
    

  • Si la boîte aux lettres a déjà été migrée vers Exchange Online, vous devez également mettre à jour l’objet boîte aux lettres dans Exchange Online. Pour plus d’informations, reportez-vous aux rubriques suivantes :

    • Utiliser le nouveau Centre d’administration Exchange pour convertir une boîte aux lettres
    • Utiliser Exchange Online PowerShell pour convertir une boîte aux lettres

• Si vous convertissez une boîte aux lettres utilisateur en boîte aux lettres partagée, vous devez effectuer l’une des étapes suivantes :

  • Supprimez tous les appareils mobiles de la boîte aux lettres avant la conversion.
  • Bloquer l’accès mobile à la boîte aux lettres après la conversion. Pour plus d’informations, consultez Supprimer un ancien employé.

  Cette étape est nécessaire, car les fonctionnalités mobiles ne fonctionnent pas correctement une fois la boîte aux lettres convertie en boîte aux lettres partagée.

  Pour empêcher l’accès à la boîte aux lettres convertie, vous devrez peut-être réinitialiser le mot de passe.

• Les partenaires d’autorisation d’accès délégué (DAP) disposant d’autorisations Administrer au nom de (AOBO) ne peuvent pas utiliser les procédures décrites dans cette rubrique pour convertir les boîtes aux lettres des clients. Seuls les membres du groupe de rôles Gestion de l’organisation dans Exchange Online (administrateurs généraux) peuvent convertir des boîtes aux lettres.

Utiliser le nouveau Centre d’administration Exchange pour convertir une boîte aux lettres

1. Dans le Centre d’administration Exchange, accédez à Destinataires > boîtes aux lettres.

   La page Boîtes aux lettres s’affiche.

   Vous pouvez filtrer l’affichage des boîtes aux lettres utilisateur uniquement ou des boîtes aux lettres partagées en cliquant sur Filtrer.

2. Sélectionnez la boîte aux lettres utilisateur ou une boîte aux lettres partagée que vous souhaitez convertir en son autre type, puis cliquez sur le nom d’affichage.

3. Dans le volet Autres actions , cliquez sur Convertir en boîte aux lettres standard ou Convertir en boîte aux lettres partagée.

   L’Assistant Conversion de boîte aux lettres s’affiche.

4. Cliquez sur Confirmer.

   La boîte aux lettres est convertie de son type actuel vers son autre type, et la boîte aux lettres de message de notification convertie avec succès s’affiche.

Utiliser Exchange Online PowerShell pour convertir une boîte aux lettres

Pour convertir une boîte aux lettres, utilisez la syntaxe suivante :

Set-Mailbox -Identity <MailboxIdentity> -Type <Regular | Room | Equipment | Shared>

Cet exemple convertit la boîte aux lettres partagée nommée MarketingDept1 en boîte aux lettres utilisateur.

Set-Mailbox -Identity MarketingDept1 -Type Regular

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, voir Set-Mailbox.

Comment savoir si cela a fonctionné ?

Pour vérifier que vous avez correctement converti la boîte aux lettres, remplacez MailboxIdentity> par <l’alias ou l’adresse e-mail de la boîte aux lettres, puis exécutez la commande suivante dans Exchange Online PowerShell :

Get-Mailbox -Identity <MailboxIdentity> | Format-List RecipientTypeDetails

La valeur de RecipientTypeDetails doit être UserMailbox.

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, voir Get-Mailbox.